Assistant(E) Service Client

il y a 1 jour


Avignon, France Givaudan Temps plein

Assistant(e) Administration des Ventes - Customer Care Front Officer

Vous êtes en charge de la gestion des commandes clients de la réception à la livraison chez les clients ou affiliés suivants les guidelines du Customer Care. Vous êtes le lien central entre le client, les opérations et l’équipe des ventes pour assurer la satisfaction du client de façon efficiente.

Cette fonction vous paraît intéressante ? Elle pourrait être une opportunité parfaite si votre objectif est de faire partie d’une équipe dynamique et soucieuse de répondre aux attentes de ses clients.

**Les missions**:
Assurer le traitement des commandes de la réception à l’expédition en veillant au respect des exigences clients
- Accuser réception des commandes ;
- Saisir les commandes (vérifier prix, délai, matière, quantité, lieu de livraison, incoterms ) ;
- Confirmer les prix, les disponibilités produits et les dates de départ ;
- Interpréter et analyser les plannings client afin de prioriser les commandes ;
- Fournir le support nécessaire aux clients et affiliés pour satisfaire les demandes clients ;
- Coordonner avec les différents départements pour assurer les départs et livraisons;
- Gérer les problèmes, les réclamations et les retours clients interne et externe ;
- Émettre les crédits et débits notes si nécessaire ;
- Adapter les méthodes de communication à l’urgence et au problème ;
- Identifier les opportunités d’amélioration au sein du Customer Care ;
- Saisie et suivi des demandes d’échantillons commerciaux.

Vous ?
Souhaitez-vous vous développer et influencer votre propre monde dans un groupe international et dans une industrie passionnante ? Alors rejoignez-nous

**Votre profil professionnel comprend**:
Une formation BAC+2 de type DUT GEA ou commerce international
Maîtrise de l’anglais impératif (écrit et oral)
Une expérience professionnelle de 2 ans minimum sur un poste identique dans un secteur similaire

Chez Givaudan, vous contribuez à la création d’expériences sensorielles et olfactives uniques qui touchent et inspirent le quotidien de nombreuses personnes dans le monde.
Nous sommes inspirés et animés par un esprit d‘équipe qui permet d’évoluer, de collaborer et de valoriser ses compétences en côtoyant des équipes diversifiées, qualifiées et passionnées par leur métier, quelles que soient leurs régions ou divisions dans l’entreprise.


  • Assistant Service Client

    il y a 1 semaine


    Avignon, France ALADDIN CONCEPT Temps plein

    Notre entreprise Aladdin Concept, spécialisée dans la fabrication d’abris de piscines, basée à Avignon, Courtine (84), recrute un(e) Assistant(e) service client H/F en CDI. Rattaché(e) au Directeur de site et avec l'appui de l'Assistante commerciale en charge du Planning, votre rôle est de participer à l'organisation des plannings de pose et/ ou de...


  • Avignon, France Givaudan Temps plein

    Nous sommes à la recherche d'un(e) alternant(e) pour venir renforcer notre équipe. **Les missions**: Assurer le traitement des commandes de la réception à l’expédition en veillant au respect des exigences clients - Accuser réception des commandes ; - Saisir les commandes (vérifier prix, délai, matière, quantité, lieu de livraison, incoterms )...


  • Avignon, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Centre hospitalier de Montfavet Temps plein

    Détails de l'offrePOSTE PROPOSÉAssistant(e)de Service Social Suppleant(e)CONTRATCDD; CDIDESCRIPTIFLes assistants socio-éducatifs ont pour mission, dans le respect de la personne et de ses droits, d'aider les patients, les personnes accueillies et les familles, qui connaissent des difficultés sociales, à prévenir ou surmonter ces difficultés, à...


  • Avignon, France Centre hospitalier de Montfavet Temps plein

    **Descriptif** Le centre hospitalier de Montfavet recherche des Assistants de Service Social Grades correspondants : Assistant socio-éducatif DESCRIPTION METIER / POSTE Définition : Dans le cadre du projet de soins, contribuer à la prévention et au traitement des problèmes sociaux dans le cadre d'actions individuelles ou collectives en lien avec...

  • Assistant(E) Commercial(E)

    il y a 1 semaine


    Avignon, France Vocaza Temps plein

    **1. Poste et missions** Au sein de l’équipe commerciale et sous la responsabilité de la Directrice Commerciale vous aidez l’équipe commerciale à poursuivre la forte dynamique des dernières années pour contribuer significativement à la croissance de l’entreprise. Vos missions: - Administration des ventes : devis, réception, commande,...


  • Avignon, France Institut Sainte Catherine Temps plein

    **Description du poste**: **Intitulé du poste**: ASSISTANT(E) DE SERVICE SOCIAL H/F **Vos missions au sein de l'ICAP**: Au sein de l’Institut du Cancer, l’assistant(e) de service social joue un rôle essentiel dans l’accompagnement global des patients atteints de cancer et de leurs proches. Ses missions incluent: - L’évaluation des besoins sociaux...


  • Avignon, France Association AHARP Temps plein

    L'Association AHARP recrute en contrat à durée Indéterminée à temps plein pour son Service d'Accompagnement à l'Autonomie, situé sur Avignon: - Un Assistant de Service Social H/F **Fonctions**: Placé(e) sous l'autorité du Directeur Général de l'Association, de la Directrice des Pôles établissements, du Directeur des établissements de protection...

  • Stagiaire Assistant(E) Adv

    il y a 1 semaine


    Avignon, France Société Industrielle Française Temps plein

    **Fiche de poste - Stagiaire Assistant(e) ADV** **Présentation du poste** - Intitulé du poste : Stagiaire Assistant(e) Administration Des Ventes - Service : Administration Des Ventes - Durée du stage : 4 à 6 mois - Localisation : Avignon, France - Type de contrat : Stage conventionné **Mission principale** En tant que stagiaire Assistant(e) ADV, vous...


  • Avignon, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France L'Usine Nouvelle Temps plein

    En bref :Référent Technique Service client (H/F) - CDI - Avignon - Maintenance, Support Technique, SAV, service clientLa division Industrie de notre bureau d'Aix en Provence recherche pour son client, une PME spécialisée dans les équipements spécifiques, unRéférent Technique (H/F)pour son service client. Vous intégrerez une équipe composée de 6...

  • Assistant(e) Service juridique

    il y a 2 semaines


    Avignon, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France BS EXPERTS Temps plein

    BS EXPERTS est un cabinet d'expertise comptable et commissariat aux comptes indépendant, situé principalement en AVIGNON ; son développement, lié à sa présence depuis plus de 30 ans sur le territoire, est constant et explique des recrutements réguliers.4 experts-comptables sont entourés de 50 collaborateurs répartis sur 4 sites, pour offrir aux...