Gestionnaire Sinistre Habitation Cdd

En bref, c'est quoi ?

Votre mission principale consiste à gérer des dossiers de sinistres complexes.

Votre quotidien ?

Vous êtes rattaché(e) au sein d'un service de gestion de sinistres habitations spécialisées au sein de la direction IARD.

Dans ce cadre, vous êtes amené(e) à:

- évoluer au sein d'une équipe à taille humaine en collaborant en permanence avec son encadrement et les différentes composantes spécialisées du Département Habitation,
- procéder à l'ouverture des dossiers et prendre les mesures conservatoires nécessaires,
- instruire et régler les dossiers à partir des rapports d'expertise,
- appliquer les conventions et exercer les recours,
- accompagner et informer le sociétaire dans ses démarches tout au long du sinistre,
- interagir avec les différents intervenants au dossier (experts, avocats, entreprises),
- diversifier votre action en vous inscrivant dans les dispositifs que nous mettons en œuvre pour nous prémunir des conséquences de la récurrence des évènements climatiques notamment en sécheresse,
- s'assurer de la qualité du service rendu à l'assuré dont les conséquences du sinistre impactent souvent l'essentiel du patrimoine.

Votre satisfaction ?

Au sein d'une équipe dynamique vous répondez aux demandes variées des sociétaires liés à la gestion du sinistre. Vous contribuez à la satisfaction au quotidien de nos sociétaires.

**Profil**:
Doté(e) d'un BAC +2 en assurance ou juridique, vous disposez d'une expérience d'au moins 3 ans dans un poste similaire.

Vous avez des notions juridiques et assurantielles idéalement sur le régime des catastrophes naturelles et une appétence pour la gestion des sinistres Habitation.

Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre organisation, votre esprit de synthèse et d'initiative ainsi que pour votre réactivité.

Votre sens des responsabilités, votre pragmatisme, votre aisance rédactionnelle et relationnelle, votre empathie et votre esprit d'équipe seront autant d'atouts qui vous permettront de mener à bien votre mission.

Votre salaire et vos avantages ?
- A partir de 26 000 K€ (selon expérience),
- Intéressement et participation aux résultats,
- Mutuelle santé à 2 € par mois,
- Télétravail (2 jours par semaine),
- Remboursement des frais de transport public à hauteur de 75 %,
- Comité Social et Économique (CSE) avec de nombreux avantages,
- Matmut Académie (formations et parcours professionnels),

À la Matmut, nous croyons que sens et ambition sont indissociables. Notre mutualisme, ancré dans la réalité, agit et met en mouvement chacune et chacun d'entre nous. Pour répondre aux besoins de nos 4,5 millions de clients sociétaires et 6 500 collaborateurs, nous nous adaptons chaque jour aux évolutions de la société.

Groupe complet d'assurance, les valeurs mutualistes sont à la base de notre fonctionnement. Notre modèle, sans actionnaires, fait partie de notre ADN depuis plus de 60 ans. Chacun d'entre nous met ainsi son énergie et son expertise au profit du bien commun.

Concrètement

Nous travaillons au service et avec nos clients sociétaires, qui contribuent à la prise de décision et à notre stratégie de développement. Chacun d'entre nous s'implique à leurs côtés. Chacun d'entre nous reste proche d'eux, notamment avec nos 480 agences partout en France. Ensemble, nous agissons pour que la société soit plus solidaire, plus inclusive, et plus active face aux changements climatiques.

En résumé

« Nous assurons, nous accompagnons, nous protégeons, nous nous engageons, c'est notre raison d'agir au quotidien pour aider chacun à construire et rêver demain. » C'est notre Raison d'être, notre raison d'agir.

Vous aussi, vous partagez ce sens de l'engagement ?

Alors échangeons

A compétences égales, ce poste est ouvert aux travailleurs en situation de handicap ou assimilés au sens de l'article L. 5212-13 du Code du travail. L'UES Matmut s'engage en faveur de la diversité, l'égalité professionnelle, l'emploi des travailleurs handicapés.

**Contrat**:
DUREE DETERMINEE

**Temps de travail**:
Temps complet

**Statut**:
Non cadre

**Localisation du poste**:
**Lieu**:
66 Rue de Sotteville, 76100 Rouen, France