Assistant de Direction/chef de Reception
il y a 1 jour
**Job Overview**
En tant qu'Assistant Chef de Réception (H/F), vous jouerez un rôle clé dans la gestion efficace de la réception d'un établissement hôtelier. Vous serez responsable de superviser les opérations quotidiennes de la réception, garantissant un service client exceptionnel et une coordination efficace des services aux visiteurs.
**Tâches**
- Superviser le personnel de la réception et coordonner les tâches quotidiennes
- Assurer un service client de haute qualité en répondant aux demandes et en résolvant les problèmes des clients
- Traiter les mails des groupes et le bon suivi des demandes
- Vérifier au quotidien la propreté des chambres
- Assurer le suivi de la communication entre les différents services de l'hôtel
- Assurer le bon fonctionnement des services aux visiteurs, tels que les réservations et les demandes spéciales
- Mener une politique tarifaire selon les périodes creuses et remplies
**Compétences**
- Expérience en supervision, idéalement dans le secteur de l'hôtellerie et dans l'hôtellerie lourdaise (connaissance des pèlerinages et des demandes des pèlerins)
- Fortes compétences en service client pour assurer une expérience positive aux clients
- Connaissances en ressources humaines pour gérer efficacement le personnel de réception
- Maîtrise du leadership pour motiver et guider l'équipe vers l'excellence
- Capacité à travailler dans un environnement multilingue et bilingue pour répondre aux besoins divers des clients
- Connaissance du secteur de l'hôtellerie pour comprendre les normes et les exigences spécifiques à ce domaine
- Compétences en réception pour assurer un accueil chaleureux et professionnel
Type d'emploi : CDD
Durée du contrat : 9 mois
Rémunération : 2 000,00€ à 2 500,00€ par mois
Avantages:
- Flextime
Horaires:
- Tous les week-ends
- Travail en journée
- Travail en soirée
- Travail les jours fériés
Rémunération supplémentaire:
- Pourboires
Langue:
- anglais (Requis)
Lieu du poste : En présentiel
Date de début prévue : 01/02/2025
-
Chef de réception F/H
il y a 3 semaines
Lourdes, France Hotels Vinuales Temps pleinSuperbe opportunité de Chef de réception F/H à pourvoir dans le Sud-Ouest dans les Pyrénées ! À propos des Hôtels Vinuales Imaginez-vous au cœur d'une entreprise hôtelière passionnée, ancrée à Lourdes depuis plus de trois décennies, où le quotidien est une expérience exceptionnelle. Pas besoin d'être client pour se sentir bien dans un hôtel...
-
Chef de réception F/H
il y a 2 semaines
Lourdes, Occitanie, France Hotels Vinuales Temps pleinSuperbe opportunité de Chef de réception F/H à pourvoir dans le Sud-Ouest dans les Pyrénées À propos des Hôtels VinualesImaginez-vous au cœur d'une entreprise hôtelière passionnée, ancrée à Lourdes depuis plus de trois décennies, où le quotidien est une expérience exceptionnelle.Pas besoin d'être client pour se sentir bien dans un hôtel Les...
-
Chef de réception F/H
il y a 2 semaines
Lourdes, Occitanie, France Sainte Rose Temps pleinDescription de l'entreprise Superbe opportunité à pourvoir dans le Sud-Ouest, au cœur des Pyrénées À propos des Hôtels VinualesImaginez-vous au cœur d'une entreprise hôtelière passionnée, ancrée à Lourdes depuis plus de trois décennies, où le quotidien est une expérience exceptionnelle.Pas besoin d'être client pour se sentir bien dans un...
-
Assistant de direction polyvalent
il y a 2 semaines
Lourdes, Occitanie, France Résidence Stella Boulogne sur Mer "La Rose des Vents" Temps pleinLa Résidence Stella Lourdes recrute un(e) Assistant(e) de Direction Polyvalent(e) pour renforcer son équipe et assurer un service de qualité auprès de nos résidents et clients hôteliers. Rattaché(e) au Directeur de résidence, vous participez activement au bon fonctionnement des services.Vos missions· Gérer l'accueil de la résidence (remise du...
-
Assistant(E) de Direction
il y a 1 jour
Lourdes, France CRIT EXPERTS ET CADRES LABEGE Temps plein**Description de l'entreprise**: CRIT Experts & Cadres est l'activité dédiée aux recrutements (CDD/CDI) et aux Solutions RH (accompagnement, conseils, ingénierie d'évaluation et mobilité professionnelle) du Groupe CRIT. Nous recherchons pour notre client, un site touristique incontournable à proximité de Lourdes, un(e) Assistant(e) de Direction...
-
CHEF DE RECEPTION EN HOTELLERIE H/F
il y a 4 jours
Lourdes, France HOTEL SAINTE ROSE Temps pleinOverview & RoleContrat à fournir pour la saison lourdaise du 23 mars à fin octobre 2026, au sein d’un hôtel *** de 133 chambres, sous la supervision de la Directrice de l’hôtel.En tant que Chef de réception F/H à l’Hôtel Sainte Rose, vous prenez en main la supervision quotidienne de la réception, accompagnez votre équipe et veillez à une...
-
Chef réceptionniste H/F
il y a 3 jours
Lourdes, Occitanie, France Hôtel Astrid Temps pleinHôtel 4 étoiles avec restaurant à l'entrée des Sanctuaires de Lourdes, nous proposons un poste de chef de réception pour la saison Lourdaise 2026, d'Avril à fin octobre.Descriptif de posteLe/La Chef de Réception supervise l'ensemble des activités de la réception afin d'assurer un accueil client irréprochable et une organisation optimale du...
-
Chef Réceptionniste
il y a 2 semaines
Lourdes, France Hôtel Astrid Temps pleinHôtel 4 étoiles avec restaurant à l’entrée des Sanctuaires de Lourdes, nous proposons un poste de chef de réception de fin août à fin octobre. Vous serez en charge de la gestion de l'équipe de la réception, des plannings et des encaissements. La maîtrise des langues Italien, anglais et espagnol est un vrai plus pour le poste Possibilité...
-
Réceptionniste d'hôtel H/F avec perspective d'évolution
il y a 1 semaine
Lourdes, Occitanie, France Hotel Padoue Temps pleinNous recherchons un(e) réceptionniste motivé(e) par un projet d'avenir, avec l'envie de s'impliquer sur le long terme au sein de notre établissement.Le poste démarre en réception sur la saison, mais il s'inscrit dans une logique de construction : nous souhaitons intégrer dès maintenant une personne qui veut apprendre, prendre des responsabilités et...
-
Chef / Cheffe de rayon de produits non alimentaires (H/F)
il y a 4 jours
Lourdes, France GIFI Temps pleinOffre n° 201MYWC Chef / Cheffe de rayon de produits non alimentaires (H/F) Poste à pourvoir immédiatement. Au sein d'un magasin, vous assisterez la Directrice dans la gestion. Vous serez en charge de la gestion des flux de marchandises. Vous managerez une équipe de 4 personnes, pour garantir un service client de qualité. Vous assurez la mise en place...