Conseiller Clientèle Web

il y a 1 semaine

CastelnauleLez, France POLYWEB Temps plein

**POLYWEB** est la société gérante du site e-commerce de la Pharmacie du Polygone.

Site créé en 2017, il compte aujourd’hui plus de 400 000 visiteurs uniques sur son site et est devenu une référence dans la vente en ligne de pharmacie et parapharmacie.

Le site propose aujourd’hui plus de 30 000 produits, référence près de 400 marques et génère plusieurs millions de chiffre d’affaires.

Afin de faire perdurer la croissance et l’évolution du site internet, nous recherchons **un ou une conseiller(e) clientèle e-commerce.**

Si tu es passionné(e) par le e-commerce, que tu aimes le contact humain et que tu souhaites faire évoluer les services proposés à nos clients alors rejoins-nous

Tu seras partie prenante du pôle client, et avec ta responsable, vous serez en charge d’un grand nombre de missions variées. Tu seras également amené(e) à échanger avec plusieurs services, notamment le service marketing et le service logistique.
- **Tes missions**_
- Gérer les demandes clients : traiter les différentes demandes formulées par mail ou par téléphone afin de garantir une qualité de service optimale.
- Faire en sorte d’améliorer la e-réputation du site internet : gestion des avis vérifiés et des avis Google My Business.
- Suivre les réclamations et les litiges avec nos différents partenaires : Colissimo, Paypal,
- Gérer les stocks et la facturation des commandes : via un logiciel dédié.
- La liste des missions pourra évoluer en fonction de l’activité._

**Compétences attendues**

Tu maîtrises les outils informatique (type Excel, Power-Point) tu es quelqu’un d’organisé et rigoureux et tu es sensible au contact humain, alors nous n’attendons que toi.

Dès ton arrivée tu seras formé(e) par ta responsable aux divers process déjà en place et tu monteras en compétences sur les différentes missions proposées.

**En savoir plus sur l’équipe**

Tu évolueras dans un open-space ou le pôle client et le service marketing sont réunis et travaillent main dans la main.

Les maîtres mots sont communication et entraide.
Et le rituel : chaque semaine nous partageons une part de gâteau tous ensemble ⁠:)

**Modalités**

Type de contrat : CDD avec possibilité d’évolution

Localisation : Castelnau-le-Lez

Date de début : dès que possible

Avantage : Prime annuelle

Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 3 mois

Rémunération : 1 812,00€ par mois

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien

Horaires:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Expérience:

- Service client: 1 an (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel

  • Conseiller Clientèle Web

    il y a 1 semaine

    Castelnau-le-Lez, France Nitro Temps plein

    La Pharmacie du Polygone recherche pour son site web marchand **un(e) Conseillèr(e) clientèle web** en CDI temps complet. **POSTE A POURVOIR RAPIDEMENT !** Vous êtes passionné(e) par le contact avec les clients, vous avez le sens du service ? Alors postulez et rejoignez l’aventure Polyweb ! Au sein d'une équipe dynamique et accueillante, vous êtes...

  • Conseiller Clientèle Web

    il y a 1 semaine

    Castelnau-le-Lez, France POLYWEB Temps plein

    Dans le cadre d'un remplacement, la Pharmacie du Polygone recherche pour son site web marchand **un(e) Conseillèr(e) clientèle web** en CDD temps complet. **POSTE A POURVOIR RAPIDEMENT !** Vous êtes passionné(e) par le contact avec les clients, vous avez le sens du service ? Au sein d'une équipe dynamique et accueillante, vous êtes garant(e) d’une...

  • Conseiller Clientèle Web

    il y a 2 jours

    Castelnau-le-Lez, France POLYWEB Temps plein

    Agence e-commerce initialement créée en 2017 pour gérer le site web marchand de la Pharmacie du Polygone à Montpellier. Polyweb est aujourd’hui un acteur de référence dans le domaine de la pharmacie, proposant de véritables expériences clients en ligne. A travers son expertise, sa créativité et sa maitrise des outils digitaux, Polyweb a su...

  • Conseillère Clientèle Web

    il y a 5 jours

    Castelnau-le-Lez, France POLYWEB Temps plein

    Dans le cadre d'une création de poste, la Pharmacie du Polygone recherche pour son site web marchand un(e) **Conseillère clientèle web** en CDI temps partiel. Vous êtes passionné(e) par le contact avec les clients, vous avez le sens du service ? Alors postulez et rejoignez l’aventure Polyweb ! Au sein d'une équipe dynamique et accueillante, vous...

  • Conseiller/ Conseillère Clientèle Web

    il y a 2 semaines

    Castelnau-le-Lez, France POLYWEB Temps plein

    Polyweb est la société gérante du site e-commerce de la Pharmacie du Polygone. Site créé en 2017, il compte aujourd’hui plus de 400 000 visiteurs uniques sur son site et est devenu une référence dans la vente en ligne de pharmacie et parapharmacie. Le site propose aujourd’hui plus de 30 000 produits, référence près de 400 marques et génère...

  • Chargé(E) de Clientèle Web

    il y a 1 semaine

    Castelnau-le-Lez, France POLYWEB Temps plein

    Dans le cadre d'une création de poste, la Pharmacie du Polygone recherche pour son site web marchand un(e) **Chargé(e) de clientèle web** en CDI temps partiel. Vous êtes passionné(e) par le contact avec les clients, vous avez le sens du service ? Alors postulez et rejoignez l’aventure Polyweb ! Au sein d'une équipe dynamique et accueillante, vous...

  • Chargé(E) de Clientèle Web

    il y a 9 heures

    Castelnau-le-Lez, France POLYWEB Temps plein

    Dans le cadre d'une création de poste, la Pharmacie du Polygone recherche pour son site web marchand un(e) **Chargé(e) de clientèle web** en CDI temps partiel. Vous êtes passionné(e) par le contact avec les clients, vous avez le sens du service ? Alors postulez et rejoignez l’aventure Polyweb ! Au sein d'une équipe dynamique et accueillante, vous...

  • Conseiller Clientèle en Banque

    il y a 2 semaines

    Castelnau-le-Lez, France HAYS Temps plein

    Intégrez un réseau bancaire de grande envergure ! Nous recherchons pour notre client, une grande compagnie bancaire sur le plan national et international, un Conseiller Clientèle. A ce poste, vous assurez l'accueil physique et téléphonique des clients. Vous participez à la mise en conformité des dossiers clients. Vous accompagnez également la...

  • Conseiller en Clientèle

    il y a 5 jours

    Castelnau-le-Lez, France Groupe Covéa Temps plein

    **Conseiller en clientèle F/H - CDI** Premier assureur des agents du service public, GMF s’engage au quotidien à accompagner et protéger ses 3,5 millions d’assurés avec comme priorité l’humain au cœur de ses offres et services. Intégrez une équipe de 3 collaborateurs au sein de l’agence GMF de **Castelnau-le-Lez** et contribuez au...

  • Chargé de Clientèle Comptable H/F

    il y a 3 jours

    Castelnau-le-Lez, France LEA Temps plein

    Présentation du client LEA Recrutement présente une nouvelle offre d'emploi Notre partenaire, cabinet indépendant reconnu pour la stabilité de ses équipes et sa culture d'entraide, recherche un chargé de clientèle comptable H/F. Il propose un environnement moderne, bien équipé, avec un accompagnement réel des collaborateurs, y compris pour les...