Agent de Réservations

il y a 1 jour

Chambord, France Relais de Chambord Temps plein

**Le Relais de Chambord,** hôtel 4 étoiles et membre de Small Luxury Hotels of the World est situé à quelques mètres d’un des joyaux du patrimoine.

L’emplacement est unique, le restaurant et sa terrasse font face au Château de Chambord, édifice singulier qui forme le cœur du domaine éponyme.

L'hôtel est composé de:

- 56 Chambres et Suites dont une toue cabanée
- 1 Restaurant “Le Grand Saint-Michel” avec 80 couverts
- 1 Bar
- 1 Salle de billard
- 1 Spa

**Afin de compléter l'équipe du Relais de Chambord, nous recherchons un(e) agent de réservation.**

**Vos missions**:

- Gérer toutes les réservations individuelles quels que soit le canal de communication (direct, téléphone, mails, OTAS, etc) pour l’hôtel « Le Relais De Chambord » et attribue les chambres aux clients
- Accueillir, aider et renseigner le client au téléphone ou en face à face afin de satisfaire ses demandes
- Assurer l’accueil téléphonique des clients en respectant les normes Small Luxury Hotels of the World
- Informer et conseiller les clients sur toutes les prestations de l’Hôtel « Relais de Chambord » mais également des activités du Domaine National De Chambord
- Être force de proposition dans l’argumentaire de vente afin d’optimiser le revenu d’hébergement, restauration et Spa
- Veiller à une saisie rigoureuse des réservations et une lecture attentive des profils clients lors de la saisie des réservations et la préparation des dossiers des arrivées
- Organiser le séjour du client selon ses demandes spécifiques
- Ouvrir et fermer les ventes selon les disponibilités et selon les règles imposées
- L’agent de réservation est amené à effectuer des shifts en réception, il/elle a une bonne maîtrise du poste de réceptionniste (fiche de poste auprès de votre hiérarchie)
- Participer à la réalisation des objectifs quantitatifs de l’hôtel, veille au bon remplissage de l’hôtel et à l’optimisation du prix moyen
- Réalise des encaissements et contrôler sa caisse
- **Cette liste de missions n'est pas exhaustive, vous pourrez être amené(e) à effectuer d'autres tâches.**_

**Vos avantages à rejoindre le Relais de Chambord**
- Possibilité de logement
- Prime de blanchisserie
- Prime carburant
- Prime de 13ème mois (après 4 mois d'ancienneté)
- Mutuelle d'entreprise obligatoire (prise en charge à 50% par l'employeur)
- Service de prévoyance
- Récupération des heures supplémentaires
- Parking gratuit
- CSE à disposition
- Horaire en continu

Vous êtes motivé, passionné, vous souhaitez rejoindre une équipe jeune, dynamique, motivée et remplie de talent...

**N'hésitez plus, rejoignez l’équipe du Relais de Chambord **

Type d'emploi : CDD
Durée du contrat : 5 mois

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois
- Pourboires
- Primes

Lieu du poste : En présentiel

  • Agent de Réservations

    il y a 1 jour

    Chambord, France Relais de Chambord Temps plein

    **Le Relais de Chambord,** hôtel 4 étoiles et membre de Small Luxury Hotels of the World est situé à quelques mètres d’un des joyaux du patrimoine. L’emplacement est unique, le restaurant et sa terrasse font face au Château de Chambord, édifice singulier qui forme le cœur du domaine éponyme. L'hôtel est composé de: - 56 Chambres et Suites...

  • Saison 2023 / Agent de Réservations (H/F)

    il y a 1 semaine

    Chambord, France Relais de Chambord Temps plein

    **Le Relais de Chambord,** hôtel 4 étoiles et membre de Small Luxury Hotels of the World est situé à quelques mètres d’un des joyaux du patrimoine. L’emplacement est unique, le restaurant et sa terrasse font face au Château de Chambord, édifice singulier qui forme le cœur du domaine éponyme. L'hôtel est composé de: - 56 Chambres et Suites...

