Agent de recouvrement

il y a 2 jours

Saintes, Nouvelle-Aquitaine, France MSA DES CHARENTES Temps plein

Entreprise

La Mutualité Sociale Agricole (MSA) des Charentes est une entreprise privée ayant pour mission un service public. Elle est l'organisme de protection sociale obligatoire pour le monde agricole. Organisée en guichet unique, elle verse les prestations des domaines santé, famille et retraite, et recouvre les cotisations. Elle met en œuvre une politique d'action sanitaire et sociale et de santé sécurité au travail. Sa présence territoriale s'affirme autour de 9 agences réparties sur les territoires de Charente et de Charente-Maritime.

Poste

Un poste en CDD de Surcroit (4 mois) de gestionnaire de créance (H/F) est à pourvoir au sein du sein du service Recouvrement Contentieux à Saintes. La prise de fonction est envisagée le 19 février 2026.

Missions principales :

Le/la gestionnaire de créances est un renfort pour les agents du service. Il/elle participe au traitement des dossiers débiteurs ainsi qu'aux actions de recouvrement amiable et forcé de créances impayées. Il/elle affecte les paiements reçus sur les comptes correspondants et assure les relations avec les assurés, les tiers et les autres services de son champ d'activité.

Profil

Activités significatives :

1. Instruction et traitement des dossiers de recouvrement

  • Prendre connaissance de la situation de l'adhérent et apporter une réponse adaptée, tenant compte des intérêts de l'organisme, des capacités du débiteur et des contraintes
  • Vérifier les documents et la saisie des données
  • Assurer la gestion des dossiers dans le respect de la législation, des procédures de travail et de contrôle en vigueur dans son champ d'activité
  • Opérer, en fonction des procédures en vigueur, les corrections nécessaires pour la régularisation des dossiers
  • Affecter les encaissements et assurer le suivi des créances
  • Gérer les demandes de remise de majorations et les pénalités
  • Être en appui dans le cadre de l'attribution des prises en charge des cotisations
  • Rédiger des courriers

2. Renseignement des adhérents et des tiers sur leurs droits et obligations

  • Répondre aux demandes de renseignement des adhérents et des tiers sur leurs créances
  • Guider les adhérents et les tiers dans leurs démarches

3. Mise en œuvre des procédures de recouvrement

  • Procéder au recouvrement des créances auprès des assurés ou des tiers
  • Engager tout acte de recouvrement amiable et forcé

Profil recherché :

Compétences requises :

  • Maîtrise des outils bureautiques
  • Clarté de l'expression orale et qualité de l'expression écrite
  • Capacité à travailler en multi-écrans et multi-outils
  • Capacité d'adaptation et d'intégration des normes et procédures en vigueur

Qualités personnelles :

  • Sens du travail en équipe
  • Qualités relationnelles
  • Esprit d'analyse et de synthèse
  • Adaptabilité

Informations complémentaires :

  • Rémunération : 25 749,49 € sur 13 mois
  • Temps plein : 35 heures hebdomadaires, du lundi au vendredi
  • Horaires variables : dispositif avec plages flexibles
  • Mutuelle d'entreprise
  • Carte ticket restaurant
  • CSE : tarifs préférentiels loisirs, commandes groupées...

L'ensemble de nos métiers est accessible aux personnes en situation de handicap

  • agent logistique h/f

    il y a 1 jour

    Saintes, Nouvelle-Aquitaine, France GH Saintes - Saint-Jean-d'Angély Site de Saintes Temps plein

    Détails de l'offrePOSTE PROPOSÉAGENT LOGISTIQUE H/F - PHARMACIECONTRATCDDDESCRIPTIFL'ÉTABLISSEMENT :Situés au coeur de la Charente-Maritime en région Nouvelle-Aquitaine, le Groupe Hospitalier Saintes - Saint-Jean-d'Angély, ainsi que les établissements médico-sociaux de Matha et de Saint-Savinien sont engagés dans une coopération active...

