Conseiller/conseillère Clientèle

il y a 2 semaines

Villeneuved'Ascq, France NORAUTO Temps plein

**Le sais-tu ?**

Chez Norauto, nos collaborateurs sont convaincus qu’il est nécessaire de s’engager avec les automobilistes dans une démarche plus durable et responsable.

Au sein de nos 400 centres, nous œuvrons chaque jour à développer des solutions accessibles et innovantes pour favoriser leur mobilité d’aujourd’hui et de demain.

Norauto France recrute pour renforcer ses équipes du centre de Relation clients B TO B

Une journée au sein du service c'est:

- Prise de rendez-vous pneumatiques, vidanges, freinage etc... pour les conducteurs en centre Norauto pro ou en Atelier Mobile,
- Assurer la relation client pro et partenaires : suivi des demandes, transmission / remontées des besoins aux managers et / ou service tiers

**Ton moteur ?**

Issu(e) d’une formation de niveau Bac+2 en commerce ou en communication, tu es prêt(e) à mettre toute ton énergie au service d’une expérience client digitale et personnalisée.

Attaché(e) à la fidélisation client, tu maîtrises la prise en charge téléphonique et appréhendes facilement les process de gestion.

Curieux(se) des nouveaux modes de relations client, tu es à l’aise avec l’outil informatique et peux ainsi gérer simultanément nos différents canaux de communication.

**Notre carburant ?**

Te faire vivre les valeurs d’une entreprise et partager des moments conviviaux au sein de la Move Factory.

Le leitmotiv Norauto est d’embarquer ses Hommes au sein d’un projet innovant, et de participer à leur volonté d’évolution au sein de l’écosystème Mobivia.

Nous te proposons un package composé d’une rémunération fixe et de nombreux avantages:

- primes d’intéressement,
- primes de participation,
- plan épargne entreprise,
- mutuelle,
- prévoyance,
- avantage collaborateur de 30% de réduction sur l’ensemble des pièces et prestations Norauto,
- tickets restaurants,
- avantages CSE (réduction cinéma, parc d’attraction, shopping )

Tu pourras également bénéficier de notre école de formation interne qui t’accompagne tout au long de ta route chez Norauto

Chez Norauto, nous favorisons la diversité et l’inclusion : nos postes sont ouverts à toutes et à tous.

**Accessibilité du site**:
La Move factory se situe au 2A Boulevard Van Gogh - Villeneuve d’Ascq.

Le site est accessible par métro/bus - arrêt “ Villeneuve d’Ascq
- Hôtel de ville” (3 min à pied du site).

En voiture, un parking est mis à disposition pour les collaborateurs.

A vélo, le site dispose d’emplacements sécurisés.

norautorecrute

Mot du recruteur

Depuis plus de 50 ans, Norauto a su préserver son esprit d’entreprise familiale.
Ma mission première chez Norauto est de créer un environnement où nos valeurs humaines sont au cœur de nos actions.
Nous sommes convaincus que l’authenticité, la simplicité et la proximité sont la clé du bien-être et de l’épanouissement de chaque homme et femmes qui font la richesse de Norauto.
C’est pourquoi nous mettons tout en œuvre pour offrir à nos collaborateurs de belles opportunités qui leur permettront de se développer pleinement dans leur carrière professionnelle.
Alors venez explorer nos offres, découvrir la convivialité de nos équipes passionnées, et partager une ambiance de travail enrichissante où votre épanouissement est notre priorité

  • Conseiller / Conseillère clientèle à distance (H/F)

    il y a 7 jours

    Villeneuve-d'Ascq, France BRUCE Temps plein

    Offre n° 202HXRV Conseiller / Conseillère clientèle à distance (H/F) Téléconseiller (H/F) - Interim - Expérience exigée : Vous avez de l'expérience en relation client ? Vous rayonnez par téléphone comme personne ? Vous savez vous montrer à l'écoute, positif(ve) et persévérant(e)? Devenez conseiller clientèle (H/F) pour un leader mondial de...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 6 jours

    Villeneuve-d'Ascq, France Bruce Temps plein

    **Conseiller Relation Client** (H/F) - Interim - Expérience exigée** Vous avez de l’expérience en relation client ? Vous rayonnez par téléphone comme personne ? Vous savez vous montrer à l'écoute, positif(ve) et persévérant(e) ? Devenez conseiller en relation clientèle (H/F) pour un leader mondial de la relation client à distance. - ️...

