Personnel Polyvalent D'hôtellerie

il y a 2 semaines

Montpellier, France LE MAS DE GAUJAC Temps plein

Le Mas de Gaujac, hôtel 3 étoiles qui possède 21 chambres et un restaurant, situé aux portes de Lézignan-Corbières dans la zone d’activité de Gaujac, est à la recherche de son employé polyvalent d'hôtellerie.

**LE METIER : Personnel Polyvalent d'Hôtellerie**

Réalise tout ou partie des activités d'un établissement hôtelier ou de tourisme (accueil, services aux clients, entretien des locaux,), selon la charte qualité de l'établissement et les règles d'hygiène et de sécurité.

Participe également au service en salle pour le petit déjeuner et le service du midi.

**Ses **activités **sous **la **responsabilité **de la direction de l’établissement sont**:

- Prise de réservation et traitement de réservation en direct, par téléphone ou via le PMS de l’hôtel,
- Accueillir les clients individuels ou en groupe à leur arrivée et effectuer les formalités administratives liées à leur séjour,
- Tenir à jour les registres des réservations et paiements,
- Répondre aux réclamations des clients de manière professionnelle et rapide,
- Informer le client sur l’offre touristique ; connaître les sites touristiques à visiter, s'informer sur les animations et les spectacles prévus dans la ville, recenser les bonnes adresses à conseiller,
- Réaliser un suivi des encaissements,
- Contrôle des moyens de paiement,
- Etablir et vérifier une facture,
- Clôturer une caisse,
- Réaliser le départ du client,
- Faire le lien avec le personnel des étages pour s’assurer que toutes les chambres sont propres, rangées et parfaitement équipées pour répondre aux besoins des clients,
- Vérification et contrôle des chambres avant l’arrivée du client,
- Préparer et effectuer le service des petits-déjeuners en salle, en chambre,
- Préparer et effectuer le service du restaurant en salle midi et/ou soir,
- Entretenir des locaux,
- Suivre l'état des stocks,
- Laver et ranger du linge.
- Service en salle petit déjeuner et restaurant le midi.

**Ses qualités principales**:

- Présentation soignée, souriant(e) et avenant(e),
- Polyvalence et adaptabilité,
- S’exprime parfaitement en français et anglais tant à l’oral qu’à l’écrit, une troisième langue comme l’espagnol est un plus,
- Qualités d’organisation et diplomate,
- Sens des responsabilités, du service client et de la perfection.
- Dévouement à son métier, une implication.

**Le contrat**

CDD, Temps complet (35h/semaine)

Travail du lundi au dimanche, 2 jours de repos hebdomadaire, 1 weekend de repos par mois

Avantages : mutuelle d'entreprise, nourriture

Le poste, est à pouvoir dès que possible, alors si vous êtes motivés et souhaitez vivre une nouvelle aventure enrichissante cet emploi est fait pour vous, n'attendez plus et postulez rapidement.

La direction

Type d'emploi : CDI

Salaire : 11,07€ par heure

Programmation:

- Période de travail de 8 Heures
- Travail en journée

Capacité à faire le trajet ou à déménager:

- 11200 Lézignan-Corbières: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Optionnel)

Langue:

- Anglais (Exigé)

Permis/certificat:

- Permis B (Exigé)

Disponibilité:

- Travail en journée (Exigé)
- Travail en soirée (Exigé)

Lieu du poste : In person

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    Créée en avril 2015, l’entreprise se lance le pari de révolutionner le marché du travail temporaire et de casser les idées reçues des agences d’intérim traditionnelles. Pari réussi, Staffmatch affiche aujourd’hui une couverture nationale, une centaine de collaborateurs permanents et plus de 50 000 collaborateurs intérimaires. Staffmatch...

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    Montpellier, France PLD MEDITERRANEE Temps plein

    **Société de nettoyage recherche**: Un assistant gouvernant/assistante gouvernante, contrat en CDD pour un appart 'hôtel à Montpellier, secteur nouvelle mairie, en remplacement de la gouvernante les samedi et dimanche. Possibilité de faire des chambres en semaine pour augmenter les heures ou des heures de renfort contrôle **Jours de travail**: samedi...

  • Gouvernant(E) D'hôtel

    il y a 5 jours

    Montpellier, France PLD Mediterranée Temps plein

    Sté de nettoyage recherche: Dans le cadre de la réouverture d’un Hôtel 4 Etoiles situé à Montpellier Centre Polygone. **Un ou une gouvernante principale** Contrat en CDI (2 mois d’essai) à compter de Mars / Début Avril. (En attente des dates réelles du client par rapport à l’avancée des travaux) Nombre d’heures par semaine : 35H Jours...

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