Responsable Opérationnel Fort Boyard Aventures
il y a 2 jours
**Overview**
Nous recherchons un Responsable Opérationnel (H/F) pour rejoindre notre équipe. avec deux objectifs:
- Objectif de rentabilité et de satisfaction globale (clients et salariés)
- Objectif d’innovation dans l’exploitation des sites dans un objectif d’optimisation
**Duties**
Sous la responsabilité du Directeur d’exploitation, vous supervisez les différents sites d’exploitation existants de l’enseigne et vos missions sont les suivantes:
- Garantir la mise en place et le respect des process par les équipes opérationnelles sur les différents centres
- Définir les besoins internes en matière de ressources humaines et les compétences associées
- Assurer le suivi en formation des équipes et de leur manager
- Suivre et évaluer les responsables de site dans leur montée en compétences
- S’assurer de la bonne mise en pratique des directives - Effectuer un reporting hebdomadaire au directeur d’exploitation des performances de chacun des sites
- Collaborer avec le service marketing dans le suivi du programme événementiel hebdomadaire et mensuel
- Piloter les sites d’exploitation dans le suivi des ventes, des plannings et des coûts variables
- Gérer la relation client avec le service dédié - Suivre et évaluer le développement commercial avec la recherche de nouveaux marchés par les responsables de site
- Assurer le suivi dans la la collaboration avec les partenaires internes et externes
**Qualifications**:
- Attrait pour l’expérience client premium
- Maîtrise du service client et de la gestion de flux
- Autonomie dans l'activité quotidienne et l'organisation du travail
- Rigueur dans le suivi du respect des process
- Gestion des coûts
- Capacité relationnelle et de communication
- Aptitude à l'encadrement et au management
- Adaptabilité, réactivité et flexibilité
- Très bon sens des responsabilités
- Vision stratégique afin de pouvoir améliorer les performances des sites d’exploitation
Expérience professionnelle:
- Expérience significative en management idéalement dans un centre de loisirs, services, profit ou restauration et contact avec clientèle
- Expérience commerciale en btob et btoc
- Gestion financière d’un ou plusieurs points de vente
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Statut : Cadre
Rémunération : 43 000,00€ à 47 000,00€ par an
Avantages:
- Prise en charge du transport quotidien
- RTT
Horaires:
- Du lundi au vendredi
- Travail en journée
Rémunération supplémentaire:
- Primes
Lieu du poste : Déplacements fréquents
Date de début prévue : 01/12/2024
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Leader excellence opérationnelle F/H
il y a 18 heures
France Orano Group Temps pleinTélétravail non compatible avec le poste.Contribuer à relever les défis actuels et futurs pour préserver notre monde et construire celui de demain tout en prenant soin de la santé de chacun, c’est stimulant pour vous. Pour nous aussi. En rejoignant le groupe Orano, acteur international de référence dans le nucléaire, vous êtes au bon...
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Responsable opérationnel H/F
il y a 6 jours
France Energy &+ Temps pleinENERGY&+, concepteur de solutions énergétiques, recherche un(e) Responsable opérationnel(le) !Rattaché(e) au Directeur des opérations, la mission principale du/de la Responsable opérationnel(le) est de coordonner et optimiser les processus de production afin d'améliorer leur efficacité et leur rentabilité. Il/elle supervise les chargés d'affaires...
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Responsable Marketing Opérationnel
il y a 1 jour
Av. du Molinel, Wasquehal, France RougeGorge Lingerie Temps pleinPourquoi RougeGorge ?Depuis plus de 30 ans, RougeGorge s'engage pour le bien-être des femmes.Notre savoir-faire unique est une aventure collective, où des femmes et des hommes unissent leurs talents autour d'une mission inspirante : devenir la première entreprise engagée pour les Femmes.Rejoindre RougeGorge, c'est :S'inscrire au sein d'un collectif...
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Adjoint Responsable Opérationnel
il y a 2 semaines
Tremblay-en-France La Famille - SAS Kentarine Temps pleinUn service dédié 100% client : Des restaurants où l'on peut manger sur place ou à emporter, un service de livraison réservé aux événements d'entreprise, et un service de livraison dédié aux salariés en entreprise. Dans le cadre de notre développement, nous recrutons un(e) Adjoint(e) au Responsable Opérationnel pour rejoindre notre équipe...
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Modérateur de Contenu Tiktok
il y a 2 semaines
France Fernweh-Jobs Temps plein**Prêt pour l'aventure de ta vie sous le soleil de Lisbonne ?** **Ton expérience internationale commence ici !** Tu as toujours rêvé de travailler à l'étranger tout en profitant du soleil, de la mer et d’une nouvelle culture ? C'est ta chance ! Nous recherchons des **modérateurs de contenu francophones motivés** prêts à relever un défi...
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Responsable méthodes opérationnelles
il y a 22 heures
France JEUMONT ELECTRIC Temps pleinJEUMONT Electric, une filiale des groupes Framatome et Naval Group, offre une large gamme de fabrication d’équipements électriques et de services de maintenance et de remplacement, appuyée sur des savoir-faire et des technologies propriétaires reconnus. Nous disposons d’une présence mondiale et nous œuvrons au quotidien pour une clientèle de...
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Responsable Excellence Opérationnelle Fret Aérien
il y a 5 jours
Roissy-en-France Clasquin Temps pleinCLASQUIN est un organisateur de transport international français. Le groupe opère dans le domaine Overseas et coordonne le transport de marchandises par voies maritime, aérienne et terrestre pour le compte de ses clients. L’entreprise se différencie par son positionnement hybride, offrant la proximité d’équipes locales engagées combinée à...
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Responsable offre résilience opérationnelle
il y a 1 semaine
Terr. Boieldieu, Puteaux, France Wavestone Temps pleinDescription de l'entreprise Rejoignez un cabinet de conseil international qui accompagne les grandes transformations stratégiques.Nous sommes Wavestone : des expert·es passionné·es et orienté·es solutions, qui placent l'humain au cœur de la performance et de la croissance. Ambitieux·ses et en pleine expansion, nous développons sans cesse notre...
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Responsable Opérationnel de Compte F/H
il y a 20 heures
France VINCI Construction France Temps pleinEn tant que Responsable Opérationnel de Compte, vous êtes le garant de la qualité de service délivrée à nos clients. Véritable chef d’orchestre, vous assurez le pilotage opérationnel des prestations managées, la satisfaction client, la coordination des équipes techniques et la gestion de projets dans le respect des engagements coût, délai,...
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Responsable Marketing Opérationnel — Télétravail
il y a 19 heures
Roissy-en-France CENPAC Temps pleinCENPAC, acteur majeur dans le domaine de l'emballage, recherche un Responsable Marketing Opérationnel pour piloter des équipes et mettre en œuvre des stratégies de marketing pour développer le portefeuille clients. Le candidat idéal aura une solide expérience en marketing opérationnel et des compétences avérées en gestion d'équipe. Vous serez...