Customer Service Client

il y a 2 jours

Courbevoie, France Compleo RH Temps plein

Dans le cadre du développement de notre client, spécialisée dans la négoce de matières premières situé à Courbevoie (92).

Nous sommes à la recherche d'un coordinateur service client H/F en CDI:
**Vos missions**:

- Valider et enregistrer les commandes clients.
- Analyser les stocks et effectuer les allocations de matière.
- Gérer les commandes clients de bout en bout (enregistrement, revue délais, B/L, liasse documentaire,).
- Tenir informé son client du statut et de l’évolution de ses commandes.
- Effectuer la facturation et le suivi des paiements clients.
- Analyser et traiter les dysfonctionnements et litiges avec ses interlocuteurs internes et externes.
- Remonter les dysfonctionnements non gérables à son niveau ou pouvant impacter d’autres fournisseurs/clients hors de son périmètre.
- Participer aux routines de management de son service.
- Participer à des projets d’innovation et d’amélioration continue

**Votre profil**:

- Maîtrise des outils bureautiques et informatiques
- Connaissances des éléments d’une Supply-Chain et en particulier du Commerce International
- Formation initiale : Bac +2/+3 en gestion, commerce et/ou logistique

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 30 000,00€ à 33 000,00€ par an

Avantages:

- Participation au transport
- RTT
- Titre-restaurant

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Prime annuelle
- Primes

Lieu du poste : Un seul lieu de travail

  • Customer Success Manager – Fidélisation et Croissance Client

    il y a 1 semaine

    Courbevoie, France Lefebvre Dalloz Temps plein

    Une entreprise de services juridiques recherche un(e) Customer Success Manager pour renforcer son équipe de fidélisation. Vous serez chargé(e) de comprendre les besoins des clients et d'optimiser leur parcours. Une expérience antérieure en tant que Customer Success Manager est nécessaire, avec d’excellentes compétences en communication et une...

  • Customer Service Export

    il y a 7 jours

    Courbevoie, France Expert & Manager Temps plein

    Expert & Manager recherche pour un client final, Un **Customer Service Export H/F** en CDI. Le poste est basé à Courbevoie. **Vous serez charge des missions suivantes**: - Prise des commandes auprès des clients - Gérer les documents exports - Gérer les flux - Réaliser la facturation clients - Relancer les clients - Etre l'interface avec le service...

  • Customer Service Export-

    il y a 5 jours

    Courbevoie, France Expert & Manager Temps plein

    Expert & Manager recherche pour un client final, des ADV Export / Customer Service h/f en CDI Vous serez charge des missions suivantes: - Prise des commandes auprès des clients - Gérer les documents exports - Gérer les flux - Réaliser la facturation clients - Relancer les clients - Etre l'interface avec le service transport et procurement **Profil...

  • Customer Service Export

    il y a 1 semaine

    Courbevoie, France Expert & Manager Temps plein

    Expert & Manager recherche pour un client final, un **Customer Service Export H/F** en CDI. Le poste est basé à Courbevoie. **Vous serez charge des missions suivantes**: - Prise des commandes auprès des clients - Gérer les documents exports - Gérer les flux - Réaliser la facturation clients - Relancer les clients - Etre l'interface avec le service...

  • Customer Service Export

    il y a 5 jours

    Courbevoie, France Expert & Manager Temps plein

    Expert & Manager recherche pour un client final, Un **Customer Service Export H/F** en CDI. Le poste est basé à Courbevoie. **Vous serez charge des missions suivantes**: - Prise des commandes auprès des clients - Gérer les documents exports - Gérer les flux - Réaliser la facturation clients - Relancer les clients - Etre l'interface avec le service...

  • Customer Service Export

    il y a 2 semaines

    Courbevoie, France Expert & Manager Temps plein

    PARIS 01 41 40 20 20 Expert & Manager recherche pour un client final, des ADV Export / Customer Service h/f en CDD. Description du poste: Vous serez charge des missions suivantes: Profil recherché: Profil recherché :

  • Client Service Management Team Manager

    il y a 5 jours

    Courbevoie, France Transatel Temps plein

    Transatel is a leading Mobile Virtual Network Operators (MVNO) enabler and a global cellular IoT connectivity solutions provider. How about connecting the world together, beyond borders?_ **Context** The Client Service Management Team Manager plays a critical role in leading the Client Service Managers (CSMs) to ensure customer satisfaction and service...

  • Client Service Management Team Manager M/F

    il y a 1 semaine

    Courbevoie, France TRANSATEL (an NTT company) Temps plein

    Transatel is a leading Mobile Virtual Network Operators (MVNO) enabler and a global cellular IoT connectivity solutions provider. This role connects the world beyond borders. Context The Client Service Management Team Manager leads the Client Service Managers (CSMs) to ensure customer satisfaction and service excellence. The role oversees team activities,...

  • Client Service Management Team Manager M/F

    il y a 1 semaine

    Courbevoie, France TRANSATEL (an NTT company) Temps plein

    Transatel is a leading Mobile Virtual Network Operators (MVNO) enabler and a global cellular IoT connectivity solutions provider. How about connecting the world together, beyond borders?Context:The Client Service Management Team Manager plays a critical role in leading the Client Service Managers (CSMs) to ensure customer satisfaction and service excellence....

  • Customer care – Customer Care specialist

    il y a 1 semaine

    Courbevoie, France BYD EUROPE Temps plein

    OverviewCustomer care – Customer Care specialist (BYD France). BYD EUROPE.Key ResponsibilitiesCustomer Relationship ManagementAct as first point of contact for escalated customer complaints.Coordinate with dealers, service partners, and BYD Europe to resolve issues quickly and efficiently.Ensure clear communication with customers and maintain high service...