Chargé Qualité Formation

Nous ne sommes donc pas le recruteur final, mais un intermédiaire.
- **Contexte de recrutement**_

**L’entreprise**

Notre client est l’un des acteurs majeurs de la **formation professionnelle pour adultes** sur le marché français. Chaque année, leurs centres de formation accompagnent plus de **3 000 apprenants** dans leurs reconversions professionnelles.

Le secteur de la formation professionnelle est en pleine mutation et de nombreux défis les attendent pour continuer de proposer des formations certifiantes reconnues par l’État et les entreprises.

Pour structurer et agrandir l’équipe de la Direction Produit & Qualité, notre client souhaite accueillir dès que possible son / sa futur-e **Chargé-e Qualité Formation.**
- **Pourquoi les rejoindre ?**_
- Les différents avantages proposés à leurs salariés : 2 jours de télétravail/semaine, chèques vacances, chèques cadeaux, CE, congés supplémentaires au bout d’un an d’ancienneté (50 au total CP + RTT), tickets restaurants, prise en charge de la mutuelle à hauteur de 75%, plan de formation pour tous les collaborateurs, des horaires flexibles.
- Une entreprise engagée, qui intègre les ODD (Objectifs de Développement Durables) fixés par l'ONU dans tous ses parcours de formation.
- Un cadre de travail idéal, dans de récents bureaux au cœur du marché de Rungis.

**Les missions**:
En tant que **Chargé-e Qualité Qualiopi / Formation**, votre principale mission sera **d’assurer le suivi des process qualité** au sein du groupe et dans les 9 centres de formations. Pour cela, vous devrez:

- Effectuer une veille permanente sur le secteur de la formation, de l’apprentissage et des normes de qualité.
- Élaborer et/ou participer à l’élaboration des process qualité.
- S’assurer du respect de ces process en effectuant des audits internes.
- Animer la qualité au sein des centres de formation.
- Élaborer et actualiser les documents liés au process.
- Gérer la satisfaction apprenants/intervenants/entreprises : envoi des questionnaires, analyse des synthèses, partage des synthèses, suivi des axes d’amélioration
- Préparer les contrôles prescripteurs.

Vous serez au contact quotidien des équipes des centres de formation, des services supports, des intervenants et des correcteurs.

**Profil**:

- Vous connaissez le secteur de la **formation**, ses dispositifs, le référentiel **Qualiopi **et ses critères.
- Vous êtes un-e très bon-nne **communicant-e**.
- Vous êtes capable de **fédérer **les équipes et de les **embarquer** dans un projet.
- Vous êtes à l’**écoute** et **pédagogue**.
- Vous savez gérer les **priorités** et êtes **organisé-e**.
- Vous maîtrisez le Pack Office et plus précisément **Excel** : extraction de données, mise en forme de tableaux, formules de calcul.
- Vous êtes à l’aise avec les **outils informatiques**.
- Vous avez une très bonne **expression écrite** et **orale** (excellent niveau d’**orthographe**).

**Expérience**:

- Vous avez 3 ans d’expérience dans un centre de formation, établissement d’enseignement supérieur sur des missions de pédagogie et/ou de qualité.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 32 000,00€ à 36 000,00€ par an

Avantages:

- Cantine
- Participation au transport
- RTT
- Titre-restaurant
- Travail à domicile

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Périodes de travail de 8 heures
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois
- Prime annuelle

Formation:

- CAP / BEP (Optionnel)

Expérience:

- domaine de formation: 3 ans (Exigé)

Lieu du poste : Un seul lieu de travail