Assistant Adv

Rejoignez notre imprimerie en tant qu’Assistant Administration des Ventes (ADV). Nous recherchons un professionnel rigoureux pour rejoindre notre équipe et participer activement à la gestion administrative et commerciale de nos ventes.

Vos missions principales consisteront à:

- Gérer le traitement des commandes clients depuis leur réception jusqu'à leur livraison, en assurant un suivi régulier avec les équipes logistiques.
- Assurer la rédaction et l'envoi des devis aux clients en respectant les politiques tarifaires de l’entreprise.
- Collaborer étroitement avec le service comptable pour garantir une facturation précise et éviter toute anomalie dans les comptes.
- Maintenir une communication proactive avec les clients internationaux. La maîtrise de l’anglais vous permettra d’échanger efficacement sur leurs besoins et résoudre leurs éventuelles problématiques.
- Participer à la mise à jour des bases de données clients, veillant constamment à l’exactitude des informations relayées en interne.
- Préparer divers rapports hebdomadaires sur l'activité commerciale et proposer des améliorations continues du processus ADV.
- Un excellent niveau de bilinguisme en anglais, tant à l’écrit qu’à l’oral.
- Une connaissance solide des principes comptables pour assurer une interface fluide entre le service ADV et le service comptabilité.
- Une capacité organisationnelle irréprochable permettant de gérer simultanément plusieurs tâches sans compromettre la qualité du travail réalisé.
- Un sens aigu du service client, associé à d'excellentes compétences relationnelles pour entretenir et développer notre réseau commercial.
- Une bonne maîtrise des outils bureautiques courants ainsi qu'une aisance avec les logiciels de gestion commerciale.

Mutuelle entreprise, bonne ambiance

Qui sommes nous ?

JPSV basée à Lyon existe depuis 2013 et est une entreprise de richesses humaines, spécialisée dans le développement des compétences professionnelles.