Gestionnaire de Réparation Atelier Service Client

il y a 6 jours

Paris, France Van Cleef & Arpels Temps plein

Code de référence: 97666**Gestionnaire de Réparation Atelier Service Client Joaillerie (H/F)**:

- Paris, J, FR- Permanent**QUI SOMMES-NOUS?**

Une Maison de Haute Joaillerie qui valorise des savoir-faire exceptionnels dans un univers empreint de créativité, d'enchantement, de culture et de poésie
Notre Maison recherche des hommes et des femmes aux multiples talents qui contribuent à la transmission et au développement de ses expertises avec exigence et bienveillance.
En nous rejoignant, vous côtoierez nos experts passionnés et vous contribuerez aux différents projets qui permettent à la Maison de se réinventer régulièrement.

**Correspondez-vous au profil recherché ?**

Vous disposez de 3 à 5 ans d’expérience au sein d’un poste exigeant de solides compétences organisationnelles et administratives idéalement acquises en sein d’un service SAV ?

Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur et votre proactivité ?

Doté(e) d’un excellent relationnel, vous avez le sens du service et appréciez collaborer avec des interlocuteurs variés ?

Vous avez une appétence pour le secteur de la joaillerie et ses savoir-faire ?

Vous maîtrisez couramment l’anglais et le français, à l’oral comme à l’écrit ?

Si tel est le cas, n’hésitez pas à postuler

**Qu’attendons-nous de vous ?**

Au sein du service SAV, et rattaché(e) à la Responsable Atelier Service Client, vous avez pour missions de suivre la réalisation des interventions joaillières sur les créations de la Maison pour l’ensemble de nos marchés.

Pour ce faire, vous collaborez étroitement avec l’équipe Atelier Service Client ainsi qu’avec nos ateliers partenaires. Vous assurez le suivi des réparations de l’acceptation du devis à la facturation (planification des réparations, gestion des stocks de composants, suivi des interventions avec les ateliers, coordination du contrôle qualité, facturation), dans le respect des délais et de la qualité exigée par la maison.

**Plus qu’un posteune expérience **

Intégrer la Maison Van Cleef & Arpels, c’est avant tout rejoindre une équipe où le développement des collaborateurs est au cœur de notre ambition. Vous bénéficiez d’une intégration complète avec des formations sur notre histoire, nos savoir-faire et créations, et un accompagnement au quotidien.

**Le processus de recrutement**

Vous postulez directement en ligne.

Vous rencontrez ensuite la Responsable Atelier Service Client puis la Directrice Qualité Service Clients Métiers Joaillerie.
- #BloomWithVca_

  • Cdi - Gestionnaire Logistique - Service Clients

    il y a 1 jour

    Paris, France Cartier Joaillerie Temps plein

    Code de référence: 100103**CDI - Gestionnaire Logistique - Service Clients (H/F)**: - PARIS, J, FR- PermanentL’histoire de Cartier repose sur l'audace et la passion. Nous avons adopté un esprit pionnier et audacieux qui continue d’inspirer nos équipes, tous métiers confondus, de nos boutiques à nos ateliers et nos sièges sociaux depuis plus de...

  • Offre D’emploi

    il y a 7 jours

    Paris, France Atelier Ponce Temps plein

    **Offre d’emploi - Responsable ADV / Gestionnaire de Comptes Clients - Bijouterie Joaillerie (HBJO)** **Description du poste**: L'Atelier PONCE recherche un(e) Responsable ADV / Gestionnaire de Comptes Clients. Vous serez l'interlocuteur de nos clients bijouteries, joailleries et marques, et assurerez la gestion complète de leurs commandes, de la prise...

  • Responsable Service Client/adv

    il y a 2 semaines

    Paris, France ATELIER ALAIN ELLOUZ Temps plein

    **Description de l’entreprise** ATELIER ALAIN ELLOUZ (AAE) est un atelier artisanal spécialisé dans deux matériaux d’exception : l’albâtre et le cristal de roche. Depuis 2005 AAE crée, fabrique et vend des aménagements et des luminaires (modèles de collection et sur mesure) avec ces pierres naturelles. Reconnu pour son excellence, Atelier Alain...

  • Responsable Boutique-atelier

    il y a 2 semaines

    Paris, France Repair and Run Temps plein

    **DESCRIPTION** Repair and Run est un réseau de proximité spécialisé dans la réparation de trottinettes, vélos, et VAE. Le concept est basé sur le service aux usagers : le délai & la qualité sont essentiels. Après le déploiement d’un point pilote en propre à Paris, puis d’un réseau de 14 magasins en France (en propre et en franchise),...

  • Bénévolat — Ateliers Réparation Textile

    il y a 1 semaine

    Paris, France JeVeuxAider.gouv.fr Temps plein

    Une plateforme d'engagement bénévole recherche des animateurs pour des ateliers de couture axés sur la réparation textile et l'upcycling. Ce projet permet aux bénévoles de partager leurs compétences et de participer activement à des activités collectives. Les ateliers peuvent être réguliers ou ponctuels et visent à sensibiliser divers publics,...

  • Gestionnaire Support Client

    il y a 4 jours

    Paris, France toutechniciens intérim Temps plein

    **Vos missions**: Notre client acteur de l'aéronautique recherche un Gestionnaire Support Client H/F, vous aurez pour missions: Au sein du plateau engineering de traitement des réparations, le/la gestionnaire support client est en charge du suivi des dossiers de demande de réparations et des relations avec les différents clients. Votre mission...

  • Leader d’Atelier Senior – Performance

    il y a 1 semaine

    Paris, France MAN Truck & Bus France Temps plein

    Une entreprise de transport recherche un(e) leader opérationnel(le) pour piloter un atelier à Evry. Vous serez chargé(e) d'encadrer une équipe, de veiller à la qualité des réparations, et d'optimiser la relation client. Des compétences en leadership et une bonne maîtrise de SAP sont indispensables. La compensation comprend un salaire fixe et une...

  • Gestionnaire Service Clients Export

    il y a 2 semaines

    Paris, France Groupe Avril Temps plein

    **Lesieur recrute un (une)** **Gestionnaire Service Clients Export** à **11 RUE DE MONCEAU, CS 60003** **PARIS, 75008** **France** **CDD** Vous souhaitez intégrer une entreprise à taille humaine, portée par des valeurs fortes? Bienvenue chez Lesieur, filiale du groupe Avril: Lesieur, réalise un CA de plus de 600 M€. Leader des huiles alimentaires en...

  • Gestionnaire Service Clients Export

    il y a 1 semaine

    Paris, France Groupe Avril Temps plein

    Lesieur recrute un (une) **Gestionnaire Service Clients Export** à **11 RUE DE MONCEAU, CS 60003** **PARIS, 75008** **France** **CDD** **Vous souhaitez intégrer une entreprise à taille humaine, portée par des valeurs fortes? Bienvenue chez Lesieur, filiale du groupe Avril**: **Lesieur, réalise un CA de plus de 600 M€. Leader des huiles alimentaires en...

  • Gestionnaire Service Client

    il y a 7 jours

    Paris, Île-de-France Credit Mutuel Arkea Temps plein

    Description du posteMétierMETIERS - Middle officeIntitulé du posteGestionnaire Service Client - Private Equity H/FProfils secondairesMETIERS - Commercial - Conseil aux entreprises et institutionnelsMETIERS - Administration / Gestion/ OrganisationContratSTAGEVotre missionNous vous proposons :Un stage de Gestionnaire Service Client et Relations Investisseurs...