Formateur Technique
il y a 6 jours
**L'entreprise**
Créé en 1984, BPM est un groupe à l’actionnariat stable et familial, spécialisé dans la distribution de véhicules roulants (automotive), qu’ils soient automobiles, industriels (utilitaires et camions), motos, travaux publics, environnement et agricoles.
Essentiellement situé dans le Grand ouest, le Centre, la Région Parisienne et le Sud-Est de la France, le groupe a réalisé en 2021 un chiffre d’affaires de 1.130 millions d’euros et emploie près de 2000 salariés au sein d’une centaine de sites qui commercialisent plus de 30 marques : Mercedes-Benz (Cars, EQ, AMG, Smart, Vans, Trucks, Unimog, Fuso), Stellantis (Fiat, Abarth, Alfa Romeo, Jeep, Fiat Professional), Jaguar, Land Rover, Hyundai, Komatsu, Metso, Ducati, Indian, Aston-Martin, Ferrari, Pininfarina, Bentley, Rolls-Royce, Maserati, Volvo, John Deere.
Les valeurs du Groupe (Ethique, Confiance, Excellence, Esprit d’équipe et Satisfaction client) sont portées par la Fondation BPM Group qui soutient des associations locales d’aide aux enfants handicapés ou malades.
Si ce sont également les vôtres, et que vous souhaitez devenir créateur/trice de satisfaction client à nos côtés, venez nous rejoindre au sein de notre concession SAMI TP à Nantes, distributeur et réparateur KOMASTU/METSO/KIVERCO/PRONAR.
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Description du poste*_
Acquérir toutes les compétences techniques_
- Participer aux formations dispensées dans les usines KOMATSU (dès la prise de poste)
- Participer aux formations dispensées dans les usines METSO / PRONAR / KIVERCO (dans un deuxième temps)
- Préparer les formations_
- Création des supports de formation à l’aide des supports fournis par les constructeurs (certaines traductions pouvant être sous-traitées)
- Organiser des réunions ponctuelles avec les inspecteurs techniques pour récupérer et analyser les problèmes rencontrés par nos techniciens puis adapter les supports en conséquence
- Créer en début d’année un planning de formation et le diffuser en agence
- Organiser la partie administrative et logistique des formations (organiser les sessions, envoyer les convocations, réserver machine / salle de formation / hôtel / restaurant )
- Dispenser les formations_
- Délivrer des formations internes et externes avec alternance de théorie et de pratique pour un meilleur apprentissage des notions
- Suivre un tableau des formations déjà dispensées, planifiées et à planifier
- Fournir un support de formation aux stagiaires
- Fournir et analyser les évaluations faites en fin de stage
- Pour les formations clients et distributeurs:
- Envoyer les attestations de formations
- Fournir les éléments à l’assistante SAV pour facturation
- Ecrire et diffuser les mises à jour liées aux procédures opérationnelles SAV / outillages spécifiques (en lien avec les formations dispensées)
**Profil recherché**
Vous êtes rigoureux(se), autonome et avez le sens du détail. Vous aimez travailler en équipe et vous placez la qualité de vos interventions au centre de votre mission.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
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Assistant de Direction Technique
il y a 3 jours
Vigneux-de-Bretagne, France Page Personnel Temps pleinVous assurez un rôle d'appui et de coordination à l'équipe et favorisez la communication entre ses différents membres, dans un contexte de travail en mode projet entre plusieurs campus. Vous assurez notamment: - La réception des appels téléphoniques, le premier niveau de réponse aux clients, - L'organisation du séminaire annuel de l'équipe et des...
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Conseiller Clientèle
il y a 6 jours
Vigneux-de-Bretagne, France FILACOM Temps pleinConseiller(ère) Clientèle - **Relation Client & Coordination Technique** - **Vigneux-de-Bretagne (44)** - **CDI** - **Dès que possible** Vous souhaitez un poste où **relation client, coordination et esprit d’équipe** se conjuguent au quotidien ? Chez **FILACOM (17 centres de relations clients en France)**, filiale du Groupe ISERBA (près de **2000...
