Responsable Qualité

Dans un contexte de fort développement, nous recrutons un(e) Responsable Qualité pour rejoindre nos équipes au sein de TERANA.

**TERANA, C'EST QUOI ?**:
Nous sommes un Groupement d’Intérêt Public (GIP) créé en 2016 qui regroupe 10 départements : le Cantal, le Cher, la Creuse, la Drôme, l'Indre, la Loire, la Haute-Loire, la Nièvre, le Puy-de-Dôme et le Rhône. Force de nos 400 agents, nous analysons chaque jour au sein de nos 9 laboratoires des échantillons provenant d’espèces animales, de l’eau, de denrées alimentaires, et plein d’autres choses. Notre mission est reconnue d’intérêt public puisque notre objectif est de garantir la sécurité sanitaire et environnementale tout en prévenant les risques d’épidémies animales, de contaminations alimentaires et de pollution de l’eau.

Avec plus de 60 ans d’expertise, nous accompagnons au quotidien une large gamme de clients en passant par les agriculteurs, les vétérinaires, les restaurateurs, les communes, les industriels et bien d’autres. TERANA propose également son expertise en audit et en formation sur-mesure (hygiène, gaspillage alimentaire, équilibre nutritionnel, risque légionelles, qualité de l’air en intérieur ).

**QUELLES SERONT VOS MISSIONS ?**:
Le responsable qualité assure le suivi et le développement du système qualité du laboratoire en collaboration avec la direction qualité de Terana sous la supervision du directeur de site.
- Applique et communique la Politique Qualité du GIP ;
- Gère l’ensemble de la documentation qualité (manuel qualité, procédures, normes, référentiels, etc) ;
- Approuve les documents qualité dans la GED ;
- Accompagne et/ou forme le personnel au système qualité, aux outils qualité, à la rédaction des documents Qualité et à la gestion des processus ;
- Planifie les audits internes ;
- Supervise la gestion des non-conformités, des réclamations, des actions correctives ou d’amélioration et des fiches d’écarts ;
- Organise et anime les réunions qualité ainsi que la revue de direction ;
- Gère les actions mises en œuvre face aux risques et opportunités ;
- Communique avec le Cofrac ;
- Gère la portée d’accréditation ;
- Sensibilise le personnel au Système Qualité, initie les actions et facilite les initiatives ;
- Exploite les indicateurs de tous les processus et assure l’amélioration continue ;
- Participe aux groupes de travail.

Option 1 : Missions en tant que technicien de laboratoire - expérience bac +2 indispensable
- Gestion analytique (selon ses habilitations):

- Réception et enregistrement des échantillons (via le LIMS) ;
- Réalisation des analyses, saisie des résultats et validation technique ;
- Gestion équipements, consommables, réactifs:

- Contrôle et entretien du matériel ;
- Contrôle des consommables et réactifs.
- Qualité:

- Traçabilité des analyses ; Participation aux EIL ;
- Contribution à la vie du système Qualité (non-conformités, réclamations, rédaction de documents,).
- Hygiène et sécurité:

- Respect des règles de base (accès aux locaux, marche en avant, tenue vestimentaire, lavage des mains,) ;
- Nettoyage et désinfection du poste de travail et si nécessité, des locaux ;
- Connaissance des risques biologiques et chimiques ;
- Tri et conditionnement des déchets spécifiques.
- Autres:

- Permanences de weekend et jours fériés selon le service d’affectation (4 à 5 fois par an)

Option 2 : Support administratif - expérience professionnelle souhaitée
- Suivi administratif des dossiers clients:

- Rédaction et suivi de conventions,
- Contact clients
- Des missions ponctuelles sur des dossiers spécifiques pourront être confiées

**POURQUOI ÊTES-VOUS LA PERSONNE QU'IL NOUS FAUT ?**:
**Compétences requises**:
Compétences requises:

- Rigueur, organisation, sens du travail en équipe ;
- Esprit d’analyse et de synthèse ;
- Dynamisme.

Connaissances requises:

- Formation qualité ou expérience significative dans le domaine de la qualité ;
- Habilitation à l’audit interne ;
- Utilisation des logiciels Excel et Word
- Capacité rédactionnelle

**POURQUOI NOUS CHOISIR ?**:

- Un environnement de travail convivial et stimulant dans une organisation dynamique, multi-métiers, multisites
- Une entreprise aux valeurs humaines fortes
- Un accompagnement de qualité par une équipe disponible, passionnée, jeune et bienveillante
- Un accès à divers avantages sociaux (titre-restaurant, participation aux frais de transport, télétravail,...)

Si vous êtes animé(e) par les mêmes valeurs que nous et cherchez à vous épanouir dans un environnement de travail stimulant, ne laissez pas passer cette opportunité : postulez dès maintenant et rejoignez-nous
- Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap._