Responsable Opérationnel de Comptes
il y a 20 heures
En tant que Responsable de Contrats Infogérance (H/F), vous êtes le garant de la satisfaction client, du pilotage opérationnel des services, et de la bonne exécution des contrats. Vous jouez un rôle central dans la relation client, la coordination des équipes techniques, et l'amélioration continue des prestations.
Vos missions principales:
- Relation client & satisfaction- Assurer la relation client au quotidien, veiller au respect des SLA et à la qualité des services- Collaborer avec les équipes commerciales pour répondre aux besoins et suivre les contrats- Pilotage opérationnel- Planifier, coordonner et suivre les projets avec les équipes techniques- Organiser les interventions et assurer un reporting régulier- Qualité & amélioration continue- Suivre les prestations, gérer les incidents et proposer des actions d'optimisation- Accompagner les évolutions techniques et organisationnelles chez vos clients- Veille et conseil- Apporter votre vision sur l'évolution des SI et rester à jour sur les tendances du secteur
- Issu(e) d'une formation supérieure en informatique, vous disposez d'une expérience technique solide, que vous avez su enrichir par de la gestion de projet ou un management fonctionnel.
Passionné(e) par les nouvelles technologies, vous avez à coeur de trouver des solutions concrètes et efficaces pour vos clients.
Vous aimez travailler en équipe, savez évoluer en mode projet, et vous adaptez facilement à des interlocuteurs variés.
Votre sens du relationnel et votre capacité d'écoute vous permettent d'accompagner les clients avec justesse dans leurs enjeux métiers et technologiques.
- LA PROPOSITION QUE NOUS OFFRONS:
Pour mener à bien tes missions, nous te proposons un environnement de travail stimulant:
- Un emploi passionnant au sein d'une société en pleine croissance
- Un environnement IT en constante évolution
- Le développement de tes compétences & des possibilités d'évolution au sein de l'entreprise
- Une culture de travail dynamique et une ambiance collégiale
Et des conditions de travail attrayantes:
- Salaire selon expérience
- Véhicule
- Carte carburant
- Télétravail
- Ordinateur & téléphone
- Mutuelle d'entreprise & prévoyance
- Titres restaurants
- Événements d'entreprise
- Accès à des réductions pour des activités culturelles
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Responsable Clients Grands Comptes
il y a 3 jours
Maxéville, France Eurofins GSC Poland Sp. z o.o. Temps pleinResponsable Clients Grands Comptes49_744000099797931Obowiązki Rattaché(e) à la Direction Commerciale de notre activité Hydrologie France, vous serez un.e véritable interlocuteur·rice privilégié·e de nos clients stratégiques, vous pilotez la relation client de bout en bout. Vous assurez la coordination opérationnelle des projets et contribuez à...
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Responsable de Site
il y a 2 semaines
Maxéville, France idex Temps pleinPremier groupe français indépendant de services à l’énergie et à l'environnement, nous sommes présents sur l’ensemble de la chaîne de valeur énergétique. Notre ambition, décarboner les territoires au travers nos activités: - La production d’énergie _(usines de valorisation énergétique des déchets, méthaniseurs, centrales biomasse,...
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Responsable Qualité Formation
il y a 20 heures
Maxéville, France SONEO Temps pleinVous serez le garant de l’atteinte des résultats qualitatifs de nos prestations de services en relation client, définis contractuellement avec nos clients donneurs d’ordre. Vos principales missions sont les suivantes: **1. Piloter la qualité globale des prestations de relation client** - Définir et développer un Plan Assurance Qualité -...
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Responsable de Service
il y a 2 jours
Maxéville, France IME Joli Bois - section autiste - Association JB THIERY Temps plein**L’Association J-B THIERY**, loi 1901, est composée d’un siège social et de 10 établissements et services implantés en Meurthe et Moselle et en Meuse. Elle dispose d’un plateau médical, thérapeutique, pédagogique et éducatif. Près de 350 accueillies personnes en situation de handicap sont ainsi accompagnées par plus de 500 salariés. Les...
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Concepteur Pédagogique
il y a 4 jours
Maxéville, France service rh Temps plein**Votre Mission**: Pour le développement et l'amélioration de notre pôle pédagogie, nous sommes actuellement en recherche d'un concepteur pédagogique expérimenté et digital (e-learning), qui serait en charge de réaliser les modules digitaux et administrer la plateforme. Ce poste sera basé sur notre siège à Torcy. Mission et...
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Secrétaire de direction F/H
il y a 5 jours
Maxéville, Grand Est, France Université de Lorraine Temps pleinÀ propos de nousL'Université de Lorraine recrute pour l'INSPÉ, un.e secrétaire de direction.L'Institut National Supérieur du Professorat et de l'Education (INSPÉ) de Lorraine se voit confier la formation initiale des futurs enseignants du premier degré et du second degré et des personnels d'éducation.Il participe à la formation des enseignants de...
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Comptable - CDD H/F
il y a 4 jours
Maxéville, France Trustteam France Temps pleinL'opportunité : Ce recrutement intervient dans le cadre d'un remplacement à la suite d'un départ à la retraite au sein de notre équipe comptabilité, basée à Maxéville (54), pour un CDD de 6 mois. Sous la supervision d'Agnès, notre responsable de service, vous intégrerez une équipe à taille humaine et participerez activement à la gestion...
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Technicien d'Exploitation CVC H/F
il y a 1 semaine
Maxéville, France Les Experts de l'emploi Temps pleinLes Experts de l'Emploi recrutent pour l'un de leurs clients spécialisés dans la maintenance énergétique et la gestion d'installations thermiques, dans le cadre du renforcement de leurs équipes. Ce recrutement vise à garantir la continuité, la performance et l'optimisation des installations CVC de leurs clients professionnels. CE QUE VOUS FEREZ Vous...
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Administrateur Télécom
il y a 4 jours
Maxéville, France Trustteam France Temps pleinBIENVENUE CHEZ TRUSTTEAM : Trustteam compte plus de 680 collaborateurs présents au sein de 5 pays(France, Belgique, Luxembourg, Roumanie & Pays-Bas). Nous avons la volonté d'apporter des solutions et un accompagnement sur mesure et de proximité, à nos clients comme à nos collaborateurs. Nos équipes sont des experts intervenants autour de 6 domaines...
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Technicien d'Exploitation CVC H/F
il y a 5 jours
Maxéville, France Les Experts de l'emploi Temps pleinLes Experts de l'Emploi recrutent pour l'un de leurs clients spécialisés dans la maintenance énergétique et la gestion d'installations thermiques, dans le cadre du renforcement de leurs équipes. Ce recrutement vise à garantir la continuité, la performance et l'optimisation des installations CVC de leurs clients professionnels. CE QUE VOUS FEREZ Vous...
