Hote(Sse) Service Clients

il y a 7 jours


Nanterre, France Fnac Darty Temps plein

Rattaché(e) au responsable de département service client, vous êtes un/une véritable ambassadeur/ambassadrice du service client. Vous contribuez au développement des résultats du service et de la fidélisation du client.

MISSION:

- Vous êtes exemplaire sur votre mission d'hôtesse service client : de l'accueil à l'encaissement du client, vous savez proposez les services Fnac.
- Vous anticipez et résolvez les litiges clients complexes
- Vous intégrez et accueillez les nouveaux collaborateurs du département,
- Vous intervenez en appui auprès des membres de l'équipe sur la gestion quotidienne du département,
- Vous communiquez auprès de l'équipe l'ensemble des informations nécessaires au bon fonctionnement du service,
- Vous êtes acteur dans les remontées de dysfonctionnement du magasin et du département,

PROFIL:
Vous appréciez travailler au contact du client et vous disposez d'une expérience d'au moins 1 an dans le domaine de la relation client.
Votre professionnalisme, votre écoute, votre sens de l'anticipation seront les atouts indispensables à votre réussite à ce poste.
Votre goût du travail en équipe et votre autonomie feront la différence.

Poste à pourvoir en CDI à temps partiel, statut employé au magasin de la Défense (CNIT), 30 h.

Les possibilités d'évolution via la mobilité interne sont réelles et privilégiées.

Le poste est ouvert aux personnes à mobilité réduite


  • Chef de Service

    il y a 1 semaine


    Nanterre, France SSE 92 Temps plein

    Cadre, vous travaillerez sous l'autorité de la Direction en étroite collaboration avec l'ensemble des cabinets de Juges pour enfants du Tribunal pour Enfants de Nanterre. Vous serez responsable d'une équipe pluridisciplinaire de professionnels dont la mission est d'exercer les mesures d'AED et d'AEMO judiciaires. Vous veillerez à la mise en oeuvre du...

  • Hote(Sse) Service Clients

    il y a 7 jours


    Nanterre, France Fnac Darty Temps plein

    Rattaché(e) au responsable de département service client, vous êtes un/une véritable ambassadeur/ambassadrice du service client. Vous contribuez au développement des résultats du service et de la fidélisation du client. MISSION: - Vous êtes exemplaire sur votre mission d'hôte/hôtesse service client : de l'accueil à l'encaissement du client, vous...

  • Hote D'accueil

    il y a 1 semaine


    Nanterre, France Pluri'RH Temps plein

    Nous recherchons un(e) hote(sse) d'accueil en CDI chez notre prestigieux client à Nanterre Expert(e) multi-tâches, vous gérerez ces missions: - Accueillir et orienter les visiteurs - Répondre aux appels téléphoniques - Mener diverses tâches administratives Liste non exhaustive des attentes du client: Ø Accueil des visiteurs / Prestataire Ø...


  • Nanterre, France Fnac Darty Temps plein

    Véritable ambassadeur(ice) du service client, votre polyvalence vous permettra d’accueillir, conseiller et commercialiser les services FNAC (carte adhérent, financement, billetterie ) et encaisser le client. Vos principales missions: - Un accueil et une orientation client de qualité - Un encaissement des achats, fiable, rapide et sécurisé - Le...

  • Éducateur Spécialisé

    il y a 1 semaine


    Nanterre, France SSE 92 Temps plein

    MISSIONS Sous la responsabilité du chef de service et au sein d’une équipe pluridisciplinaire, l’éducateur (trice) spécialisé(e), l’assistant(e) de service social ou l’éducateur (trice) jeunes enfants intervient auprès des enfants, des adolescents et de leurs familles ou de leurs représentants légaux. Il (elle) est nommé (e) référent(e)...

  • Psychologue (H/F)

    il y a 1 jour


    Nanterre, France SSE 92 Temps plein

    **Description du poste**: Apporter sa contribution en qualité de cadre technique à l’exercice de ses missions, en lien étroit et sous la responsabilité du chef de service ou d’un autre cadre auquel il est rattaché. En référence à la charte associative et du projet de service, l’intervention du psychologue s’inscrit à partir de ses...

  • Travailleurs Sociaux

    il y a 1 semaine


    Nanterre, France SSE 92 Temps plein

    **Etablissement**: Le SSE92 intervient sur l’ensemble du département des Hauts de Seine auprès de mineurs et de leurs familles dans le cadre de la protection de l’enfance, à travers : L’AEMO (Aide Educative en Milieu Ouvert) ; La MJIE (Mesure Judiciaire d’Investigation Educative) et L’AED (Aide Educative à Domicile). **Missions**: Sous la...

  • Hote(Sse) D'accueil

    il y a 6 jours


    Nanterre, France CESI Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Quelques mots sur CESI**: Créé depuis 1958, CESI est un acteur majeur dans le domaine de l'enseignement supérieur et de la formation professionnelle; **Nous intervenons dans 8 grands domaines de formation**: Informatique et Numérique, Industrie et Service, Bâtiment, Management, QSE, Ressources Humaines, Marketing...


  • Nanterre, France CFA All Technics Temps plein

    **Vous êtes 100% disponible ? Devenez Employé(e) Libre-Service et Hôte(sse) de caisse en 10 mois en contrat d’Apprentissage (Niveau CAP)** - **Qui Sommes-Nous ?**_ Le Centre de formation Alltechnics situé à **Saint-Maurice (94)** est spécialisé dans le domaine de la grande distribution depuis 2008. Nous travaillons avec plus de **300 magasins**...


  • Nanterre, France CFA All Technics Temps plein

    **Devenez Employé(e) Libre Service et Hôte(sse) de caisse avec le Titre Professionnel Employé Commercial en Alternance (Niveau CAP)** - **Qui Sommes-Nous ?**_ Le CFA Alltechnics situé à **Saint-Maurice (94)** est un centre de formation spécialisé dans le domaine du commerce et de la vente en grande distribution depuis 2008. All Technics travaille avec...