Formateur en Hébergement

il y a 20 heures

SaintAlbanLeysse, France CFA MFR Le Fontanil Temps plein

**Profil du formateur / de la formatrice Formation Employé d'étage**

Formateur / Formatrice en hébergement - Formation courte pour demandeurs d’emploi Durée: 3 semaines à compter du 24 novembre

**Objectif de la mission**

Mettre en place et animer une formation pratique et professionnalisante visant à préparer des demandeurs d’emploi aux métiers de l’hébergement (valet / femme de chambre, employé(e) d’étage, agent(e) d’hôtellerie, réceptionniste de base), en vue d’une insertion rapide dans le secteur hôtelier et para-hôtelier.

**Compétences techniques requises**
- Maîtrise des **techniques professionnelles d’entretien et de remise en état** des chambres, des sanitaires et des espaces communs.
- Connaissance des **procédures de nettoyage et de contrôle qualité** (check-list, rotation, gestion du linge, gestion des stocks).
- Bonne compréhension des **normes d’hygiène et de sécurité**, y compris le tri du linge, l’utilisation des produits d’entretien, la prévention des risques.
- Notions de **relation client et d’accueil** : politesse, discrétion, présentation, communication non verbale.
- Connaissance des **codes et standards de l’hôtellerie** (3 à 5 étoiles, résidence, EHPAD, centre d’hébergement).

**Compétences pédagogiques**
- Expérience dans la **formation d’adultes** ou l’**accompagnement de publics en insertion / reconversion**.
- Capacité à **concevoir des modules courts et concrets**, favorisant la mise en pratique en plateau technique (simulation de chambres d’hôtel, zones communes).
- Savoir **évaluer les compétences en situation réelle** et valoriser la progression individuelle.
- Capacité à **adapter la pédagogie** à des profils variés (publics sans expérience, remise à niveau, apprentissage du français professionnel).
- Sens du collectif, bienveillance, dynamisme et rigueur.

**Profil recherché**
- Formation initiale en **hébergement / hôtellerie / tourisme** (CAP, Bac Pro, BTS, ou expérience significative équivalente).
- Expérience professionnelle de **5 ans minimum** en hôtellerie ou hébergement collectif (hôtel, résidence, village vacances, centre hospitalier, etc.).
- Expérience en **encadrement, tutorat ou formation** souhaitée.
- Qualités personnelles : exemplarité, pédagogie, écoute, sens du service, organisation.

**Conditions de la mission**
- **Durée**: formation courte (3 semaines).
- **Public**: demandeurs d’emploi - adultes en reconversion ou primo-accédants au secteur.
- **Lieu**: centre de formation, plateau technique ou établissement partenaire (hôtel, résidence).
- **Modalités**: animation en présentiel, participation à la construction du contenu pédagogique et à la coordination avec les acteurs de l’emploi (Pôle emploi, structures d’insertion, entreprises locales).

Type d'emploi : Indépendant / freelance

Rémunération : 40,00€ à 45,00€ par heure

Nombre d'heures : 24 par semaine

Lieu du poste : En présentiel

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