Chargé(E) de Clientèle

il y a 7 jours


Reims, France iziwork Temps plein

**À propos de la mission**:
Travail du Lundi au Samedi avec un repos tournant dans le semaine.
Horaires:
1 poste 06H30-13H30

Le Service client CRF Supply Chain IDF qu’est ce que c’est ?
- Un périmètre de plus de 1000 clients composés de nos magasins Hypermarchés, Market, Proximité et plateforme E commerce
- Un bassin qui regroupe 14 entrepôts, en charge de l’approvisionnement magasin
- Une équipe de 25 collaborateurs orientés client

Tes missions ?
- Tu réceptionnes les appels téléphoniques de nos clients au sein du centre d’appel et émet également des appels sortants
- Tu traites les problématiques logistiques et commerciales rencontrés par nos clients afin de leur apporter une solution adaptée à leur demande
- Tu es en charge de la gestion des commandes magasins pour nos enseignes Market et Proximité
- Tu prends en charge les réclamations clients
- Tu agrémentes notre CRM avec les remontées clients
- Tu contribues à la performance du service clients (KPI)

**Rémunération & Avantages**:
Rémunération : 11,52 € par heure
Avantages:
Votre futur poste:

- Le centre d’appel est basé au Plessis Pâté
- Une mission d’intérim longue durée (de 12 à 18 mois)
- Un taux horaire à 11.21 de l’heure
- Panier repas
- Prime transport
- 13eme mois après 6 mois de prise de poste

**Profil recherché**:
Qui es-tu ?
- Tu bénéfices d’une forte orientation client
- Tu sais identifier les priorités, prendre des décisions rapides, gérer l’urgence et l'importance et faire preuve d’initiative
- Tu es à l’aise à l’oral comme à l’écrit
- Tu possèdes déjà une expérience professionnelle dans la relation client
- Tu maîtrises les outils informatiques
- Expérience : Au moins 6 mois

**Certificats requis**:

- Aucun certificat requis


  • Chargé(e) de clientèle

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    Reims, France RAS Intérim Temps plein

    À propos de nous Vous avez envie de diversifier vos expériences professionnelles, de gagner en liberté et en sérénité ? Vous êtes au bon endroit ! Avec nos 190 agences réparties sur tout le territoire, nous sommes toujours plus proches de vous. Il y a plein de raisons de donner raison à notre intérim, découvrez l'intérim fait pour vous !Nous...

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    il y a 2 semaines


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  • Reims, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    Une entreprise qui conjugue savoir-faire technique et valeurs humaines Vous souhaitez rejoindre une PME solide et innovante, reconnue pour son expertise dans la rénovation et la maintenance de toitures industrielles ? Mon client poursuit son développement sur la région Grand Est et ouvre aujourd'hui un poste de chargé(e) de clientèle sur Reims et le...


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  • Chargé de Clientèle

    il y a 5 jours


    Reims, France Le Bon Candidat Temps plein

    **Le Bon Candidat Recrutement et Intérim** se propose de vous accompagner dans la recherche de votre futur challenge professionnel. Plus qu'au sein d’un simple cabinet, nos consultants vous aiguillent de la définition de votre projet à votre intégration en entreprise. Notre objectif premier, faire de vous **LE BON CANDIDAT**. Pour l'un de nos clients,...

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    il y a 2 semaines


    Reims, France Summum Temps plein

    La SAS SUMMUM recherche son ou sa futur(e) **Chargé(e) d’Accueil clientèle** En tant que Chargé(e) d’Accueil, vos missions seront principalement les suivantes: **Assurer la gestion quotidienne du site**: - Ouverture et fermeture du service accueil et de la boutique - Prise de réservations... **Garantir le bon fonctionnement de la caisse et gérer...

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    il y a 4 semaines


    Reims, France Groupe Agrica Temps plein

    Rattaché(e) à la Direction Réseau Commercial, vous nous rejoindrez en qualité de Chargé de Clientèle au sein d'une équipe de 5 collaborateurs ( 2 conseillers commerciaux entreprises, 2 chargés de clientèle, 1 Expert Epargne Entreprise). Ce poste est basé à l'agence de Reims. Vous serez en charge : - D' assurer l'accueil téléphonique et...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 2 semaines


    Reims, France Human Solutions Temps plein

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