Agent de Reservations

il y a 2 semaines

Paris, France Mandarin Oriental Hotel Group Temps plein

MANDARIN ORIENTAL PARIS is looking for a Reservation Agent to join our Sales Department team.

Are you a master of craft? Do you thrive in a team that succeeds together, demonstrating integrity and respect while acting responsibly? Do you embrace a growth mindset? We invite you to become a fan of the exceptional.

Mandarin Oriental Hotel Group is the award-winning owner and operator of some of the most luxurious hotels, resorts and residences located in prime destinations around the world, with a strong development pipeline. Increasingly recognised for creating some of the world’s most sought-after properties, the Group provides legendary service inspired by Asian heritage whilst representing the very cutting-edge of luxury experiences.

Mandarin Oriental Paris embodies the spirit of the Paris of today and tomorrow. This oasis of tranquillity vibrates to the rhythm of fashion and artistic creation, sublimated by the legendary service of the Mandarin Oriental group. The hotel boasts 135 rooms, Restaurant Le Camélia, Bar 8 and one of the most beautiful and extensive Spas in Paris.

About the job

Based at the Mandarin Oriental Paris within the Reservation Department in Paris, the Reservation Agent is responsible to maintain effective communication on all reservations made to ensure smooth and efficient service delivery

As Reservation Agent, you will be responsible for the following duties:

- Ensure the sale of our rooms and suites by proposing a response adapted to the needs of our clientele
- Optimize room occupancy
- Work in collaboration with other departments (concierge, F&B, revenue management)
- Provide courteous, efficient and personalized service to ensure excellent customer care.

As Reservation Agent, we expect from you:

- Hotel industry background
- Similar successful experience in reservations in a hotel of the same category
- Organization, rigor, concentration and discretion
- Commercial sense
- Clear voice, courtesy, dynamism
- Interest in Yield Management
- At ease with IT tools
- Excellent written expression in French and English
- Fluent English, third language appreciated

Our commitment to you
- Learning & Development. Your success is our success. We craft unique learning and development programmes for various stages in your career so that you grow, continuously.
- MOstay. When you work as hard as our colleagues do, it’s important to take time off. As a member of the #MOfamily, you can stay with us wherever you go in the world. The MOstay programme offers complimentary nights and additionally attractive rates on rooms for you and your loved ones.
- Heath & Colleague Wellness. Finding the right work-life balance is important. Your wellbeing matters to us. A variety of health benefits and wellness programmes are offered to all our colleagues, globally.
- Retirement Plans. When you show commitment to us, we reciprocate. We offer different retirement plans depending on the length of your service and your role.

L**o**cal benefits
- 13th month (from 4 months' seniority in the 1st year)
- 100% public transport reimbursement
- Mutual insurance 60% covered

“_This job advert is published on behalf of SH Management, owner of Mandarin Oriental, Paris_”

  • Agent de Réservations

    il y a 3 jours

    Paris, Île-de-France Le Pavillon de la Reine & Spa Temps plein

    Depuis plus de 40 ans, le groupe Chevalier Paris incarne l'art de vivre et de recevoir dans des lieux d'exception à travers la capitale. Alliant patrimoine, élégance et créativité, ses boutique hôtels et restaurants offrent des expériences uniques au cœur de Paris.De la majestueuse Place des Vosges au cœur du Marais, en passant par l'Élysée et...

  • Agent de Réservation

    il y a 6 jours

    Paris, France Les Domaines de Fontenille Temps plein

    **À propos**: Découvrez une collection d’hôtels alliant art de vivre à la française, découvertes culturelles, gastronomie, bien-être, simplicité et élégance. Les Domaines de Fontenille proposent un voyage particulier, des falaises de Minorque aux monts Luberon, des Calanques de Marseille aux collines de Toscane. Raffinée mais ancrée dans le...

  • Agent de Réservations

    il y a 3 jours

    Paris, France VTF Vacances Temps plein

    **Agent de Réservations**: Description du poste: **Type de contrat**: CDI **Missions**: Vous êtes le premier contact de nos clients et êtes le garant d’un séjour mémorable. L'Agent de Réservations au Brach voit également plus loin ; Le développement et l’optimisation des ventes font partie de vos objectifs. Vous serez également en contact...

  • Agent de Réservations

    il y a 3 jours

    Paris, Île-de-France Four Seasons Hotels and Resorts Temps plein

    About Four SeasonsFour Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return. Our team members around the world create amazing experiences for our guests, residents, and partners through a commitment to luxury with genuine...

  • Agent de Reservation Hf

    il y a 1 jour

    Paris, France Restaurants de la tour Eiffel Temps plein

    Sodexo Live ! est la marque mondiale du groupe Sodexo spécialisée dans la restauration et l'hospitalité dans les univers du sport, des loisirs et de l'événementiel. Au 2ème étage de la tour Eiffel, le Jules Verne bénéficie d'un cadre mythique, propice au voyage et aux découvertes. Aux commandes du restaurant, le chef triplement étoilé,...

  • Agent de réservation

    il y a 3 jours

    Paris, Île-de-France B Signature Hotels & Resorts Temps plein

    B Signature Hôtels & Resorts recherche un(e) Agent de Réservation multi-sites pour gérer les réservations de l'Hôtel Manapany, éco-resort situé à Saint-Barthélemy, ainsi que du Domaine de la Bretesche, situé à Missillac.Poste basé à Paris- horaire du soirSous la responsabilité de la Responsable des Réservations, nous vous confierons les...

  • Agent de Réservation

    il y a 5 jours

    Paris, France Restaurant Le Jules Verne Temps plein

    **Description de l'entreprise** « J’attache beaucoup d’importance à la qualité du service, à l’intimité, au moment d’exception que nous devons offrir à nos clients ». Frédéric Anton travaille avec les professionnels les plus talentueux du secteur, qui contribuent à offrir à nos clients internationaux une expérience extraordinaire,...

  • Agent de Réservation

    il y a 5 jours

    Paris, France Staffmatch Ile-de-France Temps plein

    **À propos**: Créée en avril 2015, l’entreprise se lance le pari de révolutionner le marché du travail temporaire et de casser les idées reçues des agences d’intérim traditionnelles. Pari réussi, Staffmatch affiche aujourd’hui une couverture nationale, une centaine de collaborateurs permanents et plus de 50 000 collaborateurs...

  • Agent de Réservations Multisites

    il y a 5 jours

    Paris, France B Signature Hotels & Resorts Temps plein

    Créé en 2003, B Signature Hotels & Resorts est un groupe hôtelier dynamique dirigé par Anne Jousse. Il s’adresse à une nouvelle génération d’hôtes, qui se différencie de celle des palaces traditionnels et privilégie un luxe décontracté. - De Paris, aux portes de la Bretagne en passant par St Barth. notre collection se compose aujourd'hui des...

  • Agent de Réservation

    il y a 5 jours

    Paris, France SOFITEL Temps plein

    **Description de l'entreprise** Le Sofitel Paris Baltimore Tour Eiffel est situé dans les plus beaux quartiers de Paris à proximité des Champs Elysées, de l'Arc de Triomphe et de la Tour Eiffel. Il est la quintessence même d'une maison parisienne, dans une ambiance intimiste, chaleureuse et feutrée. Une maison de ville typique de la fin du XIXe...