Agent de Gestion Administrative
il y a 1 semaine
**Contexte du recrutement et définition de poste**:
Métropole européenne au cœur d'une agglomération de plus d'un million d'habitants, la Ville de Lyon emploie près de 8 500 agents au service d'un territoire en pleine expansion (800 millions € de budget annuel).
Au cœur du projet de transition écologique de la Ville, la Délégation Générale à l’Urbanisme, à l’Immobilier et aux Travaux (DGUIT) coordonne l’aménagement urbain, gère et valorise les espaces publics et le patrimoine immobilier de la collectivité, afin de faire de Lyon un territoire plus dynamique, écologique et inclusif, au service de ses habitants-es.
Elle comporte, notamment la Direction de l'Aménagement Urbain, composée d’une soixantaine d’agents, qui assure la coordination urbaine des projets, l’instruction du droit des sols, l’observation urbaine et la mise en œuvre de la politique de l’habitat sur le territoire de la ville.
En son sein, le Service habitat veille à la réalisation des objectifs de la loi SRU, en favorisant la production de logement social par son financement. Il participe de même au développement du parc privé par la lutte contre l’habitat indigne et son action en faveur de l’éco-rénovation. Il instruit les demandes de changement d’usage et contrôle le développement des meublés touristiques.
Composante du service Habitat, l’Unité Logement assure l’accueil-conseil et l’enregistrement des demandeurs de logement social, ainsi que le suivi du contingent de logements réservés à la ville et la mise en œuvre des priorités d’attribution de logement.
Vos missions:
Sous l’autorité du responsable du pôle logement social, l’agent de gestion administrative a pour principales missions:
L'accueil des demandeurs de logement social
- L’accueil physique sur rendez-vous, et téléphonique des demandeurs de logement
- Informer les usagers sur les modalités d’accès au logement social, conseille et oriente
- Mettre à jour des dossiers des demandeurs au cours de l’échange téléphonique ou physique:
- Enregistrer les demandes de logement sur le logiciel dédié
- Rédiger les réponses aux sollicitations reçues par mail ou par courrier
Gestion du contingent municipal de logement social:
- Réceptionner les congés de logement et enregistre les informations dans les outils dédiés
- Tenir à jour le tableau de bord de suivi du contingent et le logiciel métier
Etre un appui à la chargée de mission Accès au Logement des agents Ville de Lyon:
- Accueillir des agents demandeurs de logement social
- Enregistrer et mettre à jour des demandes des agents
- Informer, conseiller et orienter des agents concernés
- Suivre les positionnements des agents sur le contingent de la Ville
- Reporting auprès de la chargée de mission Accès au Logement des agents Ville de Lyon
**Profil recherché**:
Qualités relationnelles
Aptitude au travail en équipe
Rigueur et méthode, respect des délais, discrétion
Outils bureautiques (traitement de texte, tableur, présentations)
Logiciel spécialisé (PELEHAS) = formation assurée lors de la prise de fonction
Connaissances relatives au logement social
**Information(s) complémentaire(s)**:
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Agent D'accueil Et de Gestion Administrative
il y a 9 heures
Lyon, France AGENT D'ACCUEIL ET DE GESTION ADMINISTRATIVE - RÉFÉRENT LOGEMENT SOCIAL FH Temps plein**Contexte du recrutement et définition de poste**: Le 3e arrondissement compte une population de 102 000 habitants. La mairie du 3e comprend 43 agents dont la mission première est de développer et faciliter les démarches de service aux habitants. Les prestations proposées recouvrent 3 grands thèmes: - l’identité et la citoyenneté (titres...
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Agent de Gestion Administrative Ressources Humaines
il y a 5 jours
Lyon, France GESTION TECHNIQUE DES BÂTIMENTS Temps plein**Contexte du recrutement et définition de poste**: La Délégation Générale à l'Urbanisme à l'Immobilier et aux Travaux (DGUIT) coordonne les politiques urbaines déployées sur le territoire lyonnais, de l'aménagement urbain aux espaces publics. Elle représente également l'ensemble de la fonction immobilière, par la construction, la gestion et...
