Conseiller Clientèle
il y a 16 heures
Dans le cadre de notre développement, nous recrutons **un(e) Conseiller(e) Clientèle - Téléphonie Mobile (H/F)** pour les produits de la marque Samsung.
Au sein d’une boutique Samsung, spécialisée dans la vente des produits électroniques de haute technologie du quotidien et la réparation de téléphones mobiles et produits multimédia, vous assurez l’accueil, l’assistance des clients dans l’usage de leur smartphones et produits connectés ainsi que la prise en charge des besoins de SAV de nos clients.
Une formation de perfectionnement à l’usage / au paramétrage des produits sera dispensée afin de vous procurer tous les atouts de réussite dans vos missions.
**Vos missions**
Rattaché(e) au Responsable assistance et SAV de la Boutique, vous serez en charge:
- Représenter la marque et ses qualités vis-à-vis des clients
- Accompagner les clients dans l'utilisation de leur smartphone / tablette
- Conseiller les clients pour la prise en main et la configuration de leurs produits
- Assurer le premier niveau de SAV sur les produits (résolution des problèmes ne nécessitant pas de réparation, paramétrage)
- Appliquer les process de tests et diagnostics.
- Participer à la gestion des stocks SAV : commandes, inventaires, etc.
Vos missions vous mèneront à collaborer avec l’équipe technique (réparation).
En outre, vous contribuez à la veille terrain pour ajuster, adapter et améliorer le Service Client au niveau de la Boutique et ainsi augmenter la satisfaction client par la qualité du support apporté (enquêtes de satisfaction Client).
Vous avez une appétence pour la technologie, le conseil client et la vente ? vous souhaitez rejoindre l’environnement de travail d’une marque leader dans l’univers des smartphones,
**REJOIGNEZ-NOUS **
**Votre profil**:
Titulaire d’un diplôme dans le domaine de la vente et du conseil à la clientèle, vous justifiez d’une première expérience réussie sur un poste similaire en vente ou après-vente de produits multimédia.
Votre personnalité sera également un atout essentiel pour mener à bien vos missions
**Compétences techniques**:
- Connaissance indispensable d’Android.
- Un bon niveau d’anglais serait un plus
Dans le cadre de votre prise de poste, vous serez amené à être formé sur le logiciel de caisse interne.
**Aptitudes professionnelles**:
- **Réactif(ve), dynamique et méthodique,** vous êtes en capacité de **gérer les priorités**:
- **Bon(ne) communicant(e), pédagogue et empathique, **vous avez le **sens du service client**:
- **Engagé(e), flexible**, vous avez la capacité à travailler à la fois en **autonomie et en équipe**:
- **Présentation correcte exigée.**
**Poste en CDI basé en IDF à proximité de Rosny sous Bois (93110)**
**Horaires d’ouverture de la Boutique **:du lundi au dimanche de 10h à 19h (jours de repos en semaine ; 2 dimanches par mois travaillés).
Type d'emploi : CDI
Environnement de travail:
- En présentiel
Programmation:
- Travail en journée
Lieu du poste : En présentiel
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Conseiller(ère) en Clientèle en Temps Partiel
il y a 16 heures
Rosny-sous-Bois, France G-STAR JEANS Temps plein**L'entreprise** Notre groupe a récemment ouvert plusieurs franchises pour la marque **G-STAR **en Ile de France. Afin de compléter l'équipe, nous recherchons un **CONSEILLER DE CLIENTÈLE en TEMPS PARTIEL F/H **pour intégrer son magasin au Centre Commercial **ROSNY2.** G-STAR spécialiste du « hardcore denim » est en recherche perpétuelle d'innover...
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Conseiller - Conseillere Clientele H/F
il y a 2 semaines
Rosny-sous-Bois, France CIC Temps pleinPourquoi nous recrutons La vitalité de notre organisation et le dynamisme de nos résultats, nous incite à poursuivre notre développement au service de l'économie réelle, pour une croissance responsable et durable. - Afin de renforcer notre équipe de l'agence/service nous sommes à la recherche d'un/une Conseiller/Conseillère clientèle. Vos missions...
