Responsable Service Après-vente

il y a 14 heures


Thouars, France Métiers de Bouche Equipements Temps plein

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un Responsable Service Après Vente (SAV) disposant de compétences techniques en machines industrielles, idéalement dans le secteur des métiers de bouche (boulangerie, pâtisserie, etc.).

**Vos missions**:

- Structurer, organiser et piloter le service après-vente de l’entreprise
- Assurer la coordination, le suivi et la gestion d’une équipe de 5 techniciens
- Apporter une expertise technique de niveau opérationnel
- Répondre aux demandes des clients (diagnostic, devis, suivi d’intervention)
- Assurer le lien avec les fournisseurs pour les pièces détachées et la documentation technique
- Contribuer à l'amélioration continue du service et à la satisfaction client

**Votre profil**:

- Formation technique (maintenance industrielle, électromécanique, etc.)
- Expérience confirmée en SAV ou en tant que technicien dans un environnement industriel
- Connaissance des machines des métiers de bouche est un vrai plus (pétrins, fours, chambres de pousse, etc.)
- Qualités managériales, sens de l’organisation, autonomie
- Aisance relationnelle et sens du service client
- Permis B indispensable

**Nous offrons**:

- Un poste à responsabilités au sein d’une entreprise à taille humaine et en pleine croissance
- Un environnement de travail dynamique avec une équipe impliquée
- Une rémunération attractive selon profil et expérience
- Véhicule de service, téléphone, ordinateur, etc.

Type d'emploi : CDI

Rémunération : 2 500,00€ à 3 800,00€ par mois

Horaires:

- Travail en journée

Lieu du poste : En présentiel



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