Assistant Administration Des Ventes

il y a 7 jours

GrandCouronne, France AFTI Temps plein

**Qualifications**

**Qui sommes-nous?**

AFTI est une société dynamique dans le **transport routier de marchandises**, reconnue pour sa fiabilité et son sens du service client. Nous cherchons un(e) **Assistant(e) ADV** motivé(e) pour renforcer notre équipe et participer au succès de nos opérations.

**Le poste**

Nous recherchons un(e) Assistant(e) Administration des Ventes basé(e) à notre siège pour soutenir notre équipe commerciale. Dans ce rôle clé, vous serez responsable de la gestion complète des dossiers de vente, de la facturation au recouvrement, en passant par le suivi des relations clients.

**Missions principales**

**Gestion du dossier de vente**
- Vous collectez les informations nécessaires à la facturation auprès du service affrètement.
- Vous réunissez toutes les données générales et spécifiques qui impactent le contenu de la facture.
- Vous détectez et corrigez toute anomalie ou incohérence en collaboration avec les services concernés.

**Facturation et suivi**
- Vous établissez la facture en suivant le processus interne : saisie, codification, édition et rattachement des documents annexes (devis, avoirs, bons d’expédition non facturés, avis de paiement, documents techniques ou douaniers ).
- Vous vous assurez de la conformité des données avec les exigences légales et faites valider la facture par le service affrètement.
- Vous émettez la facture au client et veillez à ce qu’elle soit bien reçue. Vous suivez la créance et relancez le client par téléphone, mail ou courrier si nécessaire.
- Vous contrôlez le délai de règlement et assurez un suivi rigoureux de l’encaissement.

**Suivi des relations clients**
- Vous traitez et enregistrez les réclamations ou litiges liés à la facturation en collaboration avec les services concernés, analysez leur contexte et recherchez les causes.
- Vous suivez les en-cours et établissez un échéancier de facturation pour une gestion optimale.
- Vous saisissez les règlements clients et vous assurez de leur bonne prise en compte.
- Vous maintenez une relation positive et professionnelle avec nos clients.

**Suivi comptable et reporting**
- Vous calculez les provisions de clôture mensuelles (FAE - Facture à Établir).
- Vous transmettez au service comptable toutes les informations relatives aux encaissements nécessaires au lettrage.
- Vous exploitez la balance âgée pour suivre l’état des créances et leur échéance.
- Vous maintenez et mettez à jour la base de données clients (adresses, historique des contacts, créances ), et vous classez et archivez tous les documents contractuels et administratifs.
- Vous participez activement à l’amélioration des processus pour réduire les délais de paiement et sécuriser le mode opératoire.

**Profil recherché**
- Formation Bac+2/Bac+3 en administration des ventes, commerce ou logistique.
- Une première expérience en ADV, ou service client B to B, ou une connaissance du domaine du transport serait un plus.
- Maîtrise des outils bureautiques (Excel, ERP) et aisance avec les outils numériques.
- Sens du service client, organisation et réactivité.
- Esprit d’équipe et bonne communication.
- Maîtrise du français; la connaissance de l'anglais est un plus.

**Ce que nous offrons**:

- Un environnement de travail convivial dans une entreprise solide et en croissance.
- Des missions variées au cœur d’un secteur dynamique.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 22 000,00€ à 26 000,00€ par an

Lieu du poste : En présentiel

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    ER Label est depuis deux générations spécialisée dans la transformation et l’impression d’étiquettes adhésives pour divers secteurs tels que la distribution agro-alimentaire, boisson, industrie et logistique, artisans et commerçants. L’entreprise familiale de 10 salariés créée il y a plus de 45 ans est implantée à Sennecey Le Grand en...

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    Ville-la-Grand, France SAS PRODUITS CHIMIQUES PLATRET Temps plein

    L’amour c’est une question de physique et notre histoire c’est de la chimie ! Produits Chimiques Platret est une société française, créée en 1949 et basée à Ville-la-Grand. Nous sommes un acteur renommé dans le conditionnement, le stockage et la distribution de produits chimiques industriels, reconnue pour notre expérience et nos bonnes...

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    Noisy-le-Grand, France SEFA EVENT Temps plein

    SEFA EVENT est une société d’évènementiel au cœur des communautés de la culture japonaise et de la pop culture. Elle **organise les trois festivals Japan Expo**, qui rassemblent chaque année près de 300 000 fans : rejoignez l’équipe de ces festivals **leaders à l’échelle européenne !** **Missions**: Au sein de l’équipe commerciale vous...

  • Assistant Administration Des Ventes

    il y a 5 jours

    Ville-la-Grand, France ATOLL Temps plein

    Arve Intérim Annemasse Groupe Atoll Partenaire de votre emploi Intérim CDD CDI ! **Mission** Afin de renforcer les équipes et accompagner le développement de notre client spécialisé dans la le conditionnement, le stockage et la distribution de produits chimiques industriels, nous recherchons notre futur **Assistant ADV H/F en CDI.** Tu interviens...

  • Assistant E-commerce

    il y a 2 semaines

    Grand-Couronne, France Domino Consulting Temps plein

    Domino Consulting est un cabinet de recrutement Normand qui intervient sur la région dans le cadre de CDI, CDD, et intérim. Fort d'une équipe multi-spécialistes, d'une offre sur mesure et de notre connaissance du bassin de l'emploi, nous accompagnons les entreprises dans leur recrutement sur tous types de secteur : logistique, transit, tertiaire,...

  • Alternant/alternante Assistant/assistante Ressources Humaines

    il y a 5 jours

    Grand-Couronne, France Groupe Avril Temps plein

    Saipol recrute un (une) **Alternant/Alternante Assistant/Assistante Ressources Humaines** à **SAIPOL GRAND COURONNE ZI BLD MARITIME GRAND COURONNE France** **ALTERNANCE** **SAIPOL (600 collaborateurs) est le leader français de la transformation des graines oléagineuses (colza et tournesol) et l’un des piliers du groupe Avril, acteur industriel et...

  • Alternant(E) Assistant(E) Ressources Humaines

    il y a 1 semaine

    Grand-Couronne, France Groupe Avril Temps plein

    Nous recherchons une personne pour le poste de **:ALTERNANT(E) ASSISTANT(E) RESSOURCES HUMAINES - H/F** localisé à **SAIPOL GRAND COURONNE** **ZI BLD MARITIME** **GRAND COURONNE** **France** **Contrat d'alternance de 2 ans** **Saipol (600 collaborateurs) est le leader français de la transformation des graines oléagineuses (colza et tournesol) et...

  • Assistant Administration Des Ventes Export

    il y a 1 semaine

    Fresnoy-le-Grand, France LE CREUSET SAS Temps plein

    **Votre mission**: Rattaché(e) à la Responsable ADV, vous êtes garant(e) de la gestion de votre portefeuille de commande. Vous êtes en relation avec nos filiales à l’étranger et assurer l’interface entre elles et l’usine. Vos missions seront les suivantes: **Gérer les commandes de votre portefeuille**: - Réceptionner les commandes et...

  • Assistant Administration Des Ventes

    il y a 1 semaine

    Le Grand-Quevilly, France GROUPE PIERRE LE GOFF Temps plein

    Le Groupe PLG, filiale de la société internationale BUNZL, est une entreprise à forte empreinte historique qui a su devenir un acteur incontournable et le leader français de la distribution de produits d’hygiène et de sécurité. Nous conseillons les professionnels - hôtellerie restauration, collectivités, hôpitaux, cliniques, maisons de retraite,...