Commercial de Bord

il y a 4 jours

Paris, France Gategroup Temps plein

Créé en 1992 par Swissair, Gate Gourmet est l'un des principaux fournisseurs mondiaux de services de restauration et de services connexes pour l'industrie du transport, notamment les compagnies aériennes et plus récemment des compagnies ferroviaires. Gate Gourmet deviendra GATEGROUP en 2008.

Filiale de GATEGROUP, Gate Gourmet Helvetia est en charge des services à bord des TGV reliant la France et la Suisse.

Gate Gourmet Helvetia regroupe les deux principaux métiers du catering ferroviaire, le Service à Bord (SAB)) et le Service à Terre (SAT).

Nous comptons également une vingtaine de collaborateurs « support » dédiés à la gestion administrative de notre entreprise.

**À propos du poste**
Nous recherchons des Stewards et/ou des hôtesses pour rejoindre notre équipe et travailler à bord des TGV reliant la France et la Suisse.

Vous serez au cœur de notre stratégie de développement commercial, en charge de la vente de nos produits et services à bord des trains auprès de nos clients BtoC. Votre rôle sera essentiel pour établir et maintenir des relations solides avec nos clients tout en contribuant à l'atteinte des objectifs de vente.

**Responsabilités**

**Relations clients et service à bord**
- Accueil des voyageurs à bord et à quai,
- Présentation, préparation et commercialisation des produits proposés par l’entreprise au Bar,
- Préparation et service des prestations intégrées au prix du billet,
- Responsabilité sur le transfert éventuel de marchandise à l’intérieur de la rame,
- Communiquer efficacement avec la clientèle en allemand et en anglais.

**Confort des clients**
- Assure le confort des clients en particulier en veillant à la propreté des espaces de restauration (darses et comptoir),
- Maintient la qualité et l’hygiène de son espace de travail,
- Procède, le cas échéant, au rafraichissement des espaces communs du train, incluant les sanitaires, afin de contribuer au confort à bord,

**Tâches administratives**
- Contrôle qualitativement et quantitativement sa marchandise à des fins de contrôle commercial des stocks,
- Procède aux encaissements auprès des clients,
- Procède à des tâches administratives liées au métier (pièces comptables, rapport de voyages),
- Remonte les anomalies et problèmes relatifs aux quantités de produits ou à tout autre dysfonctionnement

**Profil recherché**
Vous êtes fait(e) pour ce poste si:

- Vous avez une expérience significative dans la vente, idéalement en BtoC
- Vous maîtrisez l'anglais, tant à l'oral qu'à l'écrit
- Vous possédez d'excellentes compétences en communication
- Vous avez un sens aigu du service client et une forte capacité à développer des relations commerciales durables

Si vous êtes passionné(e) par la vente et souhaitez relever de nouveaux défis au sein d'une entreprise en pleine croissance, nous serions ravis de vous rencontrer.

Type d'emploi : CDD
Durée du contrat : 4 mois

Rémunération : 2 245,48€ par mois

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien

Rémunération supplémentaire:

- Primes

Expérience:

- commercial H/F: 1 an (Requis)

Langue:

- Anglais (Requis)

Disposition à l'égard des déplacements professionnels:

- 100 % (Requis)

Lieu du poste : Déplacements fréquents

Date de début prévue : 24/03/2025

  • Commercial ou Commerciale à Bord Des Trains, Paris

    il y a 2 semaines

    Paris, France SNCF Temps plein

    Kilomètre après kilomètre, SNCF relie les territoires en combinant toutes les solutions de mobilité. Chaque jour, les équipes de SNCF assurent la fiabilité et la régularité des trains longue distance et à grande vitesse et contribuent aussi à rendre les transports publics encore plus attractifs avec des solutions de transport adaptées aux besoins...