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Formateur Technique
il y a 6 jours
Saint-Pierre-de-Chandieu, France The Manitowoc Company Temps plein**Missions**: Au sein du centre de formation Potain et rattaché au pôle d’expertise technique, vous interviendrez auprès de nos clients en tant qu’ambassadeur de la marque Potain sur les activités suivantes: - Dans un premier temps, vous animerez des formations techniques axées sur le montage et le dépannage de nos Grues à Tour. Ces formations...
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Responsable Des Operations
Il y a 6 minutes
Vigneux-de-Bretagne, France DE GRAËT CONSULTING Temps plein**Votre Mission**: Rattaché directement au directeur des opérations France, vous serez en charge des missions suivantes: - Gérer les collaborateurs de l'équipe opérationnelle de l'agence de la planification du personnel à l'évaluation de la performance - Être garant du planning des livraisons et enlèvements en conformité avec les normes et...
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Ouvrier de production
il y a 1 semaine
Vigneux-de-Bretagne, France GroupCapa Nantes Temps pleinGROUPCAPA vous accompagne pour vos recrutements en intérim, CDD ou CDI en vous proposant une prestation sur mesure répondant à vos besoins dans des domaines comme l'agro-alimentaire, l'industrie, le bâtiment, le commerce ou les services. Dans le cadre de son activité industrielle, notre client spécialisé dans la fabrication de portes recherche un...
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Technicien SAV
il y a 2 heures
Vigneux-de-Bretagne, Pays de la Loire, France Magni Telescopic Handlers - Official Temps pleinMagni TH France , filiale de Magni Telescopic Handler , leader sur les chariots télescopiques rotatifs, châssis fixes , nacelles, recherche:Dans le cadre de notre développement et du renforcement de notre service après-vente, nous recrutons un Technicien SAV itinérant / hotlineBasé à Vigneux-de-Bretagne 44360Vos missionsPréparer le matériel neuf et...
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Technico-commercial Machines-Outils secteur Bretagne/Normandie
il y a 2 semaines
Vigneux-de-Bretagne, Pays de la Loire, France BPLMO Temps pleinSecteur Pays de la Loire/Normandie Votre future entreprise :Vous avez envie de rejoindre une entreprise nantaise, historique depuis 1947, représentant les grands noms de la machine-outil. Présente sur le Grand Ouest, l'entreprise propose à ses clients un vaste choix de machines-outils neuves et d'occasion, des prestations de SAV ainsi que des...
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Formateur Technique
il y a 6 jours
Av. de l'Europe Rillieux-la-Pape, France XEFI Temps pleinOmnysis est la business unit formation de XEFI, qui forme collaborateurs et franchisés sur les solutions techniques du groupe, en présentiel et e-learning. Poste stratégique pour la montée en compétences, la satisfaction client et la cohésion du réseau. Si nous devions choisir un mot pour définir l'expérience XEFI ce serait "performance"....
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Business Developper
il y a 2 semaines
Vigneux-de-Bretagne, France SNM INVEST Temps plein**SNM Group**, est expert des matériels de levage, et notamment des grues mobiles et des grues à tour avec SNM Cranes, des engins de manutention portuaire et lourde avec SNM Heavy Handling, des nacelles et chariots élévateurs avec SNM Lift et des matériels de Bâtiment, Travaux Publics et de Manutention avec CELLERIER BTP MANUTENTION. Pour accompagner...
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Technico-commercial Machines-Outils secteur Bretagne/Normandie
il y a 2 semaines
Vigneux-de-Bretagne, Pays de la Loire, France BPLMO Temps pleinSecteur Pays de la loire/Normandie Votre future entreprise :Vous avez envie de rejoindre une entreprise nantaise, historique depuis 1947, représentant les grands noms de la machine-outil. Présente sur le Grand Ouest, l'entreprise propose à ses clients un vaste choix de machines-outils neuves et d'occasion, des prestations de SAV ainsi que des...