Gestionnaire de Commandes

**PER INTER**
- _Spécialiste de l’importation de fromages européens_
- _Créée en 1989_
- _CA 85 millions €_
- _35 collaborateurs_
- _3 réseaux de vente : RHF - GMS - IAA_

**PER INTER recrute un **_**Gestionnaire Commandes H/F**_

**Notre expertise**

Depuis plus de 30 ans PER INTER place la satisfaction de ses clients au centre de sa stratégie.
Au quotidien, nous avons à cœur d’être toujours flexibles, réactifs et transparents en fournissant à nos clients la plus grande qualité de produits et de services, ces grandes valeurs sont notre socle et aussi le secret de notre succès.

**Description du poste**

Suite à une réorganisation interne liée à un futur départ en retraite, votre rôle sera de devenir le relais et le lien entre nos commerciaux, nos approvisionneurs et nos clients.
A ce titre, au sein de notre service Supply Chain composé de 6 collaborateurs, vous devrez:
**1. **Traiter les commandes reçues par téléphone, mail ou fax
**2. **Être à l’écoute de nos clients et entretenir une bonne relation commerciale
**3. **Informer nos clients des éventuels retards de livraisons et ruptures produits
**4. **Contrôler et analyser son portefeuille clients
**5. **Travailler étroitement avec nos approvisionneurs pour résoudre les anomalies repérées lors de prises de commandes et de disponibilités des produits
- Vous êtes doté(e) d’un très bon relationnel et êtes à l’aise au téléphone : votre sourire transparaît à travers le combiné
- Vous êtes fiable et honnête : la satisfaction client est votre priorité
- Vous savez faire face aux imprévus et aux périodes plus intenses (saisonnalité, clôture des commandes,)
- Vous êtes à l’aise avec l’informatique et l’adaptation à nos logiciels internes ne vous fait pas peur

Votre sens de la communication et votre autonomie seront essentielles dans la réussite de vos missions.

**Nos attentes**
- Vous possédez une première expérience réussie au contact téléphonique de clients, idéalement dans le secteur agroalimentaire.
- Vous savez travailler en équipe et aimez créer du lien avec vos collègues
- Intérêt pour les produits laitiers, en particulier le fromage européen
- Adaptable à l’esprit PME

**Rémunération**
- Rémunération fixe comprise entre 27K et 32K annuel + prime sur objectif + intéressement + tickets restaurants + chèques cadeaux + chèques vacances + mutuelle prise en charge à 100%

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 27 000,00€ à 32 000,00€ par an

Avantages:

- Épargne salariale
- Titre-restaurant

Programmation:

- Du Lundi au Vendredi
- Périodes de travail de 8 heures

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois
- Prime annuelle

Lieu du poste : Un seul lieu de travail