Concierge Tribune Présidentielle

il y a 5 jours

Paris, France FFT Temps plein

Entreprise
La FFT, fédération sportive agréée, conformément à la législation en vigueur et à ses statuts, organise et gère les activités du tennis professionnel français. Elle est chargée par délégation ministérielle de promouvoir, d'organiser et de développer le tennis en France, de réunir et de soutenir les clubs affiliés, et de coordonner leurs activités. Elle assure également la représentation de la France par l'engagement des équipes de France dans des manifestations internationales comme la Coupe Davis, la Billie Jean King Cup ou les Jeux Olympiques ainsi que par l'organisation de grands tournois.
À cet égard, la FFT est l'organisateur officiel de Roland-Garros et du Rolex Paris Masters et détient à ce titre, l'intégralité des droits d'exploitation qui s'y rapportent.
La FFT s’engage en faveur de la diversité, toutes nos offres de postes sont ouvertes aux personnes en situation de handicap. En tant qu’employeur et Fédération sportive, la FFT est soumise au principe de neutralité du service public.
Poste
Offre à pourvoir en intérim pendant la durée du tournoi Rolex Paris Master 2025.
En tant que concierge de la Tribune Présidentielle votre rôle sera d'accueillir, informer et aider les invités des espaces de La Tribune Présidentielle. Vous devrez assurer un service haut de gamme de Conciergerie en veillant au confort et à la satisfaction du public.
**Vos missions seront les suivantes**:
**1\. Accueillir les invités et assurer leur accompagnement**:
\- Assurer l’accueil, le vestiaire et l’information des invités pour les conseiller au mieux sur l’activité au sein du tournoi Rolex Paris Master et des espaces de la Tribune Présidentielle ;
\- Renseigner les invités sur les services que propose la Conciergerie ;
\- Veiller à la préparation des espaces (rafraichissement du desk) et être en veille sur les espaces (ménage, logistique ) ;
\- Aider à la gestion des flux entre les différentes sessions (évacuation des sessions journées et accueillir les sessions soirées) ;
\- Accompagner les invités jusqu’à l’entrée de la tribune pour assister aux matchs ;
\- Accompagner les populations en situation de handicap (PSH/UFR) par les parcours adaptés ;
2\. Gestion des demandes et incidents
\- Prise en charge des demandes des différentes populations ayant accès aux espaces de la Tribune Présidentielle (réservations restaurants ou loisirs et divers services) ;
\- Gestion des réservations du restaurant de la Tribune aux différents services ;
\- Assurer les missions des Services Aux Publics (Objets Trouvés, prêts de matériels, batteries ) en suivant les procédures existantes ;
\- Reportage quotidien des diverses demandes des populations TP et référents FFT
Profil
**Compétences nécessaires**:
\- Comprendre le milieu fédéral et savoir identifier les élus ;
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\- Savoir gérer et accueillir différentes populations dans différentes langues ;
\- Appliquer les processus
**Qualités souhaitées**:
**\- Exemplarité et Rigueur**:
\- Ponctualité
\- Patience
\- Respect et Discrétion
\- Flexibilité
\- Excellente communication et élocution
\- Diplomatie
**Formation/ Expérience**:
Une première expérience dans l’accueil VIP et l’hôtessariat serait appréciée.

  • Concierge - F/H

    il y a 4 jours

    Paris, Île-de-France Raffles Temps plein

    Description de l'entrepriseHôtel des Années Folles construit en 1928, rendez-vous des artistes et écrivains, des gentlemen et des aventuriers, Le Royal Monceau – Raffles Paris incarne depuis toujours ce je-ne-sais-quoi parisien. Spontané, cultivé, audacieux : l'effervescence permanente de création et d'émotion qui y règne, attire les voyageurs en...

  • Chasseur Bagagiste

    il y a 2 jours

    Paris, France RAFFLES Temps plein

    **Description de l'entreprise** Hôtel des Années Folles construit en 1928, rendez-vous des artistes et écrivains, des gentlemen et des aventuriers, Le Royal Monceau - Raffles Paris incarne depuis toujours ce je-ne-sais-quoi parisien. Spontané, cultivé, audacieux : l’effervescence permanente de création et d’émotion qui y règne, attire les...

