Manager en Auberge de Jeunesse

il y a 2 jours

Lyon e, France Hostel Vieux Lyon Temps plein

**Présentation de l'Hostel Vieux Lyon**:
L’**Hostel Vieux Lyon** est une auberge de jeunesse conviviale, située au cœur du quartier historique du Vieux Lyon, un lieu incontournable pour les voyageurs de passage dans la ville. L'auberge propose une expérience unique alliant confort, accessibilité et atmosphère chaleureuse. En plein développement, notre objectif est de continuer à offrir à nos clients un séjour mémorable, tout en mettant un accent particulier sur la qualité de notre accueil et l'expérience des voyageurs.

**Missions principales**:
En tant que manager, vous aurez un rôle clé dans la gestion quotidienne de l’auberge. Vous serez responsable du bon fonctionnement de l’établissement et veillerez à ce que nos clients profitent pleinement de leur séjour à Lyon. Vos missions incluront:

- **Gestion opérationnelle** : Superviser le bon déroulement des services quotidiens (accueil, réservation, gestion des espaces communs, propreté, sécurité).
- **Encadrement et management d’équipe** : Animer une équipe dynamique et multinationale, en assurant une ambiance de travail positive et collaborative. Vous serez en charge de la formation et de l’accompagnement de vos collaborateurs.
- **Expérience client** : Garantir la satisfaction des clients, répondre à leurs besoins et faire en sorte qu'ils vivent une expérience inoubliable. Vous serez également chargé de gérer les avis clients et d'implémenter des actions d’amélioration.
- **Développement commercial** : Participer à la mise en œuvre de stratégies marketing pour promouvoir l’auberge, en collaboration avec l’équipe, en vue d’attirer de nouveaux clients.

**Profil recherché**:

- Expérience de 2 à 3 ans dans la gestion d'une équipe ou dans le secteur de l’hôtellerie, idéalement en auberge de jeunesse.
- Forte capacité de leadership et esprit d’équipe.
- Excellente maîtrise du français et de l’anglais, la maîtrise d’autres langues est un plus.
- Sens du service client, avec une capacité à anticiper les besoins des voyageurs.
- Autonomie, rigueur et sens de l’organisation.
- Passion pour les voyages et l’accueil de personnes du monde entier.

**Ce que nous offrons**:

- **Un cadre de travail exceptionnel** : travailler dans l’un des quartiers les plus historiques et vivants de Lyon.
- **Ambiance conviviale et internationale** : vous évoluerez au sein d’une équipe multiculturelle et aurez l’opportunité de rencontrer des voyageurs du monde entier.
- **Un poste clé et évolutif** : une réelle opportunité de contribuer à l’évolution de l’auberge et d’assumer des responsabilités grandissantes.

**Rejoignez l’aventure Hostel Vieux Lyon **

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 30 000,00€ par an

Horaires:

- Disponible le week-end
- Du lundi au vendredi
- Heures supplémentaires
- Travail les jours fériés

Lieu du poste : En présentiel

  • Responsable Adjoint D'auberge de Jeunesse

    il y a 5 jours

    Lyon 5e, France Hostel Vieux Lyon Temps plein

    **À propos de nous** Hostel 20 est un acteur français du secteur de l’hébergement (Hostels/Auberges de jeunesses) créé en 2016. Notre établissement est à la recherche d'un responsable adjoint hébergement ou restauration (en fonction du profil) pour se joindre à l'équipe déjà en place. Véritable élément opérationnel de notre équipe et...

  • Employé de Ménage

    il y a 7 jours

    Lyon 5e, France Hostel Vieux Lyon Temps plein

    **À propos de HOSTEL 20** Hostel Vieux Lyon est un acteur français du secteur de l’hébergement (Hostels/Auberges de jeunesses). **Le poste** Véritable élément opérationnel de notre équipe et garant de la propreté de l'établissement, vous serez en charge de missions de housekeeping Vous vous épanouissez dans une équipe jeune où vous...