  • Agent / Agente de travaux conducteur PL, SPL et conducteur d'engins F/H

    il y a 1 jour

    Saintes, Nouvelle-Aquitaine, France RESE Service public de l'eau Temps plein

    L'entreprise La RESE (Régie d'Exploitation des Services d'Eau) a été créée en 1954 par le syndicat EAU 17 afin d'exploiter les réseaux, de gérer les services d'eau potable et d'assainissement collectif de la Charente-Maritime mais aussi de gérer les relations avec les usagers. La RESE est le 1er opérateur de production et de distribution d'eau...

  • adjoint au responsable financier h/f

    il y a 1 jour

    Saintes, Nouvelle-Aquitaine, France GH Saintes - Saint-Jean-d'Angély Site de Saintes Temps plein

    Détails de l'offrePOSTE PROPOSÉADJOINT AU RESPONSABLE FINANCIER H/FDESCRIPTIFL'ÉTABLISSEMENT :Situés au cur de la Charente-Maritime en région Nouvelle-Aquitaine, le Groupe Hospitalier Saintes - Saint-Jean-d'Angély, ainsi que les établissements médico-sociaux de Matha et de Saint-Savinien sont engagés dans une coopération active représentant près...

  • Magasinier F/H

    il y a 1 jour

    Saintes, Nouvelle-Aquitaine, France RESE Service public de l'eau Temps plein

    L'entrepriseLa RESE (Régie d'Exploitation des Services d'Eau) a été créée en 1954 par le syndicat EAU 17 afin d'exploiter les réseaux, de gérer les services d'eau potable et d'assainissement collectif de la Charente-Maritime mais aussi de gérer les relations avec les usagers. La RESE est le 1er opérateur de production et de distribution d'eau...

  • Magasinier F/H

    il y a 1 jour

    Saintes, Nouvelle-Aquitaine, France RESE Service public de l'eau Temps plein

    L'entrepriseLa RESE (Régie d'Exploitation des Services d'Eau) a été créée en 1954 par le syndicat EAU 17 afin d'exploiter les réseaux, de gérer les services d'eau potable et d'assainissement collectif de la Charente-Maritime mais aussi de gérer les relations avec les usagers. La RESE est le 1er opérateur de production et de distribution d'eau...

  • Chef de chantier, métreur maintenance F/H

    il y a 1 jour

    Saintes, Nouvelle-Aquitaine, France RESE Service public de l'eau Temps plein

    L'entrepriseLa RESE (Régie d'Exploitation des Services d'Eau) a été créée en 1954 par le syndicat EAU 17 afin d'exploiter les réseaux, de gérer les services d'eau potable et d'assainissement collectif de la Charente-Maritime mais aussi de gérer les relations avec les usagers. La RESE est le 1er opérateur de production et de distribution d'eau...

  • Magasinier F/H

    il y a 1 jour

    Saintes, Nouvelle-Aquitaine, France RESE Service public de l'eau Temps plein

    L'entreprise La RESE (Régie d'Exploitation des Services d'Eau) a été créée en 1954 par le syndicat EAU 17 afin d'exploiter les réseaux, de gérer les services d'eau potable et d'assainissement collectif de la Charente-Maritime mais aussi de gérer les relations avec les usagers. La RESE est le 1er opérateur de production et de distribution d'eau...

  • Agent de Recouvrement

    il y a 11 heures

    Saintes, France MSA des Charentes Temps plein

    Entreprise La Mutualité Sociale Agricole (MSA) des Charentes est une entreprise privée ayant pour mission un service public. Elle est l'organisme de protection sociale obligatoire pour le monde agricole. Organisée en guichet unique, elle verse les prestations des domaines santé, famille et retraite, et recouvre les cotisations. Elle met en œuvre une...

  • Agent de Recouvrement Cdd

    il y a 11 heures

    Saintes, France MSA des Charentes Temps plein

    Entreprise La Mutualité Sociale Agricole (MSA) des Charentes est une entreprise privée ayant pour mission un service public. Elle est l'organisme de protection sociale obligatoire pour le monde agricole. Organisée en guichet unique, elle verse les prestations des domaines santé, famille et retraite, et recouvre les cotisations. Elle met en œuvre une...

