Chargé(E) de Clientèle

il y a 2 jours


Orvault, France Eurofins France Environnement Temps plein

Description de l'entreprise

Avec plus de 5**5 000 collaborateurs dans 47 pays et 900 laboratoires**, Eurofins est l'un des leaders mondiaux dans le domaine de la bioanalyse. Nous proposons à nos clients des analyses de haute qualité s'appuyant sur un vaste réseau de laboratoires totalement industrialisés et informatisés.

Grâce à une gamme complète de plus de **150 000 méthodes analytiques**, nous réalisons des analyses pour un panel de client très diversifié. Nous accompagnons ainsi des entreprises privées et des organismes publics dans 4 secteurs d’activité : la Pharmacie, l'Alimentation, le Diagnostic Clinique et l'Environnement.

Ces analyses permettent, par exemple, de détecter et de quantifier la présence de polluants dans l’eau / l'air ou de vérifier l'absence de fibres d'amiante dans des matériaux du bâtiment / l'air.

Description du poste

Rattaché(e ) au Responsable Commercial, le (la) Chargé(e) de Clientèle a les missions suivantes:

- Gestion et suivi d’échantillon : suivi des délais des échantillons en cours, suivi des échantillons bloqués au laboratoire. En cas de besoin, suppléance pour la réception des colis et missions de décontamination, enregistrement et saisie informatique.
- Interface entre les laboratoires et les clients
- Qualité : Participer à l’amélioration des activités amenant à un meilleur niveau de service perçu par les clients, participer à l’optimisation des processus en relation avec les autres services et avec les autres laboratoires du groupe. Etre force de proposition et apporter les conseils qui permettent de traduire les demandes clients en solutions.

Développement du portefeuille clients:

- Répondre aux demandes entrantes de prospects, qualifier, identifier les besoins, présenter l’offre, négocier.
- En collaboration avec l’équipe commerciale, participer à la réalisation d’activités de prospection (appels sortants, mailing...).

**Qualifications**:
Compétences préalables exigibles

Formation initiale : Formation Bac ou équivalent avec, de préférence, comme spécialité assistanat ou secrétariat.

Compétences spécifiques et qualités recherchées

Votre sens de l’organisation, votre esprit d’équipe ainsi que votre rigueur et dynamisme seront vos atouts pour réussir votre mission. La maitrise parfaite de la langue française (écrit et oral) est exigée pour ce poste.

Expérience

Formation interne, aux normes et aux textes réglementaires en vigueur

Informations supplémentaires

Poste à pourvoir dès que possible, CDI

Horaires : Du lundi au vendredi / possibilité temps partiel

Poste basé à Orvault avec possibilité de télétravail quelques jours par semaine

Tickets restaurants


  • Attaché(E) de Clientèle

    il y a 3 jours


    Orvault, France KALHYGE Temps plein

    Nous recrutons pour notre site d'Orvault un(e) Attaché(e) de clientèle afin de renforcer notre équipe. Sous la supervision de la Responsable du Service Clients, vous serez en charge du suivi des demandes clients et du traitement des réclamations provenant de tous les canaux de l'entreprise. **Vos principales missions**: **1. Relation client (60 %)** -...

  • Employé(e) commercial(e)

    il y a 2 semaines


    Orvault, Pays de la Loire, France E. LECLERC Temps plein

    Mieux nous connaîtreCe que nous proposons :13ème mois*Participation aux bénéfices*Intéressement avec un plan d'épargne entreprise*Prime de bilan*Soit une rémunération sur 15.7 mois de salaire selon les statistiques de l'année 20245% de remise sur votre carte E.Leclerc*Remise sur de nombreux magasins de la galerie marchandeSalle ZEN pour vous reposer...

  • Charge de Clientele

    il y a 2 jours


    Orvault, France CRIT Temps plein

    **à propos de l’entreprise**: Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité. Nous accompagnons...

  • Chargé(E) de Recrutement

    il y a 6 jours


    Orvault, France G2RH Temps plein

    **G2RH, partenaire et conseil en Ressources Humaines**, cabinet de recrutement généraliste et à valeur ajoutée, accompagne les entreprises depuis plus de 10 ans sur l'ensemble du territoire grâce à son approche résolument qualitative. Dans le cadre de notre développement, afin d'accompagner une clientèle en constante évolution, et dans le cadre...


  • Orvault, France Centre Porsche Nantes Temps plein

    Le Groupe Lecluse Automobiles recrute pour son **Centre Porsche Nantes (44)** **Une/Un Chargé(e) d'Expérience Client (H/F)** Présent depuis 2005, Le Groupe Lecluse Automobiles réunit plus de 21 concessions automobiles : Audi, Audi Sport, Volkswagen, Seat, Skoda, Cupra, Volkswagen Utilitaire et Porsche dans 11 villes du Grand Ouest et du Centre. Il...


  • Orvault, France RHAUTO Temps plein

    Donnez du sens et un nouvel élan à votre carrière avec une entreprise automobile innovante active pour le bienêtre au travail et la défense de l’environnement. Pour ce réparateur automobile nous recrutons un/e: **CONSEILLER CLIENTELE APRES VENTE AUTOMOBILE H/F** Dans l’atelier de cette entreprise, vous serez chargé de l’accueil physique et...


  • Orvault, France AGS Déménagements Internationaux Temps plein

    Au sein de la filiale de Nantes (Orvault), en liaison avec la Direction du site et en collaboration avec les coordinateurs commerciaux, vous établirez les offres commerciales et procéderez aux relances systématiques des clients/prospects ; vous assurerez auprès de vos clients le suivi global de l’opération afin de garantir sa complète...


  • Orvault, Pays de la Loire, France E. LECLERC Temps plein

    Mieux nous connaîtreCe que nous proposons :13ème mois*Participation aux bénéfices*Intéressement avec un plan d'épargne entreprise*Prime de bilan*Soit une rémunération sur 15.7 mois de salaire selon les statistiques de l'année 20245% de remise sur votre carte E.Leclerc*Remise sur de nombreux magasins de la galerie marchandeSalle de pause avec à...

  • Chargé D'affaires

    il y a 1 semaine


    Orvault, France LANGLOIS SOBRETI Temps plein

    Spécialisé dans l’aménagement intérieur des plafonds suspendus et cloisons modulaires des espaces professionnels, LANGLOIS SOBRETI est reconnu pour son savoir-faire auprès d’une clientèle diversifiée (entreprises générales, public, tertiaire, GMS, industriel,..). LANGLOIS SOBRETI compte 120 collaborateurs et partenaires répartis sur 7 agences...

  • Chargé-de Communication

    il y a 6 jours


    Orvault, France CPME Pays de la Loire Temps plein

    **Rejoignez une aventure humaine au sein de la CPME Pays de la Loire ! Nous sommes une organisation patronale dynamique et engagée, œuvrant pour représenter, défendre et accompagner les petites et moyennes entreprises de la région des Pays de la Loire. Si vous êtes passionné(e) par la communication et souhaitez intégrer une équipe chaleureuse, c'est...