Responsable D équipe Support Technique

il y a 3 jours

Cholet, France Kelio Temps plein

Kelio est éditeur et intégrateur de solutions informatiques dans 4 domaines : Les solutions de Gestion des Temps - La gestion de la Paie - La gestion des Ressources Humaines - Les solutions de sécurité et contrôle d’accès aux bâtiments.

Kelio est reconnu pour la qualité de ses produits et de ses prestations et accompagne plus de 20 000 clients dans le monde et 5 millions d’utilisateurs au quotidien.

Et si vous étiez notre futur **Responsable d'équipe** **support technique H/F ?**

**Poste en CDI à Cholet (49)**Au quotidien, vos missions seront les suivantes:

- **
Manager et accompagner votre équipe (environ 14 collaborateurs)**: accompagner les conseillers et les coordinateurs matériels et logiciels (intégration, formation, suivi, conseil ) pour assurer leur montée en compétences et animer l’équipe au quotidien.
- ** Être le référent technique et fonctionnel de l’équipe**et maintenir une communication permanente avec les responsables des autres équipes support et les équipes de conception et déploiement.
- ** Veiller à la qualité du service client**: veiller au respect des temps de réponse ainsi qu’à la qualité du service. Régler les litiges clients en cas de besoin.
- ** Management transverse** : préparer et animer le comité de maintenance logiciel et matériel trimestriel. Maintenir la documentation et les outils en lien avec l'obsolescence matériel et logiciel. Participer ponctuellement à des réunions de prospects ou clients.

Doté(e) d’une bonne **aisance relationnelle**, vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service client et vos aptitudes managériales.

**L'anglais écrit est nécessaire pour ce poste.**

Si vous hésitez encore

**Kelio, c’est aussi**:

- Des équipes soudées et dynamiques qui aiment travailler ensemble dans la bonne humeur
- Un parcours d’intégration dès votre arrivée dans l’entreprise
- Des locaux neufs, avec des terrains de sport implantés sur un campus verdoyant et accueillant

N’hésitez plus, rejoignez l’aventure Kelio

  • Agent d'entretien d'équipement sportif

    il y a 3 jours

    Cholet, Pays de la Loire, France Centre technique Municipal Temps plein

    Service : Evènements, Propreté Voiries/BâtimentsFilière : TechniqueCatégorie : CCadre d'emplois : Adjoints techniquesType de contrat : CDD RemplacementTemps de travail : 36 h et 6 RTTNombre de poste(s) : 1Date souhaitée de prise de poste : dès que possibleDate de Fin de Publication : 14/12/2025Organisation de la DirectionLes missions de la Direction...

  • Responsable Cellule Support Radiofréquence

    il y a 3 jours

    Cholet, France Thales Temps plein

    **QUI SOMMES-NOUS ?** Thales propose des systèmes d’information et de communication sécurisés et interopérables pour les forces armées, les forces de sécurité et les opérateurs d’importance vitale. Ces activités, qui regroupent radiocommunications, réseaux, systèmes de protection, systèmes d’information critiques et cybersécurité,...

  • Conseiller Clientèle Support Technique

    il y a 1 semaine

    Cholet, France ville-cholet.fr Temps plein

    Bonne Pioche vous offre un sourcing de qualité effectué par des Chargés de Recrutement ayant au moins 10 ans d'expérience dans des postes à responsabilité en entreprise. Ainsi, vos enjeux sont vite compris. Le Poste En tant que Conseiller Clientèle, vous jouerez un rôle clé dans le développement de la relation client en offrant une assistance de...

  • Agent D'entretien D'équipement Sportif

    il y a 2 semaines

    Cholet, France Centre Technique Municipal Temps plein

    **Service**: Evènements, Propreté Voiries/Bâtiments**Filière**: Technique**Catégorie**: C**Cadre d'emplois**: Adjoints techniques**Type de contrat**: Permanent**Temps de travail**: 35/35**Nombre de poste(s)**: 1**Date souhaitée de prise de poste**: Dès que possible**Date de Fin de Publication**: 31/03/2025 **Organisation de la Direction**: Les...

  • Technicien Support Informatique H/F

    il y a 1 semaine

    Cholet, France Néoform Industries Temps plein

    Un appel au bureau, un message d'usine, un ticket qui tombe : vous êtes le premier maillon pour que tout fonctionne sans accroc. Dans notre Groupe, la fiabilité du système d'information repose sur votre réactivité et votre sens du service. Au sein d'une équipe IT à taille humaine, vous intervenez auprès des utilisateurs (services supports, production...

  • Responsable de Projet technique

    il y a 1 semaine

    Cholet, Pays de la Loire, France Thales Temps plein

    Lieu : Gennevilliers, FranceConstruisons ensemble un avenir de confianceThales est un leader mondial des hautes technologies spécialisé dans trois secteurs d'activité : Défense & Sécurité, Aéronautique & Spatial, et Cyber & Digital. Il développe des produits et solutions qui contribuent à un monde plus sûr, plus respectueux de l'environnement et...

  • Responsable Usinage

    il y a 1 jour

    Cholet, France Menway Emploi Angers Support Temps plein

    Menway Emploi recherche pour l'un de ses clients, un Responsable Usinage H/F Vos missions: - Encadrement d'une équipe de tourneurs / fraiseurs - Coordination / supervision de la production - Planification de la production / ordonnancement - Gestion logistique Contrat CDI Entreprise proche de Cholet Rémunération négociable selon votre...

  • Responsable Technique

    il y a 5 jours

    Cholet, Pays de la Loire, France Work&You Temps plein

    Présentation de la société Le cabinet de recrutement Work&You, s'engage à vous répondre dans les 48H Les missions du poste #çamatchentrenous PME familiale en plein développement Rôle clé de manager de proximité en lien direct avec la direction Diversité des missions : Terrain, Management et TechniqueEt si vous deveniez le garant du bien-être...

  • Technicien Support Informatique H/F

    il y a 7 jours

    Cholet, France Néoform Industries Temps plein

    Un appel au bureau, un message d'usine, un ticket qui tombe : vous êtes le premier maillon pour que tout fonctionne sans accroc. Dans notre Groupe, la fiabilité du système d'information repose sur votre réactivité et votre sens du service. Au sein d'une équipe IT à taille humaine, vous intervenez auprès des utilisateurs (services supports, production...

  • Responsable Production Mecanique

    il y a 1 semaine

    Cholet, France Menway Emploi Angers Support Temps plein

    Menway Emploi recherche pour l'un de ses clients, un Responsable Production H/F Vos missions: - Encadrement d'équipes de production - Coordination / supervision de la production : montage, assemblage, soudage, chaudronnerie - Préparation des approvisionnements - Gestion des plannings - Planification de la production / ordonnancement - Soutien au service...