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Agent de Gestion Administrative Pôle Lutte Contre
il y a 9 heures
Lyon, France Ville de LYON Temps plein**Descriptif et missions**: Le Centre Communal d'Action Sociale (CCAS), établissement public administratif rattaché à la Ville de Lyon, emploie 513 agents permanents et non-permanents. Il met en oeuvre la politique sociale municipale, en s'appuyant notamment sur un réseau de plus de 30 sites d'accueil social pour les personnes en difficulté et en grande...
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Agent d'Accueil et de Gestion Administrative H/F
il y a 2 semaines
Lyon, France Ville de Lyon Temps pleinL'action en santé publique de la Direction de la Santé de la Ville de Lyon contribue à réduire les inégalités sociales et territoriales de santé et à promouvoir des environnements favorables à la santé. Elle est portée au plus près des Lyonnaises et des Lyonnais par une cinquantaine de professionnels mobilisés au quotidien, en lien avec toutes...
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Agent D'accueil Et de Gestion Administrative
il y a 9 heures
Lyon, France Ville de LYON Temps plein**Descriptif et missions**: Le 3ème arrondissement compte une population approchant 103 000 habitants. La mairie du 3ème est composée de 43 agents dont la mission première est de développer et faciliter les démarches de service aux habitants. Un accueil physique personnalisé est ainsi proposé aux lyonnais 6 jours sur 7. Les prestations proposées...
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Agent D’accueil Et de Gestion Administrative
il y a 4 jours
Lyon, France Ville de LYON Temps plein**Descriptif et missions**: Sous l'autorité du responsable du pôle affaires publiques, vous êtes chargé au sein de l'équipe affaires générales-scolaires-élections, d'assurer l'accueil et la gestion des dossiers des demandeurs de prestations. Dans le cadre de la polycompétence, vous êtes susceptible d'intervenir sur d'autres thématiques telles que...
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Agent D'accueil Et de Gestion Administrative
il y a 5 jours
Lyon, France Ville de Lyon Temps plein**Contexte du recrutement et définition de poste**: Le 3e arrondissement compte une population de 102 000 habitants. La mairie du 3e comprend 43 agents dont la mission première est de développer et faciliter les démarches de service aux habitants. Les prestations proposées recouvrent 3 grands thèmes: - l’identité et la citoyenneté (titres...
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Agent D'accueil Et de Gestion Administrative
il y a 7 jours
Lyon, France Ville de LYON Temps plein**Descriptif et missions**: Les mairies d'arrondissement sont les premières portes d'entrée des services municipaux et jouent un rôle d'opérateur de proximité. La mairie du 6ème arrondissement compte une population de 53 282 habitants-es et est administrée par un Conseil d'arrondissement de 27 membres présidé par le Maire d'arrondissement. Les...
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Agent D'accueil Et de Gestion Administrative
il y a 5 jours
Lyon, France Ville de Lyon Temps plein**Contexte du recrutement et définition de poste**: Le 3e arrondissement compte une population de 102 000 habitants. La mairie du 3e comprend 43 agents dont la mission première est de développer et faciliter les démarches de service aux habitants. Les prestations proposées recouvrent 3 grands thèmes: - l’identité et la citoyenneté (titres...
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Agent de Gestion Administrative
il y a 2 jours
Lyon, France Ville de Lyon Temps plein**Contexte du recrutement et définition de poste**: L'essence de la Délégation générale Jeunesse, éducation, enfance, sports et inclusion est de rendre un service public de qualité et de proximité aux habitants, et plus particulièrement aux plus jeunes, aux plus anciens et aux plus fragiles, grâce à 4 500 agents œuvrant quotidiennement au service...