  • Chargé de Recouvrement Et Contentieux

    il y a 1 semaine

    Saintes, France RESE Service public de l'eau Temps plein

    **L'entreprise** La RESE (Régie d'Exploitation des Services d'Eau) a été créée en 1954 par le syndicat EAU 17 afin d'exploiter les réseaux, de gérer les services d'eau potable et d'assainissement collectif de la Charente-Maritime mais aussi de gérer les relations avec les usagers. La RESE est le 1er opérateur de production et de distribution d’eau...

  • Agent Administratif

    il y a 1 semaine

    Saintes, France MSA des Charentes Temps plein

    Entreprise La Mutualité Sociale Agricole (MSA) des Charentes est une entreprise privée ayant pour mission un service public. Elle est l'organisme de protection sociale obligatoire pour le monde agricole. Organisée en guichet unique, elle verse les prestations des domaines santé, famille et retraite, et recouvre les cotisations. Elle met en œuvre une...

  • Agent Administratif

    il y a 1 semaine

    Saintes, France MSA des Charentes Temps plein

    Entreprise ⁉️ Qui sommes nous ? La Mutualité Sociale Agricole (MSA) des Charentes est une entreprise privée ayant pour mission un service public. Elle est l'organisme de protection sociale obligatoire pour le monde agricole. Organisée en guichet unique, elle verse les prestations des domaines santé, famille et retraite, et recouvre les cotisations....

  • Agent Administratif

    il y a 11 heures

    Saintes, France MSA des Charentes Temps plein

    Entreprise La Mutualité Sociale Agricole (MSA) des Charentes est une entreprise privée ayant pour mission un service public. Elle est l'organisme de protection sociale obligatoire pour le monde agricole. Organisée en guichet unique, elle verse les prestations des domaines santé, famille et retraite, et recouvre les cotisations. Elle met en œuvre une...

  • Agent Blanchisserie

    il y a 1 semaine

    Saintes, France GH Saintes - Saint-Jean-d'Angély Site de Saintes Temps plein

    **Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** AGENT BLANCHISSERIE H/F **CONTRAT** CDD **DESCRIPTIF** L'ÉTABLISSEMENT: Situés au coeur de la Charente-Maritime en région Nouvelle-Aquitaine, le Groupe Hospitalier Saintes - Saint-Jean-d'Angély, ainsi que les établissements médico-sociaux de Matha et de Saint-Savinien sont engagés dans une...

  • Agent Blanchisserie

    il y a 5 jours

    Saintes, France GH Saintes - Saint-Jean-d'Angély Site de Saintes Temps plein

    **Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** AGENT BLANCHISSERIE H/F **CONTRAT** CDD **DESCRIPTIF** L'ÉTABLISSEMENT: Situés au coeur de la Charente-Maritime en région Nouvelle-Aquitaine, le Groupe Hospitalier Saintes - Saint-Jean-d'Angély, ainsi que les établissements médico-sociaux de Matha et de Saint-Savinien sont engagés dans une...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 2 semaines

    Saintes, France AGUR Temps plein

    AGUR est une entreprise régionale gérant les services d’eau et d’assainissement de près de 300 collectivités en Nouvelle-Aquitaine. Entreprise **alternative** positionnée entre les grands groupes et les régies, AGUR propose un service transparent et performant aux collectivités qui lui font confiance. Par conséquent, les abonnés que nous...

  • Agent D'intervention

    il y a 1 semaine

    Saintes, France RESE Service public de l'eau Temps plein

    **Description de l'entreprise** La RESE (Régie d'Exploitation des Services d'Eau) a été créée en 1954 par le syndicat EAU 17 afin d'exploiter les réseaux, de gérer les services d'eau potable et d'assainissement collectif de la Charente-Maritime mais aussi de gérer les relations avec les usagers. La RESE est le 1er opérateur de production et de...