Agent de Gestion Administrative

il y a 3 jours

Lyon, France Ville de Lyon Temps plein

**Contexte du recrutement et définition de poste**:
Métropole européenne au cœur d'une agglomération de plus d'un million d'habitants, la Ville de Lyon emploie près de 8 500 agents au service d'un territoire en pleine expansion (800 millions € de budget annuel).

Au cœur du projet de transition écologique de la Ville, la Délégation Générale à l’Urbanisme, à l’Immobilier et aux Travaux (DGUIT) coordonne l’aménagement urbain, gère et valorise les espaces publics et le patrimoine immobilier de la collectivité, afin de faire de Lyon un territoire plus dynamique, écologique et inclusif, au service de ses habitants-es.

Elle comporte, notamment la Direction de l'Aménagement Urbain, composée d’une soixantaine d’agents, qui assure la coordination urbaine des projets, l’instruction du droit des sols, l’observation urbaine et la mise en œuvre de la politique de l’habitat sur le territoire de la ville.

En son sein, le Service habitat veille à la réalisation des objectifs de la loi SRU, en favorisant la production de logement social par son financement. Il participe de même au développement du parc privé par la lutte contre l’habitat indigne et son action en faveur de l’éco-rénovation. Il instruit les demandes de changement d’usage et contrôle le développement des meublés touristiques.

Composante du service Habitat, l’Unité Logement assure l’accueil-conseil et l’enregistrement des demandeurs de logement social, ainsi que le suivi du contingent de logements réservés à la ville et la mise en œuvre des priorités d’attribution de logement.

Vos missions:
Sous l’autorité du responsable du pôle logement social, l’agent de gestion administrative a pour principales missions:
L'accueil des demandeurs de logement social
- L’accueil physique sur rendez-vous, et téléphonique des demandeurs de logement
- Informer les usagers sur les modalités d’accès au logement social, conseille et oriente
- Mettre à jour des dossiers des demandeurs au cours de l’échange téléphonique ou physique:

- Enregistrer les demandes de logement sur le logiciel dédié
- Rédiger les réponses aux sollicitations reçues par mail ou par courrier

Gestion du contingent municipal de logement social:

- Réceptionner les congés de logement et enregistre les informations dans les outils dédiés
- Tenir à jour le tableau de bord de suivi du contingent et le logiciel métier

Etre un appui à la chargée de mission Accès au Logement des agents Ville de Lyon:

- Accueillir des agents demandeurs de logement social
- Enregistrer et mettre à jour des demandes des agents
- Informer, conseiller et orienter des agents concernés
- Suivre les positionnements des agents sur le contingent de la Ville
- Reporting auprès de la chargée de mission Accès au Logement des agents Ville de Lyon

**Profil recherché**:
Qualités relationnelles

Aptitude au travail en équipe

Rigueur et méthode, respect des délais, discrétion

Outils bureautiques (traitement de texte, tableur, présentations)

Logiciel spécialisé (PELEHAS) = formation assurée lors de la prise de fonction

Connaissances relatives au logement social

**Information(s) complémentaire(s)**:

  • Agent d'Accueil et de Gestion Administrative H/F

    il y a 3 jours

    Lyon, France Ville de Lyon Temps plein

    La mairie du 8ème arrondissement de Lyon (86 996 habitants) est composée de 40 agents qui assurent les prestations suivantes : - l'identité et la citoyenneté (titres d'identité, élections, état civil, recensement, stationnement), - la famille (petite enfance, scolaire, logement social, seniors), - la vie locale (conseil de quartier, vie associative,...

  • Agent d'accueil et de gestion administrative F/H

    il y a 4 jours

    Lyon, France Ville de Lyon Temps plein

    Agent d'accueil et de gestion administrative F/H Contexte du recrutement et définition de poste. La Mairie du 8ème Arrondissement de Lyon (86 996 habitants) est composée de 40 agents qui assurent les prestations suivantes: L'identité et la citoyenneté (titres d'identité, élections, état civil, recensement, stationnement) La famille (petite enfance,...

  • Agent d'Accueil et de Gestion Administrative H/F

    il y a 1 jour

    Lyon, France Ville de Lyon Temps plein

    Le 3e arrondissement compte une population de 102 000 habitants. La mairie du 3e comprend 43 agents dont la mission première est de développer et faciliter les démarches de service aux habitants. Les prestations proposées recouvrent 3 grands thèmes : - l'identité et la citoyenneté (titres d'identité, élections, état civil, recensement,...

  • Agent d'Accueil et Gestion Administrative

    il y a 4 jours

    Lyon, France Ville de Lyon Temps plein

    Une collectivité territoriale recherche un Agent d'accueil et de gestion administrative pour rejoindre la Direction de la Santé à Lyon. Le candidat idéal accueillera le public, gèrera la logistique quotidienne et participera aux missions administratives. Une bonne connaissance des outils bureautiques et des qualités relationnelles sont indispensables....

  • Agent d'accueil et de gestion administrative F/H

    il y a 5 jours

    Lyon, France VILLE DE LYON Temps plein

    Contexte du recrutement et définition de posteLa Direction des Cimetières recrute dans le cadre d'un contrat à durée déterminée de 4 mois pour le pôle concession.La Direction des Cimetières de la Ville de Lyon, rattachée à la Délégation Générale Santé Prévention Sécurité, est composée de 3 services et 67 agents.Le pôle concessions fait...

  • Agent de Gestion Administrative

    il y a 1 jour

    Lyon, France Conseil Département de Savoie Temps plein

    Emploi **permanent à temps complet** - Poste basé à **Chambéry** La Direction des ressources humaines est chargée de piloter et de mettre en œuvre la politique de gestion des ressources humaines du Département. Principaux domaines d’action : recrutement, gestion du personnel, conditions de travail, formation, communication et animation du dialogue...

  • Agent d'Accueil et de Gestion Administrative H/F

    il y a 2 semaines

    Lyon, France Ville de Lyon Temps plein

    L'action en santé publique de la Direction de la Santé de la Ville de Lyon contribue à réduire les inégalités sociales et territoriales de santé et à promouvoir des environnements favorables à la santé. Elle est portée au plus près des Lyonnaises et des Lyonnais par une cinquantaine de professionnels mobilisés au quotidien, en lien avec toutes...

  • Agent d'accueil

    il y a 4 jours

    Lyon, France Ville de Lyon Temps plein

    Une mairie dans le Rhône recherche un Agent d'accueil et de gestion administrative pour accueillir et orienter les usagers. Le candidat doit maîtriser la bureautique, savoir communiquer efficacement et travailler en équipe. Les responsabilités incluent gérer les demandes relatives à divers services, l'archivage de documents, et le traitement des...

  • Agent d'accueil

    il y a 4 jours

    Lyon, France Ville de Lyon Temps plein

    Une mairie de la région Auvergne-Rhône-Alpes recherche un Agent d'accueil et de gestion administrative. Ce rôle consiste à gérer l'administration du service, organiser des conseils d'arrondissement, et assurer le suivi des fournitures. Les candidats doivent être dynamiques, rigoureux, et maîtriser les outils bureautiques. La rémunération commence à...

  • Agent D'accueil Et de Gestion Administrative

    il y a 1 semaine

    Lyon, France cdg69 Temps plein

    **Missions**: Capitale de la Région Auvergne-Rhône-Alpes, la Ville de Lyon (510 000 habitants-es) est caractérisée par sa qualité de vie et son dynamisme exceptionnels. Pleinement engagée dans une politique de transition écologique et sociale, l’équipe municipale veut faire de Lyon une ville plus respirable, solidaire et à l’écoute de ses...