  • Agent de Maintenance

    il y a 3 jours

    Chambord, France Relais de Chambord Temps plein

    **Le Relais de Chambord,** hôtel 4 étoiles et membre de Small Luxury Hotels of the World est situé à quelques mètres d’un des joyaux du patrimoine. L’emplacement est unique, le restaurant et sa terrasse font face au Château de Chambord, édifice singulier qui forme le cœur du domaine éponyme. L'hôtel est composé de: - 56 Chambres et Suites dont...

  • Cdd Agent Ssiap 1

    il y a 6 jours

    Chambord, France Domaine de Rambouillet Temps plein

    Sous l’autorité de la cheffe du service de la sûreté et de la sécurité, l’agent(e) SSIAP 1 / APS aura pour mission d’assurer: - La sécurité et la sureté au Poste de Contrôle et de Sécurité (PCS) - La prévention des incendies, la sensibilisation des salariés sur les risques d’incendie - L’assistance aux personnes - Les opérations...

  • Charge de Mission Tourisme Administratif Et

    il y a 2 semaines

    Chambord, France Domaine national de Chambord Temps plein

    Sous l’autorité de la cheffe du service du développement touristique et au sein d’une équipe de 3 personnes, le/la chargé(e) de mission administrative et commerciale aura pour missions de participer au suivi administratif du service, de promouvoir les offres et représenter le Domaine national de Chambord lors d’événements grand public et...

  • Agent Ssiap 1

    il y a 1 jour

    Chambord, France Domaine national de Chambord Temps plein

    mission d’assurer: - La sécurité et la sureté au Poste de Contrôle et de Sécurité (PCS) - La prévention des incendies, la sensibilisation des salariés sur les risques d’incendie - L’assistance aux personnes - Les opérations d’entretien élémentaire des outils concourant à la sécurité - Les rondes de surveillance - La sureté du...

  • Agent Technique

    il y a 1 jour

    Chambord, France Relais de Chambord Temps plein

    **Le Relais de Chambord,** hôtel 4 étoiles et membre de Small Luxury Hotels of the World est situé à quelques mètres d’un des joyaux du patrimoine. L’emplacement est unique, le restaurant et sa terrasse font face au Château de Chambord, édifice singulier qui forme le cœur du domaine éponyme. L'hôtel est composé de: - 56 Chambres et Suites dont...

  • Cdi Ssiap 1

    il y a 1 semaine

    Chambord, France Domaine national de Chambord Temps plein

    Affecté(e) à la direction des bâtiments et des jardins, sous l’autorité de la cheffe du service de la sûreté et de la sécurité, l’agent(e) SSIAP 1**/**APS assure l’ensemble des missions liées à la sécurité, la sûreté, la prévention des incendies et l’assistance aux personnes au sein du monument et de ses abords. **Activités...

  • agent touristique de surveillance et orientation des visiteurs

    il y a 6 jours

    Chambord, Centre-Val de Loire, France Domaine national de Chambord Temps plein

    CDD (moins de 3 mois) / Loir-et-Cher / DOMAINE NATIONAL DE CHAMBORD[cdd] agent touristique de surveillance et orientation des visiteursAffecté(e) à la direction des publics et de l'action culturelle et placé(e) sous l'autorité du chef du service des publics, vous serez chargé(e) de la surveillance du monument.MissionsSurveillance dynamique et statique...

  • agent de surveillance h/f

    il y a 5 jours

    Chambord, Centre-Val de Loire, France Domaine national de Chambord Temps plein

    Description offre :Descriptif du poste : Affecté(e) à la direction des publics et de l'action culturelle et placé(e) sous l'autorité du chef du service des publics, vous serez chargé(e) de la surveillance du monument. Activités principales : Surveillance dynamique et statique des espaces ouverts au publicOrientation et renseignement des visiteurs...