Chargé(E) de Support Aux Cliniques

il y a 2 semaines

Lyon, France Smartemis France Temps plein

**Fiche de poste -** C**hargé(e) de de support aux cliniques/ poste en CDI / statut employé 35H**

**Rattachement hiérarchique**: Responsable support et accompagnement des Cliniques

**Localisation**: poste hybride : des bureaux sont disponibles en presqu'ile à Lyon 2 / Télétravail possible 3 jours par semaine
- 2 jours de présentiel minimum/ déplacements très occasionnels à prévoir (selon besoin)/ Full-télétravail envisageable si profil autonome

**Temps de travail : temps plein**

**Statut: employé**

**Salaire proposé : 25- 30 k selon profil**

**Date de prise de poste souhaitée : ASAP**

**Objectif du poste**:
Contribuer à l’accueil, au suivi et à l’accompagnement des cliniques vétérinaires du réseau Smartemis, en soutien à la responsable support et accompagnement. Le ou la titulaire du poste agit comme facilitateur-rice de terrain, garantissant une communication fluide, une mise en œuvre cohérente des outils et une remontée pertinente des besoins des cliniques.

**Missions principales**:
**1. Soutien à l’accueil des nouvelles cliniques**
- Préparer les processus d’accueil (mail, WhatsApp, organigramme ).
- Participer à la création et au suivi des feuilles de route (juridique, RH, opérationnelle).
- Organiser/ planifier les réunions d’accueil avec les équipes cliniques.
- Collecter et mettre à jour les informations essentielles (fiches d’identité, outils ).

**2. Aide au suivi des cliniques déjà intégrées**
- Planifier les points de suivi réguliers (en coordination avec votre responsable).
- Suivre les indicateurs-clés d’avancement (recrutement, juridique, gestion ).
- Alerter sur les situations sensibles et contribuer aux plans d’action correctifs.

**3. Support opérationnel ponctuel**
- Apporter un soutien administratif ou organisationnel ponctuel aux cliniques.
- Aider à la gestion de projets internes (ex : réorganisation, déploiement de logiciels).
- Réorienter les demandes des cliniques vers les bons interlocuteurs.

**4. Collaboration interdisciplinaire**
- Travailler en lien étroit avec les vétérinaires, ASV, gestionnaires et autres fonctions terrain.
- Participer à des réunions internes de suivi et d’échange avec les autres pôles du réseau.
- Être force de proposition pour améliorer l’expérience des cliniques au sein du réseau.

**5. Vie du réseau**

Incarner et transmettre en interne et en externe les valeurs SMARTEMIS responsabilité, transparence, collaboration, respect et engagement envers la profession vétérinaire.

**Profil recherché**:

- Formation ou expérience dans la gestion de projet, le support opérationnel ou le secteur vétérinaire ASV bienvenus/es.
- Excellentes qualités relationnelles et sens de la communication.
- Rigueur, organisation et capacité à jongler avec plusieurs dossiers en parallèle.
- Aisance avec les outils numériques et environnement collaboratif.
- Fiabilité, esprit d’équipe

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 25 000,00€ à 30 000,00€ par an

Lieu du poste : Télétravail hybride (69002 Lyon)

  • Attaché(e) de recherche Clinique

    il y a 1 semaine

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France HOSPICES CIVILS DE LYON Temps plein

    À propos de nousVOUS NOUS REJOIGNEZLes Hospices Civils de Lyon, ce sont 13 hôpitaux publics, tous animés par une triple mission : le soin, la recherche et l'enseignement. Nous formons ensemble une communauté de femmes et hommes, soignants et non soignants, partageant une seule et même vocation : soigner et prendre soin de chaque patient, quelles que...

  • Alternance - Chargé(E) de Recherche Clinique Et Valorisation Scientifique - Thérapies Digitales

    il y a 5 jours

    Lyon, France Lumeen Temps plein

    **À propos**: - **Notre ambition : devenir leader européen des nouvelles thérapies immersives et contribuer au bien-être de millions de personnes.** Fondée en 2019 par deux frères désireux d’offrir des moments d’évasion à leur grand-mère en EHPAD, Lumeen est un dispositif médical innovant qui permet aux équipes soignantes d’utiliser des...