  • Chasseur Bagagiste F/H

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Raffles Temps plein

    Description de l'entrepriseHôtel des Années Folles construit en 1928, rendez-vous des artistes et écrivains, des gentlemen et des aventuriers, Le Royal Monceau – Raffles Paris incarne depuis toujours ce je-ne-sais-quoi parisien. Spontané, cultivé, audacieux : l'effervescence permanente de création et d'émotion qui y règne, attire les voyageurs en...

  • Chasseur Bagagiste F/H

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Raffles Hotels & Resorts Temps plein

    de l'entrepriseHôtel des Années Folles construit en 1928, rendez-vous des artistes et écrivains, des gentlemen et des aventuriers, Le Royal Monceau – Raffles Paris incarne depuis toujours ce je-ne-sais-quoi parisien. Spontané, cultivé, audacieux : l'effervescence permanente de création et d'émotion qui y règne, attire les voyageurs en quête de vie...

  • Agent de Réservations Raffles Servies

    il y a 2 jours

    Paris, France RAFFLES Temps plein

    **Description de l'entreprise** Hôtel des Années Folles construit en 1928, rendez-vous des artistes et écrivains, des gentlemen et des aventuriers, Le Royal Monceau - Raffles Paris incarne depuis toujours ce je-ne-sais-quoi parisien. Spontané, cultivé, audacieux : l’effervescence permanente de création et d’émotion qui y règne, attire les...

  • Réceptionniste Polyvalent

    il y a 7 heures

    Paris 8e, France Fraser Suites Le Claridge Temps plein

    **Fraser Suites Le Claridge recherche son/sa futur réceptionniste !** **Présentation de l'entreprise**: Notre résidence 5 étoiles Fraser Suites Le Claridge Champs-Elysées bénéficie d’une situation idéale sur les Champs-Elysées, au cœur du Triangle d’or, de ses boutiques, restaurants de luxe et bâtiments historiques. Elle compte 135 suites de...

  • Agent de Réservations Raffles Servies F/H

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Raffles Hotels & Resorts Temps plein

    de l'entrepriseHôtel des Années Folles construit en 1928, rendez-vous des artistes et écrivains, des gentlemen et des aventuriers, Le Royal Monceau – Raffles Paris incarne depuis toujours ce je-ne-sais-quoi parisien. Spontané, cultivé, audacieux : l'effervescence permanente de création et d'émotion qui y règne, attire les voyageurs en quête de vie...

  • Agent Raffles Services F/H

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Raffles Hotels & Resorts Temps plein

    de l'entrepriseHôtel des Années Folles construit en 1928, rendez-vous des artistes et écrivains, des gentlemen et des aventuriers, Le Royal Monceau – Raffles Paris incarne depuis toujours ce je-ne-sais-quoi parisien. Spontané, cultivé, audacieux : l'effervescence permanente de création et d'émotion qui y règne, attire les voyageurs en quête de vie...

  • Directeur des Ventes

    il y a 1 semaine

    Paris, France 21c Museum Hotels Temps plein

    Description de l'entreprise Hôtel des Années Folles construit en 1928, rendez-vous des artistes et écrivains, des gentlemen et des aventuriers, Le Royal Monceau – Raffles Paris incarne depuis toujours ce je-ne-sais-quoi parisien. Spontané, cultivé, audacieux : l’effervescence permanente de création et d’émotion qui y règne, attire les voyageurs...

  • Superviseur Réception SPA F/H

    il y a 1 semaine

    Paris, France Raffles Hotels & Resorts Temps plein

    Superviseur Réception SPA F/H – Raffles Hotels & Resorts Raffles Hotels & Resorts – un hôtel palace iconique du 20e siècle, offrant un service d’exception à voyageurs recherchant une expérience parisienne unique. Description de l'entreprise Hôtel des Années Folles construit en 1928, rendez‑vous des artistes et écrivains, des gentlemen et des...