Chef(Fe) de Sites Propreté

**Chef(fe) de sites propreté (H/F)**

**Poste Prioritaire aux personnes ayant une reconnaissance travailleur handicapé (RQTH)**

Divertcity est une SCOP Entreprise Adaptée, qui réalise des prestations de nettoyage de locaux et d’entretien d’espaces verts. En tant qu’Entreprise Adaptée, Divertcity emploie majoritairement des personnes en situation de handicap.

Effectif : 90 salariés
Lieu de travail : Région Toulousaine
CDD remplacement congé maternité (prévoir 1 mois de doublon avant l’arrêt maternité)
Démarrage : début novembre 2025
Rémunération : 15,71 € brut horaire

Avantages : Véhicule de service + carte essence
Participation (sous condition d’ancienneté)
Prise en charge mutuelle à 70 %
Couverture prévoyance avantageuse

Nous recherchons un(e) **Chef(fe) de sites Propreté** pour rejoindre une équipe dynamique et gérer un secteur dédié. Vous êtes un pilier essentiel du service Propreté, garant de la qualité de nos prestations, du bien-être de vos équipes et de la satisfaction clients.
**Plus qu’un expert technique, nous recherchons un manager capable de guider et de soutenir son équipe. L’expertise technique est secondaire, elle pourra être acquise grâce à la formation interne et à l’accompagnement de l’équipe.**
Le poste implique des déplacements quotidien sur l’agglomération toulousaine.
En tant que véritable manager de terrain, vous êtes responsable de la gestion complète de votre secteur.

**_Missions (liste non exhaustive) :_**

**1. Gestion opérationnelle et technique**
- **Planifier et coordonner** les activités de propreté conformément au cahier des charges et au plan de prévention.
- **Gérer** les prestations au quotidien en planifiant les chantiers (gestion des absences, organisation des remplacements, gestion des imprévus...)
- **Assurer** la mise en place des nouveaux chantiers, y compris la création des documents de démarrage (cahier de liaison, affichage obligatoire) en lien avec les autres services (QHSE, RH, comptabilité)
- **Gérer** les stocks de produits et de matériel par site et organiser l’approvisionnement.
- **Effectuer** un reporting hebdomadaire de l'activité de votre secteur auprès de la Cheffe d’Exploitation.

**2. Management et développement des équipes**
- **Animer et motiver**vos équipes au quotidien.
- **Les accompagner et les former**aux différentes techniques de propreté (entretien manuel ou mécanisé des sols, techniques de rénovation, etc.).
- **Analyser**les pratiques professionnelles des agents sur le terrain et proposer des formations si nécessaire.
- **Assurer**le suivi et la mise en euvre du parcours d’intégration des nouveaux salariés.
- **Mener**les entretiens annuels et faire remonter les besoins en recrutement à votre hiérarchie.
- **Participer**au recrutement des agents de service.
- **Gérer**les dysfonctionnements et les réclamations individuelles en collaboration avec le service RH.

**3. Qualité, Sécurité et Relation Client**
- **Maintenir**un lien privilégié et régulier avec le client, notamment par l'envoi de mails pour la planification et le suivi des interventions.
- **Réaliser**des contrôles qualité réguliers de vos sites (1 à 2 fois par mois) et sur les sites de vos collègues (contrôles croisés).
- **Élaborer et suivre**les plans d'action correctifs en cas de non-conformité.
- **Connaître et faire respecter**les principes de la RSE (Responsabilité Sociétale des Entreprises) et les gestes écoresponsables auprès de vos équipes et de vos clients.

**_Compétences & savoir-être / savoir-faire attendus :_**
- Aptitudes à la communication et capacité à manager une équipe ;
- Rigueur ;
- Impartialité ;
- Sens de l’organisation et des priorités ;
- Ouverture d’esprit au monde du handicap ;
- Maîtrise des outils informatiques et de la bureautique.

**_Qualifications :_**

Permis B exigé
Certibiocide souhaité

**_Les étapes de recrutement :_**

Présélection téléphonique début octobre
Entretien Physique avec un Chef d’Exploitation et le service RH (mi octobre)
En fonction du poste : Mises en situations professionnelles et entretien avec la psychologue de l’entreprise.

Ref : C149O92999