  • Commercial ou Commerciale à Bord Des Trains, Paris

    il y a 1 semaine

    Paris, France SNCF Temps plein

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  • Agent de bord

    il y a 5 jours

    Paris, France Trenitalia France Temps plein

    Filiale du groupe Ferrovie dello Stato Italiane fondé en 1905 et exploitant du réseau ferroviaire national italien, TRENITALIA France est le premier opérateur alternatif sur le segment « voyageurs » en France. Ainsi, depuis leur lancement historique le 18 décembre 2021 rendu possible par l’ouverture à la concurrence du marché ferroviaire...

  • Vendeur à Bord des Trains

    Il y a 20 minutes

    Paris, France Triangle Intérim Temps plein

    Triangle Intérim recrute pour son client spécialisé dans la restauration ferroviaire, des Vendeurs Ambulants (H/F) motivé(e)s et dynamiques pour assurer le service à bord des trains Intercités. Vos missions : - Assurer la vente et le service à la place à bord des trains - Promouvoir et conseiller les clients pour développer les ventes additionnelles...

  • Chargé(e) de suivi prestataire à bord et expérience client

    il y a 1 heure

    Paris, Île-de-France Trenitalia France Temps plein

    Filiale du groupe Ferrovie dello Stato Italiane fondé en 1905 et exploitant du réseau ferroviaire national italien, TRENITALIA France est le premier opérateur alternatif sur le segment « voyageurs » en France.Ainsi, depuis leur lancement historique le 18 décembre 2021 rendu possible par l'ouverture à la concurrence du marché ferroviaire domestique,...

  • Chargé de Mission Management Service Gare Et Bord

    il y a 6 jours

    Paris, France SNCF Temps plein

    **Description de l'employeur** OUIGO est la marque low-cost 100% SNCF de référence. Depuis 2013, nous proposons des voyages en TGV à petits prix, bas carbone, partout en France. OUIGO est également implanté en Espagne depuis 2021 et a lancé OUIGO Train Classique en 2022. Aujourd'hui, OUIGO c'est plus de 40 destinations et plus de 110 millions de...

  • Assistant.e manager Bord H/F

    Il y a 43 minutes

    Paris, Île-de-France OSLO Temps plein

    Oslo Recrute Assistant.e manager Bord H/FCDI – temps pleinPoste à pourvoir dès janvier 2026Description De L'entrepriseRejoignez Oslo, une filiale SNCF à taille humaine Oslo est une entreprise ferroviaire jeune et engagée : mobilité verte, satisfaction client et proximité avec ses collaborateurs sont au cœur de nos priorités. Depuis avril 2022, nous...

  • Chef de Bord Tgv Ouigo

    il y a 23 heures

    Paris, France SNCF Temps plein

    Avec OUIGO, SNCF répond à la demande des voyageurs qui souhaitent avoir la liberté de choisir les services les plus ajustés à leurs besoins et leur pouvoir d’achat et propose une distribution et une gestion 100% digitale. Les personnels OUIGO sont entièrement dédiés et formés à cette offre de transport. Vos missions En choisissant d'exercer ce...

  • Assistant.e manager Bord H/F

    Il y a 45 minutes

    Paris, Île-de-France OSLO SNCF Temps plein

    Oslo recrute :Assistant.e manager Bord H/FCDI – temps pleinPoste à pourvoir dès janvier 2026DESCRIPTION DE L'ENTREPRISERejoignez Oslo, une filiale SNCF à taille humaine Oslo est une entreprise ferroviaire jeune et engagée : mobilité verte, satisfaction client et proximité avec ses collaborateurs sont au cœur de nos priorités. Depuis avril 2022,...

  • Chef de Bord Ter

    il y a 1 semaine

    Paris 13e, France SNCF Voyageurs Temps plein

    **Description de l'employeur** Avec TER, SNCF Voyageurs est au plus proche des besoins de ses clients par le maillage de tout le territoire. TER favorise l'intermodalité et permet à 1,1 millions de personnes d'emprunter chaque jour les 8 200 trains et 1 800 cars qui circulent en France. Nous rejoindre, chez TER SNCF Voyageurs, c'est rejoindre des femmes et...