Gestionnaire Conseil de L’assurance Maladie

il y a 2 semaines


Lille, France CPAM Lille-Douai Temps plein

**Le Mot du Manager**:
« Vous recherchez un poste alliant analyse et technicité, vous avez besoin de diversité dans vos activités quotidiennes et souhaitez intégrer un secteur dynamique et innovant, attaché aux attentes de nos assurés et de nos partenaires externes, rejoignez-nous et contribuez à notre mission de service public ».

**Descriptif du Poste**:
Le service Phare IJ est un service d’entraide aux caisses du réseau, qui assure le versement des indemnités journalières aux assurés en situation d’arrêt de travail, dans le cadre de leur compensation de revenu.

Rattaché(e) au Responsable de service et dans le respect des objectifs de l’Organisme, vous serez en charge des missions suivantes:

- Recueillir, saisir des informations dans les logiciels métiers et vérifier la cohérence ;
- Étudier les droits des assurés ainsi qu’analyser les différentes pièces justificatives ;
- Appliquer la législation et effectuer le paiement des prestations dues ;
- Gérer la situation administrative des assurés ;
- Exploiter les rejets et signalements ;
- Prendre en charge les sollicitations des assurés via les outils informatiques internes et à ce titre garantir une réponse de qualité, à l’oral comme à l’écrit, dans le respect des objectifs ;
- Réaliser des appels sortants dans le cadre de l’activité quotidienne ;
- Contribuer à l’atteinte des objectifs fixés (respecter les délais de traitement et de réponses aux clients, maintenir la qualité de service et de fluidité des processus de travail,) ;
- Collaborer avec les différents services de l’organisme selon les problématiques rencontrées par les assurés (accueil, service médical,) et également avec des partenaires externes.

Comme tous les salariés de l'organisme, vous devrez vous conformer aux exigences de la Politique de Sécurité du Système d'Information de l’organisme (PSSI).
- Vous êtes titulaire d’un BAC +2 ou d’un BAC avec expérience professionnelle.
- Vous avez une bonne maîtrise des outils informatiques.
- Organisé(e), rigoureux(se) et réactif(ve), vous avez un bon esprit d’analyse et une réelle capacité d’adaptation. Vous êtes également reconnu(e) pour votre aisance relationnelle et votre goût pour le travail en équipe.

Infos pratiques
- Date de prise de fonction : septembre 2025 ;
- Ce poste est basé à Lille, facilement accessible en transport ;
- Rémunération de 26 845,84 euros bruts annuels versée sur 14 mois (niveau 3 de la grille con-ventionnelle du personnel administratif) ;
- Prise en charge avantageuse de l’abonnement de transport et contribution aux frais de dépla-cements dans le cadre des mobilités douces. Parking véhicules et vélos à disposition ;
- Télétravail partiel possible selon l’accord en vigueur ;
- Horaires de travail flexibles sur plusieurs formules horaires disponibles du lundi au vendredi, avec des RTT pour mieux organiser votre temps ;
- Prime d’intéressement, prime de crèche et assistante maternelle, tickets restaurant d’une va-leur de 11,52€, dont une part prise en charge par l’employeur (6,91€), indemnité de télétravail ;
- Frigos connectés et livraison de repas (partenariat) ;
- Prestations sociales et culturelles du CSE.



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    **Gestionnaire conseil de l'Assurance maladie F/H**: - CDI - Lille - 26 845 € par an - NIVEAU 3 - Télétravail possible - NVHADD114490 **CPAM DE LILLE-DOUAI**: **A propos de la CPAM de Lille-Douai**: Acteur majeur du système de soins, la Caisse Primaire d'Assurance Maladie (CPAM) de Lille-Douai agit au quotidien pour protéger la santé de...


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  • Lille, France CRIT EXPERTS ET CADRES VILLENEUVE D ASCQ Temps plein

    Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, spécialisé dans le secteur de l'assurance, un(e) Gestionnaire / Production assurances flottes et transport à Lille (59000) en CDI. Le poste requiert une expérience de 2 à 5 ans, un BAC+2 et offre un salaire compris entre 30000 et 35000EUR par an. Dans le cadre du...


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    il y a 2 semaines


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    PROFIL RECHERCHÉVous avez envie de découvrir le secteur de l'assurance et le métier Gestionnaire.Vous possédez des qualités d'analyse, de logique et de rigueur.Votre priorité est la satisfaction client, avec une posture de "facilitateur".Vous faites preuve, de curiosité, d'écoute et de questionnement.Nos partis pris :Recruter des personnalités, aux...