Conseiller Service Client Cdd
il y a 6 jours
**Description de l'entreprise**
**Notre singularité ?**
**Nos valeurs**
Pro : Nous mettons notre expertise au service de nos clients, avec rigueur et engagement.
Simple : Nous privilégions une approche accessible et des solutions claires.
Sympa : Nous cultivons la bonne humeur et des relations humaines authentiques.
Rejoindre Boulanger, c’est évoluer dans une entreprise qui valorise les talents, offre des opportunités de développement et place la collaboration au cœur de son succès.
Apprendre, grandir, réussir **:Boulanger, osons ensemble **
**Description du poste**
Rattaché au Responsable Service Client, tu joues un rôle clé pour aider nos clients.
**Une journée chez Boulanger c’est**:
- ** Faire briller l’accueil client.**Comment ? En accueillant chaque client rapidement et en les accompagnant avec professionnalisme pour une satisfaction garantie.
- ** Assurer les encaissements.** Comment ? En suivant les procédures et en veillant à chaque détail pour une expérience fluide et agréable.
- ** Simplifier le financement.** Comment ? En créant des dossiers de financement et apportant des réponses claires pour aider chaque client à concrétiser ses achats.
- ** Optimiser le retrait des produits.**Comment ? En faisant en sorte que les produits soient prêts rapidement, tout en proposant des accessoires pour enrichir l’expérience.
- ** Gérer le SAV avec efficacité.** Comment ? En trouvant des solutions adaptées et en offrant un accompagnement personnalisé qui fait la différence.
- ** Fidéliser tes clients.**Comment ? En présentant les programmes de fidélité et en construisant une relation de confiance durable.
- ** Offrir une expérience premium.** Comment ? En anticipant les attentes des clients et en leur proposant des solutions sur-mesure pour dépasser leurs attentes.
**Qualifications** Tu es fait pour ce job si**:
Le service client, c’est ta force
Réactivité et rigueur sont tes alliés
L’écoute, c’est innée
Le bon communiquant, c’est toi
Si, comme nous, tu es **engagé**et **authentique**, si tu es **généreux** dans tes échanges et agile dans tes actions, alors rejoins notre **collectif pro, simple, sympa,** et **osons ensemble **
**Informations supplémentaires**
**Pourquoi nous rejoindre ?**
- ** Formation “48h du commerce”** : Une fois par an, tu vivras cet évènement au siège. Un événement unique où tu découvriras les dernières innovations technologiques avec 900 collègues et plus de 50 formateurs internes passionnés
- ** Avantages exclusifs**: Profite de **belles remises**sur nos produits et des offres spéciales en tant que membre du **club+ Boulanger.**:
- ** Engagement pour l’inclusion**: Notre** indice de parité**est de** 89/100**, preuve de notre engagement pour l’égalité.
- ** Responsabilité sociétale** : redonner une **seconde vie** aux produits, c’est un engagement fort. Chez Boulanger, chaque magasin participe à ce geste éco-responsable.
-
Conseiller services de l'
il y a 1 semaine
Tourcoing, Hauts-de-France Assurance Maladie Temps pleinVous accueillez l'assuré et le questionnez pour cerner son besoin, afin d'analyser chaque demande de façon globale et personnalisée et apportez la réponse.Vous l'invitez à utiliser, le plus souvent possible, les fonctionnalités du compte Améli ou l'accompagnez dans la prise en main de ce télé service si celui ci rencontre des difficultés.Vous...
-
Conseiller Services Clients
il y a 6 jours
Tourcoing, France BOULANGER Temps plein**Description de l'entreprise** **Notre singularité ?** **Nos valeurs** Pro : Nous mettons notre expertise au service de nos clients, avec rigueur et engagement. Simple : Nous privilégions une approche accessible et des solutions claires. Sympa : Nous cultivons la bonne humeur et des relations humaines authentiques. Rejoindre Boulanger, c’est évoluer...