  • Charge Des Etudes Cliniques Et Pre Cliniques

    il y a 7 jours

    Lyon, France Dômes Pharma Temps plein

    Descriptif du poste Le Groupe Dômes Pharma recrute un(e) **CHARGE DES ETUDES CLINIQUES ET PRE CLINIQUES H/F** - Vous avez l’esprit d’analyse, êtes organisé(e), rigoureux-se, méthodique dans le traitement des projets qui vous sont confiés. - Vous possédez une capacité d’adaptation au changement organisationnel. - Vous êtes un bon...

  • Charge de Support Technique

    il y a 5 jours

    Lyon, France Menway Emploi Valence Support Temps plein

    Votre mission : Chargé de support technique H/F A ce titre, vous prenez en charge les activités suivantes: - Assurer le support technique de second niveau en répondant aux diverses questions des membres du groupe - Analyser les changements de conception et des processus d'assemblage et de fabrication - Analyser les besoins en outils spéciaux...

  • Attaché(E) de Recherche Clinique

    il y a 5 jours

    Lyon, France Hospices Civils de Lyon - HCL Temps plein

    **Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** Attaché(e) de recherche Clinique (ARC) Investigation **DESCRIPTIF** L'ÉTABLISSEMENT: La Direction de la Recherche en Santé (DRS) est une direction fonctionnelle centrale qui travaille et interagit avec l'ensemble des disciplines médicales, des Groupements Hospitaliers et des Directions. La DRS est...

  • Poste D’attaché(E) de Recherche Clinique

    il y a 2 semaines

    Lyon, France RCTs Temps plein

    **Offre d'emploi - Attaché(e) de Recherche Clinique**: Dans le cadre de son développement, RCTs recherche un(e) Attaché(e) de Recherche Clinique pour un contrat en CDI à temps plein, basé à Lyon. **Qui sommes-nous ?**: RCTs est une CRO full service qui réalise des études interventionnelles et non-interventionnelles, sur données primaires ou...

  • Charge Des Etudes Cliniques Et Pre Cliniques

    il y a 2 semaines

    Lyon, France DOMES PHARMA Temps plein

    Sous la supervision de la Direction R&D Groupe, vous concevez et pilotez les essais précliniques et cliniques d’efficacité réglementaires ou exploratoires nécessaires pour le développement des nouveaux produits (médicaments, biocides, aliments, produits d’hygiène) du Groupe, ainsi que pour le maintien et l’extension des AMM des produits...

  • Attaché(E) de Recherche Clinique

    il y a 7 jours

    Lyon, France Hospices Civils de Lyon - HCL Temps plein

    **Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** Attaché(e) de recherche Clinique (ARC) Investigation **DESCRIPTIF** L'ÉTABLISSEMENT: La Direction de la Recherche en Santé (DRS) est une direction fonctionnelle centrale qui travaille et interagit avec l'ensemble des disciplines médicales, des Groupements Hospitaliers et des Directions. La DRS est...

  • Chargé(E) de Support Client

    il y a 2 semaines

    Lyon, France IPM France Temps plein

    Notre entreprise IPM France spécialisée dans les solutions de bornes interactives innovantes, située à Romans sur Isère (26), recherche pour son service Support Clients un(e) Chargé(e) de Support. Notre PME à taille humaine propose une solution globale et clé en main pour le transport public et la mobilité, la santé, les opérateurs télécoms et...

  • Attachée(E) de Recherche Clinique

    il y a 2 semaines

    Lyon, France Hospices Civils de Lyon - HCL Temps plein

    **Descriptif** Établissement : Hôpital de la Croix-Rousse Emploi(s) /métier de : Attachée(e) de Recherche Clinique Spécialité(s) : ARC Poste permanent / temporaire : Temporaire Missions principales: - Organisation de la mise en place de l'étude clinique en concertation avec les porteurs de projet, - Etablissement des procédures opératoires...