Quality Leader Btob

**À propos**: En 2008, Gary Anssens s’est lancé le pari de créer une entreprise 100% française spécialisée dans la distribution d’articles de sport. Tout d’abord experte dans le cycle, l’entreprise s’est diversifiée dans les domaines du running en 2015 et des sports outdoor en 2017. Notre objectif ? Proposer le plus large catalogue de ces disciplines au meilleur prix. Et voici le résultat : Alltricks.fr a été classé meilleur site e-commerce dans sa catégorie par le magazine Capital en 2021 et 2022et on n’est pas peu fier Dans les "backstages" de notre site de e-commerce, les équipes Logistiques sont basées à Châteaudun (Siège Social) en Eure-et-Loir, et celles des Fonctions supports ‍ sont réparties sur 3 sites: à Montigny-le-Bretonneux, notre camp de base à 30' de la capitale et à 5' du Vélodrome de St-Quentin-en-Yvelines- à Bouc-Bel-Air, entre Aix-en-Provence et Marseille - ️ à Paris, où nous avons posé quelques valises dans le 9eNous sommes également présents à travers un réseau de 8 magasins : Annemasse (74), Bordeaux (33), Bouc-Bel-Air (13), Bron (69), Coignières (78), Issy-les-Mx (92), Lille (59), Toulouse (31)... nous avons hâte de vous y croiser - Composée d’une équipe jeune et passionnée (32 ans en moyenne), évoluant dans une ambiance conviviale, Alltricks c’est plus de 320 collaborateurs qui font de la satisfaction client leur priorité au quotidien. 4 grandes valeurs sont partagées lors de cette aventure : la passion, l’innovation, la cohésion et la satisfaction (PICS). **Descriptif du poste**: **Missions**: - Le Quality Leader BtoB est le garant de la préservation de l’image d’Alltricks sur les ventes marketplaces internes et externes (rien que ça_ )_._ - Tes missions, si tu les acceptes, seront :_ **Marketplace**:Vente de produits par nos partenaires sélectionnés sur la Marketplace Alltricks**- Intervenir sur l’outil de support dédié à l’accompagnement de nos partenaires marketplace,- Suivre les immunités des partenaires,- Modérer les évaluations des vendeurs partenaires,- Traiter les commandes critiques signalées par Mirakl,- Gérer les demandes en statut d’arbitrage pour fluidifier les échanges entre les clients et les partenaires. **Marketplace reverse**:Vente de nos produits sur les Marketplaces sélectionnées par Alltricks**- Se former aux dernières technologies dans le monde des marketplaces associés aux missions : Mirakl et Shopping Feed,- Créer les produits pour augmenter le volume d’offres présents sur les marketplaces,- Traiter les messages et incidents sur les commandes. - Le_s missions sont évolutives en fonction des envies et des capacités du stagiaire et des besoins de l’entreprise._ **Profil recherché**: **TON PROFIL**- En cours de formation Bac+4/5, tu es à la recherche d'un stage de 6 mois.- Fluent in English (oral + écrit), la pratique de l'anglais est nécessaire.- Tu maîtrises le Pack Office (Excel/PowerPoint) et les outils bureautiques.- Autonome et doté(e) d’un très bon relationnel, tu sais également être multitâche et efficace. **LES + POUR NOUS CONVAINCRE**- Tu as une sensibilité e-commerce (acheteurs online compulsifs acceptés).- - Tu aimes travailler dans la joie et la bonne humeur. **LES + POUR TE CONVAINCRE**- Tickets restaurant (Carte Swile),- 50% de remboursement du titre de transport,- Remise Staff + Comité d’entreprise,- Mutuelle d’entreprise. **Informations complémentaires**: - Type de contrat **:Stage** (6 à 6 mois) - Date de début **:13 janvier 2025**: - Lieu **:Bouc-Bel-Air**: - Niveau d'études **:Bac +4**: - Expérience **:> 6 mois