Conseiller en Assurance Réseau

Vous recherchez un emploi ? Nous sommes là pour vous aider Oxygène Intérim / JOB est un réseau d’agences d’emploi, implanté dans le Sud - Ouest (Sud-est) expert du recrutement CDI, CDD et intérim.

Notre agence de Montpellier recherche pour un de ses clients sur Nantes (44) : un Conseiller en assurance réseau (H/F).

Le poste de Conseiller(e) en assurance réseau implique d’intervenir en bureau ainsi qu’à l’extérieur (motociste, partenaires, salons,festivals ) selon les besoins de l’entreprise.

Le/la Conseiller(e) en assurance réseau peut être amené(e), sur volontariat, à participer aux actions terrain (Assemblées Régionales (AR), rencontres sociétaires ). Il/elle peut participer ponctuellement à des renforts sur d’autres bureaux, sur base de volontariat.

Vos missions sont les suivantes:
Accueillir et conseiller les sociétaires et prospects en répondant à leurs demandes et en détectant leurs besoins
- Prendre en charge les demandes de contrat et devis des prospects ou sociétaires via différents canaux (face à face, courriers, courriels, téléphone, etc.)
- Identifier les caractéristiques de la situation d’assurance de son interlocuteur (contrôler la cohérence des informations)
- Analyser les besoins, attentes et motivations afin de renseigner et conseiller sur les produits adaptés.

Vendre des contrats, produits d’assurance et services
- Proposer des offres, services, et garanties adaptées aux besoins du sociétaire ou prospect en adéquation avec les règles de souscription
- Respecter les étapes de l’entretien de vente en adéquation avec la politique commerciale de l’entreprise
- Assurer le suivi des devis issus de la grande boucle, de l’implantation ou du terrain (CAP ) en l’absence du RBM ou RMM
- Argumenter sur les avantages de nos produits et services (offre de l’AMDM et de ses partenaires)
- Négocier, conclure la vente et enregistrer les contrats
- Conseiller sur le mode de paiement.

Participer à la réalisation des animations et services sur son implantation en collaboration avec les coordinateurs du réseau bénévole
- Participer aux activités avec nos écosystèmes (dont Liberdays, réunions mouvement et partenaires, etc.)
- Participer à la réalisation des animations de la vie mutualiste (Opérations Partenaires (OP), Action Terrain (AT), prescription, AR ) au sein de la maison motarde ou du bureau motard, ou lors d’évènements extérieurs
- Pouvoir assurer des permanences à l’extérieur (motocistes, partenaires, salons, festivals )

Prospecter
- Participer aux actions de prospection sur le terrain ou via des campagnes d’appels sortants pour faire une offre commerciale

Assurer une relation client de qualité et fidéliser nos sociétaires
- Réaliser l’accueil des nouveaux sociétaires dans le cadre du parcours client, en les sensibilisant notamment à nos spécificités et en les accompagnant dans la découverte et l’utilisation de nos services
- Gérer les demandes de résiliation, fidéliser et savoir répondre aux objections
- Remonter les motifs d’insatisfaction des sociétaires, les analyser et proposer des actions correctives
- Développer la multi détention (contrats, garanties, services) et la montée en gamme (garanties additionnelles)
- Gérer, dans certaines conditions, l’ouverture de sinistres (prise en charge de la déclaration des sinistres selon la procédure en vigueur et renseigner sur le suivi de ceux-ci dans le cadre de son périmètre d’intervention)

Gérer les opérations liées à la vie du contrat
- Gérer les demandes de renseignements, d’avenants et résiliations
- Proposer des offres et services appropriés en conciliant la qualité de la souscription et les besoins identifiés
- Réaliser la gestion comptable premier niveau (encaissement)

Profil recherché:
Formation initiale / Diplôme Bac + 2 dans le domaine du commerce ou de l’assurance

Expérience significative de plus de 3 ans dans la vente et/ou la relation commerciale dans le domaine de l’assurance

Formations internes à prévoir Outils métiers, méthodes, process, règles de souscription, produits et services AMDM.

En résumé:
Le poste proposé : Conseiller en assurance réseau(H/F)

Le secteur de l’entreprise : Assurances

La localité : Nantes (44)

L’expérience requise : 0 à1 an

Type de contrat : CDI

Temps de travail / semaine : 35H / Travail le Samedi et repos le Lundi

La rémunération : 24 à 27 K€/annuel.

Nous avons d’autres postes à pourvoir dans les secteurs du bâtiment, de l’industrie, du transport, du commerce et du service.