Community Associate Floater/ Hôte/hôtesse

il y a 1 jour

Villepinte, France HQ Temps plein

**Community Associate /Hôte/Hôtesse d’accueil réceptionniste polyvalent**

Le groupe IWG est implanté dans 120 pays et 1100 villes à travers le monde, cela représente plus de 3300 espaces de travail flexibles, dédiés aux entreprises de différentes tailles, dans tous les secteurs d’activités. Entièrement tourné vers le service client, notre groupe s’adapte aux besoins de chacun, avec pour principal objectif que nos clients se concentrent sur leur activité et que nos équipes s’occupent du reste

En France IWG, exploite plus de 130 centres d’affaires dans 70 villes. Notre secteur d’activité est en pleine expansion et nous recherchons actuellement à renforcer nos équipes.

**Missions Principales**

Il/Elle a pour mission principale de délivrer un service 5 étoiles aux clients du centre..

Ses principales responsabilités sont listées ci-après, sans que cette liste ne soit limitative.

Si nous devions imaginer notre Hôte/ Hôtesse d’accueil réceptionniste polyvalent idéal/e, celui-ci ou celle-ci serait avant tout une personne avenante pour qui le service client est une priorité, qui est à l’aise avec la langue anglaise et qui n’a pas peur de diversifier ses missions si nécessaire.

**Accueil et gestion des clients**
- Recevoir nos clients, leurs visiteurs et/ou les prospects
- Proposer un service sur mesure aux clients et s’assurer de leur satisfaction
- Organiser et coordonner les réunions/évènements clients
- Etre un support administratif et opérationnel

**Courrier/ Réexpédition**
- Trier, distribuer, affranchir, réexpédier le courrier des clients

**Conciergerie/ Customer service**
- Répondre aux demandes de façon rapide et efficace
- Rapporter les éventuelles plaintes clients au Manager et s’associer au reste de l’équipe pour les résoudre
- Mettre tout en œuvre pour atteindre les objectifs en terme de satisfaction clientèle

**Profil**
- Avoir eu une expérience dans le domaine de la relation client
- Aisance pour s’exprimer à l’oral en français et bonne maîtrise de l’anglais
- Accorder une importance particulière à son apparence
- Capacité organisationnelle
- Savoir communiquer aisément et faire preuve d’esprit d’équipe

**Ce que nous vous proposons**
- Un poste attractif et sécurisant dans une entreprise innovante leader mondial sur son marché, tournée vers la réussite de ses employés et avec une grande mobilité géographique
- Des horaires de travail du lundi au vendredi, de 8h à 16h ou de 11h à 19h
- Une rémunération fixe et variable (plans de bonus et commissions)
- Une ambiance de travail agréable
- Des possibilités d’évolution rapide

Vous sentez-vous prêts/es à relever le défi ? Postulez dès maintenant

  • Hôte & Hôtesse D'accueil en Entreprise

    il y a 6 jours

    Villepinte, France Charlestown Temps plein

    **Critères de l'offre**: - Hôte / hôtesse d'accueil (H/F) - Villepinte (93) - CDI - Temps Partiel - Expérience requise : débutant à 1 an - Niveau d'études : Aucun diplôme **L'entreprise **:Charlestown**: Ayant l'Excellence comme objectif principal depuis 30 ans, Charlestown entraîne ses Hôtes et Hôtesses dans un rythme qui associe dynamisme,...

  • Hotes Et Hotesses Pour Le Salon Sial Du 8 Au 19/10

    il y a 1 jour

    Villepinte, France DeciBelles Temps plein

    A l'occasion du salon SIAL qui aura lieu du 15 AU 19 octobre à Villepinte, nous recrutons des hôtes et hôtesses bilingues anglais. Votre rôle: Accueil Orientation Points information Gestion de salle de conférences Tenue de stand Contrôle d'accès Vestiaire Distribution Manutention Vous êtes disponibles, vous avez une excellente...

  • Hôte/hôtesse en évènementiel

    il y a 4 jours

    Villepinte, France KADO HOSTESS AGENCY Temps plein

    NOUS RECRUTONS POUR UN SALON DU 15 A 19 OCTOBRE - Du 15 AU 18 - De 10h à 18h30 - Le 19 - de 10h à 17h **4 hôtesses - BILINGUES ESPAGNOL/ANGLAIS** ACCUEIL - GESTION DE STAND - SERVICE EXPERIENCE EN SALON **DISPONIBLE SUR LES 5 JOURS** Bonne élocution - bonne présentation Type d'emploi : CDD, Temps plein Durée du contrat : 5 jours Salaire :...

  • Hote D'accueil

    il y a 2 semaines

    Villepinte, France LEADER ENVIRONNNEMENT Temps plein

    Nous recherchons un(e) Hôte/Hôtesse pour rejoindre notre équipe. En tant qu'Hôte/Hôtesse, vous serez responsable d'accueillir et d'orienter les visiteurs dans notre entreprise. Responsabilités: - Accueillir les visiteurs et les diriger vers les bonnes personnes ou départements - Répondre aux appels téléphoniques et transférer les appels au...

  • Hôte (H/F) Salon

    il y a 1 semaine

    Villepinte, France Mahola Hôtesses Temps plein

    **Notre société**: Mahola est une agence spécialisée dans les métiers de l’accueil événementiel, entreprise et retail qui casse les codes. Bien plus qu’un accueil de marque, Mahola est une véritable identité animée par des caractères audacieux et des personnalités qui font toute notre singularité. Mahola écrit actuellement une nouvelle...

  • Hôte D’accueil

    il y a 2 semaines

    Villepinte, France MAHOLA Temps plein

    NOTRE SOCIÉTÉ Mahola est une agence spécialisée dans les métiers de l’accueil événementiel, entreprise et retail qui casse les codes. Bien plus qu’un accueil de marque, Mahola est une véritable identité animée par des caractères audacieux et des personnalités qui font toute notre singularité. Mahola écrit actuellement une nouvelle page de...

  • Hote Masculin Evenementiel 16/01

    il y a 2 semaines

    Villepinte, France ALIZEE HOTESSES Temps plein

    Depuis plus de deux décennies, Alizée Hôtesses s’engage auprès des entreprises pour offrir des prestations d’accueil personnalisées et de haute qualité. Reconnue comme un acteur incontournable dans le secteur, notre agence est spécialisée dans plusieurs domaines: - Accueil en Entreprise : pour garantir un accueil professionnel et chaleureux aux...

  • Cdd - Hôte/hôtesse D'accueil (H/F)

    il y a 4 jours

    Villepinte, France Elior services FM Temps plein

    Elior Services FM facilite la vie de ses clients en proposant une large gamme de services. Des prestations d'accueil à la gestion des parcs immobiliers, la diversité de nos activités permet à nos clients de se décharger de toute contrainte opérationnelle en apportant à leurs collaborateurs une véritable hôtellerie d'entreprise. Rejoindre notre...

  • Customer Technical Support

    il y a 4 jours

    Villepinte, Île-de-France Danaher Corporation Temps plein

    Wondering what's within Beckman Coulter Diagnostics? Take a closer look.At first glance, you'll see that for more than 80 years we've been dedicated to advancing and optimizing the laboratory to move science and healthcare forward. Join a team where you can be heard, be supported, and always be yourself. We're building a culture that celebrates backgrounds,...