Agent Administratif Et Relation Clients

il y a 2 jours


Meylan, France Agir à Dom Temps plein

Vous êtes diplômé.e d'un BAC général ou professionnel et/ou avez acquis votre expérience en accueil téléphonique.

Une première expérience dans le milieu médical serait un plus.

Vous êtes une personne réactive au travail, polyvalente, avec le sens des priorités et avec un fort esprit d'équipe.

Vous avez le sens du relationnel, un bon niveau d'orthographe et de grammaire

Vous êtes organisé.e et avez une bonne maîtrise de l'informatique, des facilitées d'apprentissage pour les nouveaux outils informatique.

**Alors cette annonce est susceptible de vous intéresser.**

AGIR à dom prestataire de santé à domicile, est expert depuis plus de 45 ans dans la prise en charge à domicile des patients atteints de maladies chroniques.

Engagé dans une politique de diversité, nous favorisons l'inclusion et veillons à l'égalité des chances de tous.

Vous réceptionnez des appels de patients et d'établissements médicaux.

Notre métier est de qualifier cet appel entrant ; puis soit de l'orienter vers l'expert métier, soit d'apporter une réponse en direct: prise de RDV, explication sur le dossier, renouvellement du matériel par saisie de bon de commande.

Vous vous appuierez sur deux logiciels internes: dossiers patients et téléphonique - AVAYA

Vous travaillerez dans un open space et occasionnellement à l'accueil.

Les amplitudes horaires sont selon le planning : peut débuter à 8h ou terminer à 19h + 1 samedi/mois: 9h-13h

**Type de contrat** : CDI

**Horaires**: 35H/sem, avec 1/2 journée non travaillé par semaine (jours variable selon un roulement équipe)

**Amplitude horaires du service**: 8H-19H + 1 samedi par mois (9H-13H, payé en heures supplémentaires)

**Lieu du poste** : Rattaché.e à l'agence de Meylan (38)

Poste à pouvoir dès à présent

**Salaire**: 1864 € brut/mois

**Autres avantages**:

- Ticket restaurant 9€ (part salariale à 3.71 et part patronale à 5.29) (à titre informatif sur 1 mois, environ 20 TR = 100 € d'avantage net)
- Mutuelle
- Prime d'intéressement et de participation dès 3 mois d'ancienneté
- Accès au Comité Social et Economique après 3 mois d'ancienneté



  • Meylan, France Agir à Dom Temps plein

    Vous possédez un Bac+2 et vous avez déjà une expérience (de 2 ans minimum) dans un poste similaire dans la relation patient. Vous avez des qualités rédactionnelles, vous êtes reconnu(e) pour votre relationnel interprofessionnel et savez collaborer efficacement. Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et sérieux(se). AGIR à dom prestataire de santé...


  • Meylan, France Agir à Dom Temps plein

    **Qui êtes vous ?** - Vous avez obtenu un **Bac+2** et avez une qualité **rédactionnelle**: - Vous avez déjà une expérience à un poste dans la **relation patient** (aide-soignant ou autre) et êtes en **reconversion** sur un poste plus sédentaire et administratif ? Ou vous avez 2 ans d'expériences à un poste similaire ? - Vous êtes reconnue pour...


  • Meylan, France agiradom Temps plein

    Vous êtes diplômé(e) d'un BAC général ou professionnel et/ou avez acquis votre expérience en accueil téléphonique. Une première expérience dans le milieu médical serait un plus. Vous êtes une personne réactive au travail, polyvalente, avec le sens des priorités et avec un fort esprit d'équipe. Vous avez le sens du relationnel, un bon niveau...

  • Emploi D'été

    il y a 11 heures


    Meylan, France agiradom Temps plein

    Vous êtes diplômé(e) d'un BAC général ou professionnel et/ou avez acquis une connaissance en accueil téléphonique. Une première expérience dans le milieu médical serait un plus. Vous êtes une personne réactive au travail, polyvalente, avec le sens des priorités et avec un fort esprit d'équipe. Vous avez le sens du relationnel et possédez un...


  • Meylan, France Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **La Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes** C’est Une banque engagée : la première banque à accompagner ses clients dans la transition écologique, Une banque régionale et coopérative : la relation de proximité fait partie de notre ADN, Une banque du groupe BPCE le 2ème groupe bancaire en France, au service de...


  • Meylan, France Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **La Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes** C’est Une banque engagée : la première banque à accompagner ses clients dans la transition écologique, Une banque régionale et coopérative : la relation de proximité fait partie de notre ADN, Une banque du groupe BPCE le 2ème groupe bancaire en France, au service de...


  • Meylan, France Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Et s'il était temps de relever un nouveau défi professionnel en devenant conseiller de clientèle particuliers ? Au quotidien comme dans les moments clés de la vie, le conseiller de clientèle a une approche globale sur les besoins de ses clients. De l’ouverture d’un compte à l’achat d’une nouvelle voiture, vous...


  • Meylan, France Banque populaire Auvergne Rhône Alpes Temps plein

    Et s'il était temps de relever un nouveau défi professionnel en devenant conseiller de clientèle particuliers ? Au quotidien comme dans les moments clés de la vie, le conseiller de clientèle a une approche globale sur les besoins de ses clients. De l’ouverture d’un compte à l’achat d’une nouvelle voiture, vous accompagnerez vos clients dans le...

  • Agent Administratif

    il y a 2 semaines


    Meylan, France Agir à Dom Temps plein

    Vous avez une expérience entre 2 à 5 ans dans le secrétariat/assistance/administratif (au sein du milieu médical serait un plus) ou êtes à la recherche d'un job étudiant. Vous êtes titulaire d'un baccalauréat. Vous êtes une personne rigoureuse, organisé(e), à l'écoute et qui sait suivre une procédure Vous avez un bon relationnel, qui vous...

  • Agent Administratif

    il y a 1 semaine


    Meylan, France CRCDC AuRA Temps plein

    _Le Centre Régional de Coordination des Dépistages des Cancers AURa est une association mandatée par le ministère de la Santé pour la mise en œuvre du dépistage des cancers dans la région Auvergne Rhône-Alpes._ - Notre équipe salariée - environ 115 collaborateurs - répartie sur 9 sites territoriaux._ Le poste d’Agent Administratif est à...