-
Conseiller(E) Relation Clients
il y a 3 jours
Tourcoing, France VERTBAUDET Temps plein**A PROPOS DE NOUS !** Vertbaudet s’appuie sur une communauté de plus de 3 millions de parents, clients actifs de nos sites qui bénéficient d’une expérience d’achat personnalisée. Vertbaudet développe à la fois une offre exclusive au travers de sa marque propre et propose également des marques leaders ou innovantes. Par son expertise et sa...
-
CDD - Conseiller(ère) en Assurance - Tourcoing F/H
il y a 2 semaines
Tourcoing, Hauts-de-France Matmut Temps pleinInformations générales Référence MétierDISTRIBUTION ET DEVELOPPEMENT COMMERCIAL - Vente en agence ou point de vente Intitulé du poste externeCDD - Conseiller(ère) en Assurance - Tourcoing F/H Description de la missionÀ la Matmut, nous n'exerçons pas juste un métier. Pour nous, sens et ambition sont indissociables. Nous rendons l'assurance...
-
CDD - Conseiller en Assurance - Tourcoing H/F
il y a 4 jours
Tourcoing, France Matmut Temps pleinPAS JUSTE UN QUOTIDIEN ! Être conseiller(re) en assurance à la Matmut, c'est être complice des projets de vie de nos sociétaires. Au sein d'une agence à taille humaine, vous contribuez à la promotion et à la vente de produits d'assurance, de services financiers et d'épargne. Vous êtes l'interlocuteur(trice) privilégié(e) des sociétaires et devez...
-
Agent Administratif
il y a 1 semaine
Tourcoing, France DRSM HAUTS DE FRANCE Temps plein**AGENT ADMINISTRATIF - CDD TOURCOING**: - CDD - TOURCOING - 1 800 € par mois - NIVEAU 3 - NVHADD97683 **DRSM HAUTS DE FRANCE**: La Direction Régionale du Service Médical (DRSM) des Hauts-de-France est un organisme du régime général de l'Assurance Maladie. Elle a pour vocation de veiller à la juste attribution des prestations et de garantir à...
-
Cdd - Conseiller(ère) en Assurance - Tourcoing (F/H)
il y a 1 semaine
Tourcoing, France Matmut Temps pleinÀ la Matmut, nous n'exerçons pas juste un métier. Pour nous, sens et ambition sont indissociables. Nous rendons l'assurance accessible et équitable grâce à notre modèle mutualiste. Responsabilité, proximité, efficacité nous guident pour satisfaire chaque jour nos clients sociétaires. C'est aussi ce qui vous anime ? PAS JUSTE UN QUOTIDIEN ! Être...
-
Gestionnaire Du Service Absentéisme
il y a 5 jours
Tourcoing, France Centre hospitalier de Tourcoing Temps plein**Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** Gestionnaire du service Absentéisme (H/F) **CONTRAT** CDD; Mutation; Détachement **DESCRIPTIF** L'ÉTABLISSEMENT: Membre du GHT Hôpitaux publics grand Lille, le Centre Hospitalier de Tourcoing est situé dans le versant nord-est de la métropole lilloise et adossé à la frontière belge. Vous souhaitez...
-
Employé de Libre Service Polyvalent
il y a 3 jours
Tourcoing, France Normal Temps plein**À Propos de NORMAL**: NORMAL est une chaîne jeune et dynamique de magasins danois, qui a ouvert plus de 700 points de vente depuis 2013. Depuis son lancement au Danemark, la chaîne connaît une forte croissance et NORMAL s'est solidement implantée en Norvège et en Suède ces dernières années. Dernièrement, NORMAL a ouvert ses premiers magasins au...
-
Gestionnaire Du Service Absentéisme
il y a 5 jours
Tourcoing, France CENTRE HOSPITALIER DE TOURCOING Temps plein**À propos de nous**: Membre du GHT Hôpitaux publics grand Lille, le Centre Hospitalier de Tourcoing est situé dans le versant nord-est de la métropole lilloise et adossé à la frontière belge. Vous souhaitez intégrer une équipe RH engagée, au sein d’un établissement dynamique de plus de **2 300 professionnels** au service de la santé...