  • Employé de Ménage

    il y a 7 jours

    Lyon 5e, France Hostel Vieux Lyon Temps plein

    **À propos de HOSTEL 20** Hostel Vieux Lyon est un acteur français du secteur de l’hébergement (Hostels/Auberges de jeunesses). **Le poste** Véritable élément opérationnel de notre équipe et garant de la propreté de l'établissement, vous serez en charge de missions de housekeeping Vous vous épanouissez dans une équipe jeune où vous...

  • Employé de Ménage

    il y a 5 jours

    Lyon 5e, France Hostel Vieux Lyon Temps plein

    **À propos de HOSTEL 20** Hostel Vieux Lyon est un acteur français du secteur de l’hébergement (Hostels/Auberges de jeunesses). **Le poste** Véritable élément opérationnel de notre équipe et garant de la propreté de l'établissement, vous serez en charge de missions de housekeeping Vous vous épanouissez dans une équipe jeune où vous...

  • Commis(E) de Salle

    il y a 2 semaines

    Lyon, France Flocons de Sel Temps plein

    Description de l'entreprise - Face au Mont-Blanc, l'Auberge du Bois Prin vous accueille sur le versant ensoleillé de Chamonix. Notre hôtel vous propose 4 chambres Supérieures, 1 chambre Deluxe, 3 chambres Junior Suite et 2 Suites. Toutes les chambres vous offrent une magnifique vue sur le Mont-Blanc, et ont un jardin ou un balcon. Pierres et bois...

  • Assistant Maitre D'hotel

    il y a 2 semaines

    Lyon, France Flocons de Sel Temps plein

    Description de l'entreprise - Face au Mont-Blanc, l'Auberge du Bois Prin vous accueille sur le versant ensoleillé de Chamonix. Notre hôtel vous propose 4 chambres Supérieures, 1 chambre Deluxe, 3 chambres Junior Suite et 2 Suites. Toutes les chambres vous offrent une magnifique vue sur le Mont-Blanc, et ont un jardin ou un balcon. Pierres et bois...

  • Commis(E) de Salle

    il y a 10 heures

    Lyon, France Flocons de Sel Temps plein

    Description de l'entreprise - Face au Mont-Blanc, l'Auberge du Bois Prin vous accueille sur le versant ensoleillé de Chamonix. Notre hôtel vous propose 4 chambres Supérieures, 1 chambre Deluxe, 3 chambres Junior Suite et 2 Suites. Toutes les chambres vous offrent une magnifique vue sur le Mont-Blanc, et ont un jardin ou un balcon. Pierres et bois...

  • Sommelier (H/F)

    il y a 11 heures

    Lyon, France Auberge de Crussol Temps plein

    AUBERGE DE CRUSSOL POSTE SOMMELIER - RESPONSABLE DE CAVE h/f L' Auberge de Crussol à St Péray, c'est une cuisine 100% locavore au feu de bois, pour une ambiance familiale et chaleureuse. La cuisine est généreuse, avec des produits de saison, accompagnés d'une carte des vins de plus de 150 références région et hors région. Ouverte en mai 2019,...

  • Assistant Maitre D'hotel

    il y a 10 heures

    Lyon, France Flocons de Sel Temps plein

    Description de l'entreprise - Face au Mont-Blanc, l'Auberge du Bois Prin vous accueille sur le versant ensoleillé de Chamonix. Notre hôtel vous propose 4 chambres Supérieures, 1 chambre Deluxe, 3 chambres Junior Suite et 2 Suites. Toutes les chambres vous offrent une magnifique vue sur le Mont-Blanc, et ont un jardin ou un balcon. Pierres et bois...

  • Chef de Rang

    il y a 2 semaines

    Lyon, France Flocons de Sel Temps plein

    Description de l'entreprise Face au Mont-Blanc, l'Auberge du Bois Prin vous accueille sur le versant ensoleillé de Chamonix. Notre hôtel vous propose 4 chambres Supérieures, 1 chambre Deluxe, 3 chambres Junior Suite et 2 Suites. Toutes les chambres vous offrent une magnifique vue sur le Mont-Blanc, et ont un jardin ou un balcon. Pierres et bois...