Conduite Du Changement
il y a 2 semaines
Dans le cadre du programme de refonte du CRM et de l?ERP du Groupe, vous intervenez en tant que consultant sur la dimension de conduite du changement au sein de la Direction Transformation & CRM. Vous avez pour mission principale d?assurer l?adoption du la nouvelle solution par les utilisateurs finaux dans le respect du planning de déploiement.
Le projet entre dans une phase de déploiement intense multi filiales, période pendant laquelle il sera nécessaire de structurer et d?industrialiser la gestion du changement auprès d?elles.
L?environnement international, nécessite l?usage de l?anglais (notamment pour la Pologne et l?Asie).
Les missions seront:
- D?accompagner les filiales dans le déploiement de la solution. A cette fin, vous vous assurez que les pré-requis auprès des utilisateurs ont bien été satisfaits (formation, etc?)
- Mettre en place les réseaux d?ambassadeurs dans les filiales n?ayant pas encore déployé
- D?animer l?ensemble des réseaux d?ambassadeurs
- D?identifier et mettre en place les KPI assurant l?adoption et la satisfaction des utilisateurs
- De suivre et analyser les KPI pour remonter les alertes le cas échéant
- De mettre en place une communication régulière auprès des parties prenantes sur le suivi des KPI d?adoption
- De suivre les remontées terrain auprès des ambassadeurs
- De communiquer les bénéfices de la solution et ses évolutions à venir
- Expérience dans la conduite du changement
- Expérience internationale
- Appétence fonctionnelle et en particulier des sujets en lien avec le CRM
- Bon relationnel
- Anglais courant
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Amoa / Conduite Du Changement (It) / Freelance
il y a 6 jours
Issy-les-Moulineaux, France Axande Temps pleinNous recherchons pour notre client du secteur audiovisuel un consultant senior AMOA avec expérience conduite au changement pour accompagner les départements de la Direction de l?IT Transverse dans les projets de transformation actuels, principalement l?implémentation de la solution Service Now et la transformation de l?Infogérance. **Prestation...
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Manager en Conduite Du Changement
il y a 2 semaines
Issy-les-Moulineaux, France Klee Group Temps pleinCréateur de solutions digitales métier, Klee accompagne ses clients dans leur transformation à travers ses activités de Consulting, Digital Integration, Application Management et Produits. Agiles & innovants, les 730 talents Klee imaginent et co-construisent des solutions métier créatrices de valeur. Klee réalise 95 millions d’euros de chiffre...
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Managing Consultant/Consultante
il y a 4 jours
Les Ulis, France Capgemini Invent Temps pleinManaging Consultant/Consultante - Conduite du changement / Change managementChez Capgemini Invent, nous croyons que l’innovation est le moteur du changement. En tant que consultants en transformation digitale, nous combinons nos capacités stratégiques, créatives et scientifiques, en collaborant étroitement avec nos clients pour leur fournir des...
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Change Managing Consultant
il y a 4 jours
Issy-les-Moulineaux, France Capgemini Temps pleinChange Managing Consultant Capgemini Choisir Capgemini, c'est choisir une entreprise où vous serez en mesure de façonner votre carrière selon vos aspirations. Avec le soutien et l'inspiration d'une communauté d'experts dans le monde entier, vous pourrez réécrire votre futur. Rejoignez nous pour redéfinir les limites de ce qui est possible, contribuer...
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Chargé de Conduite de Changement
il y a 4 jours
Les Achards, France ACTUAL LES ACHARDS Temps plein**Votre Mission**: Rattaché au responsable de site, vous serez en charge de déployer un nouveau système de communication au sein des ateliers de production de l'entreprise En véritable chef d'orchestre / Vous déploierez la nouvelle solution de communication auprès des utilisateurs.Vous devrez définir votre plan d'action, Former et accompagner les...
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Issy-les-Moulineaux, France Capgemini Invent Temps pleinDate de démarrage : 1er trimestre 2026 Chez Capgemini Invent, nous croyons que l’innovation est le moteur du changement. En tant que consultants en transformation digitale, nous combinons nos capacités stratégiques, créatives et scientifiques, en collaborant étroitement avec nos clients de secteurs d’activités variées (industrie, services,...
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Issy-les-Moulineaux, France Capgemini Invent Temps pleinDate de démarrage : 1er trimestre 2026 Chez Capgemini Invent, nous croyons que l’innovation est le moteur du changement. En tant que consultants en transformation digitale, nous combinons nos capacités stratégiques, créatives et scientifiques, en collaborant étroitement avec nos clients de secteurs d’activités variées (industrie, services,...
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Issy-les-Moulineaux, France Capgemini Invent Temps pleinDate de démarrage : 1er trimestre 2026Chez Capgemini Invent, nous croyons que l'innovation est le moteur du changement. En tant que consultants en transformation digitale, nous combinons nos capacités stratégiques, créatives et scientifiques, en collaborant étroitement avec nos clients de secteurs d'activités variées (industrie, services, finance,...
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Issy-les-Moulineaux, France Transdev Temps plein**Transdev recrute un Chargé(e) de projet SIRH - Déploiement et accompagnement au Changement H/ en alternance** **Votre mission** Durant votre alternance, vous allez intervenir sur différentes missions: 1. Accompagnement de l’implémentation et déploiement de l’outil SIRH: - Comprendre et monter en compétences sur la solution en place de gestion...
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Change-Manager (F/H)
il y a 6 jours
PARIS / ISSY LES MOULINEAUX - France, Ile-de-France, Paris () Macif Temps pleinInformations générales Entité de rattachement Entreprise de l'Economie Sociale, la Macif appartient à ses sociétaires. Chaque jour, près de collaborateurs se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,3 millions de sociétaires et clients en assurances dommages, santé - prévoyance et finance - épargne. Avec un taux de...