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Conseiller(ère) en Clientèle
il y a 2 semaines
Rosny-sous-Bois, France G-STAR JEANS Temps plein**Description du poste** **L'entreprise** Notre groupe a récemment ouvert plusieurs franchises pour la marque G-STAR en Île-de-France. Afin de compléter notre équipe, nous recherchons un(e) **Conseiller(ère) de Clientèle en TEMPS PARTIEL** F/H pour intégrer notre magasin situé au **Centre Commercial ROSNY2**. G-STAR, spécialiste du « hardcore...
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Conseiller Technique Clientèle Sédentaire H/F
il y a 3 semaines
Rosny-sous-Bois, France Abil Ressources Temps pleinABIL Ressources est un cabinet de recrutement spécialiste des Métiers Comptables et Financiers. Depuis 1958, nous nous chargeons de répondre aux exigences de nos clients tout en respectant l'éthique et les valeurs de chacun. Aujourd'hui, nous recherchons pour l'un de nos clients un Conseiller technique clientèle sédentaire pour un poste basé à...
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conseiller / conseillere clientele - h/f
il y a 1 semaine
Rosny-sous-Bois, Île-de-France CIC Temps pleinQui sommes nousSite Internet : Banque de premier plan en France comme à l'international, le groupe CIC valorise un modèle de banque universelle, qui conjugue tous les métiers de la finance, et de l'assurance, la solidité financière et une stratégie de croissance durable.Le CIC, holding et banque de réseau sur la région parisienne, fédère 5 banques...
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Conseiller Clientèle en Agence
il y a 2 semaines
Rosny-sous-Bois, France Groupe Covéa Temps plein**Conseiller clientèle en agence F/H - CDI** Premier assureur des agents du service public, GMF s’engage au quotidien à accompagner et protéger ses 3,5 millions d’assurés avec comme priorité l’humain au cœur de ses offres et services. Intégrez une équipe et contribuez au développement du portefeuille clients de l’agence GMF de ROSNY SOUS...
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Conseiller Clientèle en Agence
il y a 1 semaine
Rosny-sous-Bois, France Groupe Covéa Temps plein**Conseiller clientèle en agence F/H - CDI** Premier assureur des agents du service public, GMF s’engage au quotidien à accompagner et protéger ses 3,5 millions d’assurés avec comme priorité l’humain au cœur de ses offres et services. Intégrez une équipe et contribuez au développement du portefeuille clients de l’agence GMF de ROSNY SOUS...
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Conseiller Clientèle en Agence
il y a 2 semaines
Rosny-sous-Bois, France GMF France COVEA Temps plein**Conseiller clientèle en agence F/H - CDI Premier assureur des agents du service public, GMF s'engage au quotidien à accompagner et protéger ses 3,5 millions d'assurés avec comme priorité l'humain au cœur de ses offres et services. Intégrez une équipe et contribuez au développement du portefeuille clients de l'agence GMF de ROSNY SOUS BOIS. Vos...
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conseiller / conseillere clientele - h/f
il y a 2 semaines
Rosny-sous-Bois, Île-de-France Crédit Mutuel Alliance Fédérale Temps pleinQui sommes-nous ?Site Internet : Banque de premier plan en France comme à l'international, le groupe CIC valorise un modèle de banque universelle, qui conjugue tous les métiers de la finance, et de l'assurance, la solidité financière et une stratégie de croissance durable.Le CIC, holding et banque de réseau sur la région parisienne, fédère 5...
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Conseiller Commercial
il y a 1 semaine
Rosny-sous-Bois, France Side Temps pleinNous recherchons un **Conseiller commercial pour clientèle de particuliers (H/F)**_,_** pour le compte de notre client, situé à **Rosny.**En tant que conseiller, vous serez au cœur de l'expérience client, avec pour missions d'offrir un accueil personnalisé, de conseiller et vendre des solutions adaptées, de garantir la satisfaction des clients et de...
