Aide Aministratif(Ve) SAV Téléassistance

il y a 6 jours


FortdeFrance, France PLACIDOM Martinique Temps plein

**L'entreprise**:
**Placidom Martinique - Qui sommes-nous ?**:
**Description du poste**:
Nous recherchons pour l'un de nos clients, un(e) aide administratif(ve) pour soutenir les équipes et garantir une gestion fluide et rigoureuse des opérations.

**Missions principales**:
A/Planification des interventions au domicile des abonnés
- Gestion administrative des dossiers clients (création, mise à jour, archivage),
- Suivi des interventions techniques et des livraisons de matériel,
- Soutien à la logistique (gestion des stocks de matériel, préparation des envois),
- Assistance dans la préparation des reportings d'activité du SAV.

B/Gestion des appels téléphoniques occupant une grande partie de l'activité.

C/Accueil physique

**Formation**:
BAC+2 ou BTS (administration, gestion...)

**Horaires**:
35 heures/semaine

8h00-13h00/14h00-16h00 lundi au vendredi

Poste à pourvoir immédiatement sur Fort-de-France.
- Vous avez une expérience significative sur un poste similaire, idéalement dans un environnement de service client ou SAV.
- Vous avez une excellente maîtrise des outils bureautiques (Pack Office acquis, gestion téléassistance, gestion SAV et gestion).
- Vous êtes rigoureux(se), organisée et autonome
- Vous savez gérer les priorités et les délais
- Vous avez le sens du service
- Sens de la discrétion compte tenu de la nature sensible de la téléassistance

Une connaissance du secteur médico-social ou de la téléassistance serait un plus.

Excellentes qualités relationnelles, patience et empathie. Capacité à interagir avec des personnes âgées ou fragiles.
- Poste polyvalent dans une société en pleine expansion
- Au sein d'un SAV, vous êtes le lien entre l'administration, le service SAV et les abonnés



  • Fort-de-France PLACIDOM MARTINIQUE Temps plein

    L'entreprisePlacidom Martinique - Qui sommes-nous ?Nous sommes un acteur majeur du marché de l'emploi aux Antilles. En tant qu'agence d'emploi, nous accompagnons aussi bien les candidats dans la réalisation de leur projet professionnel que les entreprises dans leurs besoins en ressources humaines en sélectionnant des profils spécifiques aux postes à...


  • Fort-de-France Placidom Temps plein

    Description du poste Nous recherchons pour l'un de nos clients, un(e) aide administratif(ve) pour soutenir les équipes et garantir une gestion fluide et rigoureuse des opérations. Missions principales : A/Planification des interventions au domicile des abonnés - Gestion administrative des dossiers clients (création, mise à jour, archivage), - Suivi des...

  • IMA PROTECT

    il y a 2 jours


    Route de Gachet, Nantes, France IMA Protect Temps plein

    Rejoignez-nous vite en tant qu'Assistant Logistique F/H  Au sein du service logistique, vous jouez un rôle essentiel dans la gestion des flux de matériel pour nos deux activités :- Téléassistance : accompagner les personnes âgées ou fragiles grâce à des solutions connectées.- Télésurveillance : protéger les habitations et les biens via des...


  • , rue du Moulin VERTOU - Pays de Loire, Loire Atlantique (), France VYV Écoute & Solutions Temps plein

    Informations générales Entité de rattachement Nos engagements :• Une entreprise tournée vers l'humain : nous mettons à disposition des lieux de travail respectueux et inclusifs où nos collaborateurs peuvent s'épanouir et grandir chaque jour• Une entreprise qui favorise le développement des compétences : nous accompagnons nos collaborateurs...


  • , rue du Moulin VERTOU - Pays de Loire, Loire Atlantique (), France VYV Écoute & Solutions Temps plein

    Informations générales Entité de rattachement Nos engagements :• Une entreprise tournée vers l'humain : nous mettons à disposition des lieux de travail respectueux et inclusifs où nos collaborateurs peuvent s'épanouir et grandir chaque jour• Une entreprise qui favorise le développement des compétences : nous accompagnons nos collaborateurs...

  • Assistant(E) Administratif(Ve)

    il y a 2 semaines


    Salon-de-Provence, France Tunstall France Temps plein

    **Tunstall, premier ange gardien de France, recherche ses nouveaux talents** Nous recherchons pour notre agence de **Salon de Provence (13) une Assistant(e) Administratif(ve) H/F**. **Ta mission sera **:Satisfaire les bénéficiaires de nos services en prenant en charge et traitant leurs demandes, qu’elles soient téléphoniques ou lors d’une visite...


  • Salon-de-Provence, France Tunstall France Temps plein

    **Tunstall, premier ange gardien de France, recherche ses nouveaux talents** **Tunstall, premier ange gardien de France !** Nous recherchons pour notre agence de **Salon de Provence (13) une Assistant(e) Administratif(ve) H/F**. **Ta mission sera **:Satisfaire les bénéficiaires de nos services en prenant en charge et traitant leurs demandes, qu’elles...


  • , rue du Moulin VERTOU - Pays de Loire, Loire Atlantique (), France VYV Écoute & Solutions Temps plein

    Informations générales Entité de rattachement Nos engagements :• Une entreprise tournée vers l'humain : nous mettons à disposition des lieux de travail respectueux et inclusifs où nos collaborateurs peuvent s'épanouir et grandir chaque jour• Une entreprise qui favorise le développement des compétences : nous accompagnons nos collaborateurs...


  • , rue du Moulin VERTOU - Pays de Loire, Loire Atlantique (), France VYV Écoute & Solutions Temps plein

    Informations générales Entité de rattachement Nos engagements :• Une entreprise tournée vers l'humain : nous mettons à disposition des lieux de travail respectueux et inclusifs où nos collaborateurs peuvent s'épanouir et grandir chaque jour• Une entreprise qui favorise le développement des compétences : nous accompagnons nos collaborateurs...


  • , rue du Moulin VERTOU - Pays de Loire, Loire Atlantique (), France VYV Écoute & Solutions Temps plein

    Informations générales Entité de rattachement Nos engagements :• Une entreprise tournée vers l'humain : nous mettons à disposition des lieux de travail respectueux et inclusifs où nos collaborateurs peuvent s'épanouir et grandir chaque jour• Une entreprise qui favorise le développement des compétences : nous accompagnons nos collaborateurs...