Responsable Efficience Opérationnelle Et Qualité

il y a 6 jours


Marseille, France SATT Sud Est Temps plein

La Société d'Accélération du Transfert de Technologies Sud Est (SATT Sud Est) a pour mission la valorisation les résultats issus des laboratoires publics, notamment par la maturation et le transfert de technologies vers des entreprises et le soutien à la création d’entreprises innovantes. C’est une Société par Actions Simplifiée (SAS) dont les actionnaires sont les universités (Nice, Toulon, Avignon, Corse, Aix-Marseille) et les organismes de recherche (CNRS, Inserm). Les CHU de Nice et de Marseille sont partenaires fondateurs associés.

Le responsable Efficience Opérationnelle et Qualité (H/F) doit assurer l’efficacité et la performance opérationnelle de la SATT Sud-Est, dans le cadre de l’amélioration continue de nos processus.

Il travaille avec les acteurs opérationnels et rend compte de son activité en comité de pilotage.

Il est sous la responsabilité directe du Président de la SATT Sud-Est.

Ses principales activités sont:

- Extraire les indicateurs de performance et analyser les données permettant le pilotage stratégique de la SATT Sud-Est et la publication de ces indicateurs au niveau national et auprès des actionnaires.
- Identifier, analyser les points de non-qualité (défauts, non-respect des délais, mauvaise organisation,...), et proposer des actions correctives et préventives
- Mettre en place et animer des groupes de résolution de problèmes
- Evaluer l'efficience opérationnelle des équipes de la SATT Sud-Est par l’animation du SMQ (ISO9001/2015)
- Créer et gérer des projets internes visant à améliorer l’efficience opérationnelle de la SATT Sud-Est
- Concevoir, gérer et faire évoluer les référentiels de l'entreprise (processus, procédures, analyse des risques, indicateurs de performances,...)
- Réaliser des diagnostics et audits qualité interne
- Mener des enquêtes de mesure de la satisfaction client
- Interagir avec ses homologues des autres SATT et des actionnaires au travers de groupes de travail et d’actions collectives

**Qualités nécessaires**:
De formation supérieure niveau master, vous avez une expérience dans la gestion de projets et la gestion du changement.

De plus, vous avez une expertise technique en extraction d’indicateurs à partir de bases de données et édition de rapports. Vous maitrisez des logiciels de « business intelligence » et d’extraction de bases

Vous connaissez les normes qualités en en particulier, le référentiel ISO 9001.

Vous faites preuve d’un esprit de synthèse, avez un gout pour l’analyse des données et savez être synthétique pour en présenter les résultats.

Ce poste nécessite une réelle aptitude à fédérer des équipes et gérer les changements, nous recherchons donc une personne pédagogue diplomate et ayant de bonnes capacités d’écoute.

Votre anglais est courant.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 24 087,58€ à 59 314,96€ par an

Avantages:

- Participation au Transport
- RTT
- Titre-restaurant
- Travail à domicile

Programmation:

- Travail en journée

Lieu du poste : Télétravail hybride (13002 Marseille)



  • Marseille, France Orano Temps plein

    CDD - 5 mois mois - France / Auvergne-Rhône-Alpes / Drôme (26) - Ingénieur et Cadre - Temps plein - Horaire normal **Bienvenue chez Orano**: - Contribuer à relever les défis actuels et futurs pour préserver notre monde et construire celui de demain tout en prenant soin de la santé de chacun, c’est stimulant pour vous. Pour nous aussi. En...


  • Marseille, France Vidal Associates Temps plein

    VIDAL ASSOCIATES Consulting and Search, référence dans le recrutement de cadres spécialistes et de dirigeants en France et à l'International, recrute pour son client un(e) Responsable Qualité et Excellence Opérationnelle Groupe H/F, basé à proximité de Marseille. Filiale d'un Groupe international, notre Groupe (350 personnes / Organisation...


  • Marseille, France EMMAUS CONNECT Temps plein

    Les missions sont évolutives en fonction du profil et de la progression du salarié sur le poste._ Sous la supervision du Responsable de Territoire, vos principales missions seront: Mission 1 : Assurer le rayonnement des points d’accueil sur le territoire, mettre en place les conditions de leur développement (y compris de leur chiffre d’affaires): -...

  • Chef de Secteur Gms

    il y a 1 semaine


    Marseille, France CO-EFFICIENCE Temps plein

    Bienvenue chez Co-Efficience ! Je recrute un(e) chef de secteur GMS H/F, pour une entreprise qui commercialise des produits frais en GMS, rayon traiteur libre-service. Vous récupérez un portefeuille clients d’environ 110 magasins, sur le réseau de distribution GMS (Hypers et Supermarchés) sur les départements suivants : Bouches-du-Rhône (13), Var...

  • Responsable Opérationnel

    il y a 1 semaine


    Marseille, France Cerap Temps plein

    Nous sommes à la recherche de notre futur.e Responsable Opérationnel, une opportunité en CDI ! Intéressé.e ? Vous assurerez la gestion quotidienne des équipes, animerez le déploiement des compétences, préparerez et coordonnerez la prestation. Ainsi, vos missions consisteront à: - Gérer les plannings, - Superviser l'équipe et faciliter les...


  • Marseille, France QR Marseille Tertiaire Temps plein

    Qualis recherche un RESPONSABLE EXCELLENCE OPERATIONNELLE ET QSSE (H/F) à NICE, pour son client issu du secteur du transport multimodal international. Le Responsable Excellence opérationnel et QSSE rend compte de la performance opérationnelle auprès de la Direction de l'agence selon les objectifs fixés. Il encourage les actions de déploiement de la...

  • Chef de Secteur Commerce

    il y a 6 jours


    Marseille, France CO-EFFICIENCE Temps plein

    Bienvenue chez Co-Efficience, Expert dans le recrutement des métiers du commerce, je recrute un(e) Chef de Secteur Commerce H/F pour une enseigne nationale de bricolage (GSB). Plus précisément, je recrute pour l’un de leur magasin intégré, situé à Hyères (83). Le groupe est porté par des valeurs humaines fortes : simplicité, proximité,...


  • Marseille, France orano Temps plein

    ORANO reflète les métiers de l’assainissement-démantèlement des équipements et des installations nucléaires, de la gestion des déchets radioactifs et des services en soutien à l’exploitation d’installations nucléaires (logistique industrielle, maintenance spécialisée, sécurité radiologique). Au sein d’Orano DS, de la Direction...


  • Marseille, France AlisPharm Temps plein

    Que vas-tu faire ? En tant que Chargé d'Assurance Qualité Opérationnelle, tu seras en charge de : - Traiter les évènements qualité / non-conformités / CAPA / change control - Coordonner les plans d'actions qualité - Gérer la qualité auprès des fournisseurs, de la production et du laboratoire


  • Marseille 8e, France Acsent Services Temps plein

    acSent Services, Holding de Sociétés de restauration collective d'envergure nationale, dans le secteur médico-social, recherche dans le cadre d'un CDI, son (sa) Responsable Ressources Humaines Opérationnel(le) - Être le relais opérationnel entre les intervenants du périmètre de sa fonction et la DRH, - Assurer une assistance technique et...