Agent de Recouvrement Cdd

il y a 13 heures

Saintes, France MSA des Charentes Temps plein

Entreprise
La Mutualité Sociale Agricole (MSA) des Charentes est une entreprise privée ayant pour mission un service public. Elle est l'organisme de protection sociale obligatoire pour le monde agricole. Organisée en guichet unique, elle verse les prestations des domaines santé, famille et retraite, et recouvre les cotisations. Elle met en œuvre une politique d’action sanitaire et sociale et de santé sécurité au travail. Sa présence territoriale s’affirme autour de 9 agences réparties sur les territoires de Charente et de Charente-Maritime.
Poste
Un poste en CDD (6 mois) d'AGENT DE RECOUVREMENT est à pourvoir au sein du service Contentieux/Recouvrement à Saintes. La prise de poste est envisagée le 2 juin 2025.
**Missions principales**:
Au sein du service Contentieux/Recouvrement, vous assurez l’instruction des dossiers de créances dans le respect de la législation sociale. Vous êtes un interlocuteur privilégié des adhérents et des tiers, que vous renseignez sur leurs droits et obligations.
Profil
**Activités significatives**:
1\. Instruction et traitement des dossiers de créances
- Analyser la situation des adhérents et proposer des réponses adaptées conciliant les intérêts de l’organisme et les capacités de paiement des débiteurs
- Vérifier la complétude des dossiers et la fiabilité des données saisies
- Appliquer les procédures internes de gestion et de contrôle
- Effectuer les régularisations nécessaires selon les cas traités

2\. Renseignement et accompagnement des adhérents et tiers
- Répondre aux sollicitations concernant les créances, les droits et obligations
- Accompagner les usagers dans leurs démarches avec pédagogie et clarté
- Négocier des plans de paiement adaptés aux situations individuelles
- Participer aux démarches proactives vers les adhérents et les partenaires

3\. Traitement des réclamations
- Instruire les réclamations reçues et proposer des solutions argumentées
- Expliquer les décisions prises en lien avec la réglementation en vigueur
- Informer les usagers sur les voies de recours disponibles

**Profil recherché**:
**Connaissances requises**:

- BAC +2 ou équivalent
- Connaissance du cadre réglementaire de la protection sociale
- Bonne pratique des outils informatiques et bureautiques
- Capacité à interpréter les textes juridiques et à argumenter ses décisions

**Qualités personnelles**:

- Rigueur et sens de l’analyse
- Aisance relationnelle et esprit d’équipe
- Capacité à gérer les priorités
- Esprit d’initiative et volonté de contribuer à l’amélioration continue

**Avantages et informations complémentaires**:

- Salaire brut annuel : 25 749, 49 € sur 13 mois
- Temps plein : 35 heures hebdomadaires, du lundi au vendredi
- Horaires variables avec plages flexibles
- Mutuelle d’entreprise
- Carte ticket restaurant
- Accès au CSE : loisirs, billetterie, offres partenaires, etc.

  • Agent de recouvrement

    il y a 2 jours

    Saintes, Nouvelle-Aquitaine, France MSA DES CHARENTES Temps plein

    EntrepriseLa Mutualité Sociale Agricole (MSA) des Charentes est une entreprise privée ayant pour mission un service public. Elle est l'organisme de protection sociale obligatoire pour le monde agricole. Organisée en guichet unique, elle verse les prestations des domaines santé, famille et retraite, et recouvre les cotisations. Elle met en œuvre une...

  • Agent de Recouvrement

    il y a 13 heures

    Saintes, France MSA des Charentes Temps plein

    Entreprise La Mutualité Sociale Agricole (MSA) des Charentes est une entreprise privée ayant pour mission un service public. Elle est l'organisme de protection sociale obligatoire pour le monde agricole. Organisée en guichet unique, elle verse les prestations des domaines santé, famille et retraite, et recouvre les cotisations. Elle met en œuvre une...

