Premier(ère) de Réception

il y a 4 jours

Tourcoing, France Quai Central Temps plein

Le **Quai Central**recherche son/sa futur.e **Premier.ère de réception.**

Qui sommes-nous ?

Le Quai Central, c’est l’hôtel-restaurant 3 étoiles où lifestyle et urbanité se rencontrent au pied de la gare de Tourcoing. Membre du groupe Najeti Hôtels & Golfs Collection, créé en 1994, nous gérons aujourd’hui 11 hôtels et 3 parcours de golf répartis entre les Hauts-de-France, la Bourgogne, le Rhône-Alpes et le Sud de la France.

Chez nous, on cultive le bien-être et les valeurs de confiance, bienveillance et exigence.

Pourquoi rejoindre notre team ?
- Une démarche écolo en évolution constante
- Une proximité et une belle ambiance avec les collègues
- Une participation aux résultats

Voilà une partie de nos petits plus chez Najeti Hôtels & Golfs Collection.

**Vos missions ?**

En tant que futur.e **Premier.ère de réception** du **Quai Central** vous serez en charge la coordination et l’organisation de l’équipe de réception ; en étant la pierre angulaire entre la réception et les autres services de l’établissement
(direction, étages, restauration), en effectuant la formation et l’encadrement de vos collaborateurs.

Vous serez garant de la satisfaction des clients, au travers la préparation et la personnalisation de leur séjour, la qualité des prestations qui leur sont fournies et la gestion des réclamations.

Vous participerez au développement de l’activité de l’établissement en optimisant le taux d'occupation et le prix moyen quotidien, en développant une attitude commerciale auprès de tout le personnel de la réception, en tenant à jour les différents tableaux de bord et documents de contrôle de gestion.

Vous serez ambassadeur de l’image de marque de l’établissement et du groupe par votre comportement et celui de vos collaborateurs, en tant que premiers interlocuteurs du **Quai Central.**

( _Cette liste de missions est non exhaustive.)_
- Le tout sous la supervision du directeur.trice d’exploitation._

**Votre profil ?**

Une expérience à un poste similaire, tu as.
Le sens de l’accueil et du service, tu disposes.
Les langues étrangères, tu pratiques.
Le sens du leadership et du management, tu possèdes.
L’autonomie et le travail en équipe, tu sais allier.
Les outils bureautiques usuels et les logiciels hôteliers (PMS, Channel manager), tu maîtrises.
Le stress, tu sais le gérer.
À travers nos valeurs, tu te reconnais.
Pour le déploiement de l’image de marque, tu œuvres.

Tu te reconnais dans ce profil ? Tu souhaites t’épanouir dans une entreprise aux valeurs familiales et nous accompagner dans cette nouvelle aventure ?

Rejoins le **Quai Central** en tant que **Premier.ère de réception.**

Type d'emploi : Temps plein, CDD

Nombre d'heures : 39 par semaine

Lieu du poste : En présentiel

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    Tourcoing, France Centre Hospitalier De Tourcoing Temps plein

    Le Centre Hospitalier de Tourcoing recherche UN INFIRMIER H/F, à temps plein, pour la résidence Les Maisonnées.Idéalement implantée sur le site du Centre Hospitalier de Tourcoing, la résidence Les Maisonnées, ouverte en septembre 2011, accueille en hébergement permanent 119 résidants en section EHPAD, dont 14 en Unité d’Hébergement Renforcée...

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    Nous recrutons urgemment des conseillers clientèle en CDD (secteur bancaire) pour l'un de nos partenaires basés à Tourcoing !_ **_Contrat : _**_CDD 6 mois (reconductible CDD ou CDI)_ **_Démarrage :_**_ Lundi 30 septembre_ **_ Votre objectif est de valider les demandes de crédit en vérifiant les documents administratifs du demandeur._** **Vos...

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