Assistant-e Relations Avec Les Publics

Le Cube Garges est un pôle d’innovation culturelle interdisciplinaire et numérique de 10 000 m² qui a ouvert le 24 janvier 2023 à Garges-lès-Gonesse (Val-d’Oise). Moteur du renouveau créatif, il allie découverte, pratique, formation et participation au sein de parcours et expériences inédites.

Ce pôle est emblématique de l’action culturelle de la ville car il rassemble en un seul lieu toutes les pratiques artistiques (conservatoire, médiathèque, cours de danse, etc.) et les équipements culturels (théâtre, cinéma, auditorium, etc.), permettant ainsi aux Gargeois et habitants de l’agglomération de découvrir l’offre culturelle complète et d’élargir leurs activités.

Le Cube Garges est l’émanation d’une alliance entre la municipalité de Garges-lès-Gonesse, la communauté d’agglomération Roissy Pays de France et l’association Art3000-Le Cube, association d’intérêt général.

Avantages:

- 50% Transports
- 24 RTT
- Cinéma
- Spectacles
- Enseignement artistique
- Mutuelle Alan Green

**Mission 1 - Rayonnement du Cube Garges auprès des publics et des relais**
- Communication ciblée et personnalisée sur l’offre culturelle et pédagogique du Cube Garges (mailing, rédaction V1 des newsletters et analyse statistique, cartographie des lieux d’affichage dans la ville...)
- Participation et accompagnement logistique à des événements internes et externes, actions de terrain, opérations spéciales, etc. (actions hors-les-murs, temps forts estivaux et du lancement de la saison culturelle 2024-2025, actions de médiation, actions culturelles avec les publics, etc.)
- Participation à la mise en place, l’organisation et la valorisation des actions autour de la saison 2024/2025
- Gestion mensuelle des kits de communication à destination des gargeois.es par l’intermédiaire des établissements scolaires de la ville

**Mission 2 - Gestion et suivi des demandes de réservation pour les groupes spécifiques (champ social et associatif, scolaire)**
- Sourcing sur certaines activités fléchées de la saison culturelle
- Co-gestion de la boîte mail générique (pour les demandes de groupe)
- Co-gestion des réservations de groupe sur le logiciel CRM et billetterie Ressources

**Mission 3 - Fidélisation des publics et des partenaires (champ social et associatif, scolaire...)**
- Aide à l’évaluation d’impact des actions et de la satisfaction des publics (recueil et suivi des retours d’expériences de visiteurs, analyse de questionnaires de satisfaction...)
- Participation à la recherche et à la pérennisation de partenariats sur le territoir
- Identification des structures du territoire et alimentation de la base de données pour le CRM

**Mission 4 - Accessibilité et inclusion des publics**
- Participation à l’accueil et à la pratique des publics (champ éducatif, en situation de handicap, public allophone, sénior, en situation d’isolement, décrochage scolaire, en réinsertion professionnelle...)
- Accueil ponctuel de groupes du champ éducatif/social/médico-social
- Développement et mise en place progressive du projet La Ruche (communauté bénévole du Cube Garges)
- Participation au groupe de travail “accessibilité”

**Profil recherché**
- Bac+3 ou +4 en études de médiation, management culturel, histoire de l’art
- Expérience en animation ou en milieu associatif
- Connaissance du territoire (Garges-lès-Gonesse et proximité)
- Centres d'intérêts : Théâtre, cinéma, danse, musique, arts numériques (réalité virtuelle, jeux vidéo, etc.), innovation, éducation, tendances émergentes dans le digital, etc.

**Compétences techniques**
- Maîtrise des outils bureautiques
- Outil de billetterie (appréciée)

**Savoir-être**
- Bienveillance
- Bon relationnel
- Rigueur et ponctualité
- Travail en équipe
- Prise d’initiative
- Souriant et dynamisme

**Conditions de travail**
- Stage du lundi 17 février au 18 juillet 2025 (pas d’alternance, pas de stage alterné)
- Rythme de travail : lundi-vendredi avec présence exceptionnelle le soir et le week-end. Exceptionnellement, rythme mardi-samedi en cas d’événement
- Possibilité de télétravail (exceptionnellement)
- Fréquence et lieu des déplacements professionnels (territoire - hors IDF) : rares en dehors de la ville
- Poste basé au Cube Garges (Garges-lès-Gonesse)
- Gratification légale + remboursement de 50% du titre de transport

**Encadrement**
- Équipe et pôle au sein duquel la personne agit : Direction communication et des relations avec les publics
- Supérieur hiérarchique dont la personne dépend : Chargée des relations avec les publics (social & associatif) et Chargée des relations avec les publics (scolaire), puis Directrice de la communication et des relations avec les publics

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