Assistant Commercial Et Administratif

**Assistante Administrative et Description du poste**

Expert concepteur et fabricant de systèmes d’Eclairage Public depuis 1953, l’entreprise COMETA a vu son histoire jalonnée par des événements récompensant la détermination et la précision de ses dirigeants. Son cœur de métier est la gestion de la lumière intelligente. Aujourd’hui, l’entreprise renforce son implication dans les villes intelligentes en France et à l’international en produisant de nouvelles solutions connectées intuitives.

Dans cette phase de croissance, la société se structure et développe ses services pour répondre aux nombreuses demandes émanant d’une clientèle prestigieuse (collectivité publics, syndicat d’énergie, SNCF, Majors du BTP, installateurs et d’autres grands comptes privés) géré par un réseau de vente et d'assistance performant au service de ses clients.

En forte croissance, pour répondre à des besoins de plus en plus grandissants, COMETA SAS recrute une assistante administrative et commerciale confirmée pour renforcer son service commerciale et pour épauler l’équipe en place.

**Description du travail et Missions**:
En contact privilégié avec le Responsable Commercial, le service industriel/Production, et l’ensemble des services R&D, Financier..., et sous la supervision de la Direction Commerciale, vous participerez activement à la vie de l’entreprise. vous serez amené(e) à travailler sur des missions transversales:
**Accueil et renseignement commercial**
- Accueil téléphonique et physique des clients et prospects,
- Répondre à toutes les demandes internes et externes relatives aux aspects commerciaux,
- Renseigner les clients à propos des prix, délais, nouveaux produits,

**Gestion du planning commercial**
- prise de rendez-vous, et gestion du planning commercial interne,
- gestion des déplacements pour les commerciaux,

**Gestion des offres, commandes, facturation et des règlements clients**
- Gestion et suivi des commandes, facturation clients, et mise à jour du système d’information,
- Suivi et gestion des encaissements/règlement clients,
- Réagir aux commandes imprévues et aux aléas commerciaux,
- Suivi et gestion des anomalies de facturation,

**Gérer le Système d’Information et réalisation des contrôles de cohérence**
- Contrôle périodique de la facturation clients par rapport au système comptable Sage,
- Gestion des différentes étapes de la procédure de facturation et des avoirs, et réalisation des opérations de contrôle de cohérence,
- Gérer les aspects commerciaux en rapport avec les clôtures financières,

**Gestion et participation aux opérations de promotion commerciale**
- Gestion documentaire et publicitaire (documentation technico-commerciale),
- Contribuer à l'élaboration de la politique commerciale, et des moyens commerciaux et à l'amélioration des pratiques actuelles.
- Construire ou améliorer les indicateurs de performance commerciales et être force de proposition pour proposer des amélioration,

**Gestion périodique du recouvrement et risques clients (s**uivi hebdomadaire du recouvrement, et relances clients en cas de retard),

**Plan Commercial et Industriel**:

- Coordination des objectifs de commandes Clients avec la production conformément au Plan Industriel et Commercial,
- Coordination des livraisons avec l’atelier de production,
- Assurer la facturation quotidienne auprès des clients,
- Fournir des relevés de compte des clients de manière périodique ou lorsque nécessaire si les clients les demandent,

**Gestion des flux d’information**:

- En coordination avec le Responsable de production, contrôler les conditions de réalisation des commandes, conformité avec les dates de livraison afin de suivre le dossier client dans sa globalité et répondre mieux au besoin au client,
- Garant du processus de traitement des commandes, facturation et règlements clients dans l’ERP,
- Mettre à jour le système d’information ERP/Sage avec les nouveaux paiements, soldes, informations relatives aux clients, etc.
- Gestion exports, aspects commerciaux et administratifs,

**Budget et Reporting**:

- Participer à l’élaboration et le suivi du budget commercial,
- Elaborer et analyser au jour le jour / périodiquement des indicateurs de suivi commerciaux,
- Suivre le tableaux de bord et les indicateurs d’activité,

**Gestion et suivis de certains aspects administratifs liés**:

- Autres,

**Résultats attendus par la Direction**
- Remonter à la direction tous les points d’attention et difficultés rencontrées.

**Compétences spécifiques**
- Service clients, et communication,
- Connaître les pratiques commerciales,
- Être à l’aise avec les chiffres et l’utilisation d’Excel,
- Gestion exports, aspects commerciaux et administratifs,
- Former, encadrer et animer une équipe,
- Elaborer un budget commercial et le suivre,
- Voir des compétences informatiques,

**Compétences transversa