  • Agent Administratif

    il y a 1 semaine

    Saintes, France MSA des Charentes Temps plein

    Entreprise La Mutualité Sociale Agricole (MSA) des Charentes est une entreprise privée ayant pour mission un service public. Elle est l'organisme de protection sociale obligatoire pour le monde agricole. Organisée en guichet unique, elle verse les prestations des domaines santé, famille et retraite, et recouvre les cotisations. Elle met en œuvre une...

  • Chargé de Recouvrement Et Contentieux

    il y a 1 semaine

    Saintes, France RESE Service public de l'eau Temps plein

    **L'entreprise** La RESE (Régie d'Exploitation des Services d'Eau) a été créée en 1954 par le syndicat EAU 17 afin d'exploiter les réseaux, de gérer les services d'eau potable et d'assainissement collectif de la Charente-Maritime mais aussi de gérer les relations avec les usagers. La RESE est le 1er opérateur de production et de distribution d’eau...

  • Agent Administratif

    il y a 1 semaine

    Saintes, France MSA des Charentes Temps plein

    Entreprise ⁉️ Qui sommes nous ? La Mutualité Sociale Agricole (MSA) des Charentes est une entreprise privée ayant pour mission un service public. Elle est l'organisme de protection sociale obligatoire pour le monde agricole. Organisée en guichet unique, elle verse les prestations des domaines santé, famille et retraite, et recouvre les cotisations....

  • Agent Administratif

    il y a 13 heures

    Saintes, France MSA des Charentes Temps plein

    Entreprise La Mutualité Sociale Agricole (MSA) des Charentes est une entreprise privée ayant pour mission un service public. Elle est l'organisme de protection sociale obligatoire pour le monde agricole. Organisée en guichet unique, elle verse les prestations des domaines santé, famille et retraite, et recouvre les cotisations. Elle met en œuvre une...

  • Agent D'entretien Cdd

    il y a 2 semaines

    Saintes, France SPN 17 Temps plein

    Vous cherchez un emploi ? Rejoignez SPN 17 membre du réseau national **APROLLIANCE**, en tant qu’**AGENT D’ENTRETIEN DES LOCAUX**(H/F) chez nos **clients professionnels** (bureaux, commerces, etc.) sur le secteur de **SAINTES (17)** dans le cadre d’un **CDD à temps plein.** **Planning**: - **lundi : 08h30 - 20h (coupure vers début d'après midi...

  • Agent Technique

    il y a 4 jours

    Saintes, France Clinique Richelieu - Saintes Temps plein

    Description de l'établissement: **Rejoignez VIVALTO Santé,** le 3ème groupe d'hospitalisation privée en France Le Groupe Vivalto Santé (11 000 salariés, 3 000 praticiens, 7 000 lits) est le troisième groupe de cliniques et hôpitaux privés en France. Vivalto Santé est le premier groupe de santé privé s’inscrivant dans une **démarche...

  • Agent Blanchisserie

    il y a 1 semaine

    Saintes, France GH Saintes - Saint-Jean-d'Angély Site de Saintes Temps plein

    **Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** AGENT BLANCHISSERIE H/F **CONTRAT** CDD **DESCRIPTIF** L'ÉTABLISSEMENT: Situés au coeur de la Charente-Maritime en région Nouvelle-Aquitaine, le Groupe Hospitalier Saintes - Saint-Jean-d'Angély, ainsi que les établissements médico-sociaux de Matha et de Saint-Savinien sont engagés dans une...

  • Agent Blanchisserie

    il y a 5 jours

    Saintes, France GH Saintes - Saint-Jean-d'Angély Site de Saintes Temps plein

    **Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** AGENT BLANCHISSERIE H/F **CONTRAT** CDD **DESCRIPTIF** L'ÉTABLISSEMENT: Situés au coeur de la Charente-Maritime en région Nouvelle-Aquitaine, le Groupe Hospitalier Saintes - Saint-Jean-d'Angély, ainsi que les établissements médico-sociaux de Matha et de Saint-Savinien sont engagés dans une...