  • Conseiller Relation clientèle

    il y a 7 jours

    Villeneuve-d'Ascq, France Afibel Personal Account, Damartex UK Limited Temps plein

    OverviewDans ce cadre, nous recherchons un Conseiller Relation clientèle (H/F) en CDD.Rattaché(e) au service Relation Clientèle, votre rôle est de garantir une expérience client positive et personnalisée.ResponsabilitésAccueillir et accompagner nos clientes par téléphoneComprendre leurs besoins, les conseiller et enregistrer leurs commandesRépondre...

  • Conseiller Clientèle Polyvalent H/F

    il y a 2 semaines

    Villeneuve-d'Ascq, France Monabanq Temps plein

    Au sein de la Direction Relation et Expérience Client, on a choisi de recruter in Conseiller Clientèle Polyvalent (H/F). Chez Monabanq, le métier de Conseiller Clientèle, c'est : - Accompagner les clients au quotidien. Rien ne vous échappe ! Vous savez identifier et détecter les besoins et les envies de votre client dès vos premiers échanges...

  • Conseiller Clientèle à Distance – Téléphone

    il y a 7 jours

    Villeneuve-d'Ascq, France ARMATIS VILLENEUVE D'ASCQ Temps plein

    Une entreprise de relation clientèle recherche un conseiller à distance à Villeneuve-d'Ascq. Ce poste inclut la gestion de la relation client par téléphone, e-mail et chat. Une formation est prévue pour les candidats débutants, avec un CDI à la clé. Le salaire brut annuel est de 21 621,60 € avec des avantages tels que les tickets restaurant et une...

  • Conseiller Relation Clientèle

    il y a 2 semaines

    Villeneuve-d'Ascq, France Afibel Temps plein

    **À propos de nous**: Depuis 70 ans, AFIBEL réinvente la mode avec une vision inclusive du prêt-à-porter « toutes tailles ». Passée de la marque catalogue à une plateforme digitale innovante, l’entreprise propose aujourd’hui un écosystème riche, alliant créations maison et marques partenaires. Notre mission va au-delà du vêtement : nous...

  • Conseiller Clientèle Polyvalent H/F

    il y a 2 semaines

    Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Cofidis Temps plein

    à la liste des offresConseiller Clientèle Polyvalent H/FMONABANQType de contratCDIMétierRelation clientLocalisationVILLENEUVE D ASCQ (59)Niveau d étudesBAC validé, BAC + 2 validé, BAC + 3 validéNiveau d expérienceJeune diplômé, Junior, ConfirméSalaire25-30 k € brut annuel fixe + avantages sociaux (selon les pratiques ou dispositions en vigueur...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 6 jours

    Villeneuve-d'Ascq, France Jobandtalent Temps plein

    **Votre Mission**: Nous recherchons pour l'un de nos clients spécialisé dans la vente prêt à porter, un(e) conseiller(ère) clientèle avec expérience en conseiller client et vente assistée, pour sa boutique basée à VILLENEUVE D'ASCQ. Contrat en temps plein 16/09 au 20/09 en contrat 29h renouvellement possible dans le cadre d'un remplacement Vos...

  • Conseiller / Conseillère clientèle à distance (H/F) POEI (H/F)

    il y a 7 jours

    Villeneuve-d'Ascq, France ARMATIS VILLENEUVE D'ASCQ Temps plein

    Offre n° 201MJXWConseiller / Conseillère clientèle à distance (H/F) POEI (H/F)Actualisé le 16 décembre 2025Employeur handi-engagéLe métier de la relation clientèle t'attire ?Tu aimes aider les autres ?Tu es à l'aise au téléphone ?Débutants ou en reconversion professionnelle tu es le bienvenu !Alors n'attends plus et saute le pas !Amplitudes...

  • Conseiller Clientèle Téléphonique – 35h/semaine

    il y a 7 jours

    Villeneuve-d'Ascq, France BRUCE Temps plein

    Un leader mondial de la relation client à distance recherche un Conseiller Clientèle pour rejoindre son équipe à Villeneuve d'Ascq. Le candidat idéal doit avoir une expérience d'au moins 6 mois en relation client et exceller dans la communication en français. Les responsabilités incluent la fidélisation des clients, la réponse aux appels entrants...