Charge Relations Adherents

il y a 3 heures


RosnysousBois, France AMET Temps plein

Nous recherchons un Chargé de relations adhérents (H/F) pour rejoindre notre équipe.

Le titulaire du poste aura pour missions:

- Répondre aux appels téléphoniques et aux demandes des adhérents, gérer leurs demandes
- Mettre à jour en continu le fichier adhérents
- Etre le support aux adhérents dans la déclaration annuelle des effectifs et sur l’utilisation du portail adhérents
- Analyser et traite les litiges, réclamations et radiations
- Participer à l’amélioration de la qualité-satisfaction des adhérents
- Collaborer avec les équipes internes pour résoudre les problèmes des clients

Qualifications:

- Expérience antérieure dans un rôle similaire de service client
- Excellentes compétences en communication verbale et écrite
- Capacité à travailler sous pression et à gérer plusieurs tâches simultanément
- Orienté client avec une approche axée sur la résolution des problèmes

Nous offrons une opportunité passionnante de rejoindre une équipe dynamique et de développer vos compétences en service clientèle.

Rejoignez-nous pour faire partie d'une entreprise axée sur la satisfaction client et l'excellence du service.

Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 8 mois

Rémunération : à partir de 29 900,00€ par an

Question(s) de présélection:

- Etes-vous disponible de suite ?

Formation:

- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)

Expérience:

- Relations clients: 3 ans (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel



  • Rosny-sous-Bois, France L3M Temps plein

    Chargé(e) de Marketing Relationnel et SAV en stage (H/F) Nous sommes à la recherche d’un(e) chargé de relation client et SAV dont l’atout majeur est la communication. Une personne organisée, avec des arguments majeurs afin de pouvoir fidéliser la clientèle, en qui nous pouvons avoir confiance et qui sait gérer les réclamations. Vous connaissez...

  • Conseiller Agence

    il y a 1 semaine


    Rosny-sous-Bois, France MNT - Mutuelle Nationale Territoriale Temps plein

    **Description détaillé du poste**: Au sein de notre agence MNT, Mutuelle Nationale Territoriale, située à Rosny-sous-Bois (93), nous recherchons un.e Conseiller.ère Agence en contrat à durée indéterminée. En totale autonomie, vous proposez nos produits en santé, en prévoyance et autres services à nos adhérents et prospects. C'est pour vous...

  • Assistant Social

    il y a 2 semaines


    Rosny-sous-Bois, France ACMS Temps plein

    L'ACMS est un service interentreprises de santé au travail qui intervient sur les huit départements d'Île-de-France. Afin d'exercer au mieux sa mission - "Éviter toute altération de la santé des travailleurs du fait de leur travail" - l'ACMS dispose d'une centaine de centres médicaux (fixes et mobiles), organisés en 45 secteurs, à proximité de ses...

  • Ergonome (H/F)

    il y a 1 semaine


    Rosny-sous-Bois, France AMET Temps plein

    Nous recherchons un(e) Ergonome / IPRP (H/F) pour rejoindre notre équipe. En collaboration avec les différents acteurs en prévention (médecin du travail, technicien hygiène et sécurité, infirmier(ère), assistant(e) social(e), psychologue du travail, ergonomes, vous serez amené(e) à: - Réaliser des études ergonomiques de situations de travail,...


  • Fontenay-sous-Bois, France FED Finance Temps plein

    **Vous souhaitez développer vos compétences en recouvrement, tout en intervenant dans le domaine bancaire ? Je vous propose un poste de Chargé(e) de Relation Débiteurs, au sein d’une entité spécialisée dans l’affacturage. Quelques mots sur l’entreprise : filiale d’un grand groupe, basée à Fontenay-sous-Bois (94), elle propose des solutions...

  • Secretaire Medical

    il y a 2 semaines


    Rosny-sous-Bois, France ACMS Temps plein

    **Description de l’entreprise** L'ACMS est un service interentreprises de santé au travail qui intervient sur les huit départements d'Île-de-France. Afin d'exercer au mieux sa mission - "Éviter toute altération de la santé des travailleurs du fait de leur travail" - l'ACMS dispose d'une centaine de centres médicaux (fixes et mobiles), organisés en...


  • Fontenay-sous-Bois, France Expectra Temps plein

    New 17 janvier Val-de-Marne, Fontenay Sous Bois CDI 25000 AnnuelExpectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise. Les consultants du Département Banque & Assurance vous proposent des opportunités de carrière.Nous recherchons pour le compte de notre client, un Gestionnaire relation client, pour...

  • GESTIONNAIRE RELATION CLIENTS

    il y a 2 semaines


    Fontenay-sous-Bois, France Expectra Temps plein

    Vous serez amené(e) à traiter les missions suivantes : Front Office (60-70%) : Réceptionner et traiter 40 à 60 appels par jour. Vous renseignez nos adhérents sur leurs garanties, le remboursement des prestations et l'édition de leur carte de tiers payant. Back Office (30-40%) : Durant les périodes de flux modéré, vous assurez la saisie des dossiers...


  • Aulnay-sous-Bois, France SNCF Voyageurs Temps plein

    **Description de l'employeur** Chaque jour, Transilien SNCF Voyageurs offre une solution de mobilité verte et responsable à 3,4 millions de Franciliens. Économiques et sûres, les 16 lignes Transilien offrent un maillage exceptionnel de la région Capitale avec 6 000 trains qui circulent quotidiennement en Île-de-France (RER, trains et tram-trains)....


  • Fontenay-sous-Bois, France Robert Walters Temps plein

    Notre client, une préstigieuse société d'affacturage, recherche un chargé de relation clientèle professionnelle F/H pour une mission de 6 mois d'intérim minimum à Fontenay sous Bois. Missions principales : * Contrôler les créances, les financer et mettre à disposition les fonds dans le respect des dispositions contractuelles * Vérifier la...