Stagiaire - Service Clients Documentation Export

il y a 7 jours


Marseille, France CMACGM Temps plein

Dirigé par Rodolphe Saadé, le Groupe CMA CGM, un leader mondial du transport maritime et de la logistique, dessert plus de 420 ports dans le monde sur 5 continents. Avec sa filiale CEVA Logistics, et sa division de fret aérien CMA CGM AIR CARGO, le Groupe CMA CGM innove constamment pour proposer à ses clients une offre complète et toujours plus performante grâce à de nouvelles solutions maritimes, terrestres, aériennes et logistiques.

Engagé dans la transition énergétique du transport maritime et pionnier dans l’utilisation de carburants alternatifs, le Groupe CMA CGM s’est fixé un objectif de Net Zéro Carbone d’ici 2050.

À travers la Fondation CMA CGM, le Groupe agit également face à des crises humanitaires nécessitant une réponse d’urgence en mobilisant l’expertise maritime et logistique du Groupe pour acheminer partout dans le monde du matériel humanitaire.

Présent dans 160 pays via son réseau de plus de 400 bureaux et 750 entrepôts, le Groupe emploie 155 000 personnes dans le monde, dont 4 000 à Marseille où est situé son siège social.

**MISSION**:
Au sein de l’agence commerciale maritime de CMA CGM AGENCES France de Marseille, vous participez au suivi de la qualité de service donnée aux clients dans un contexte de coordination documentaire entre notre centre de services partagés en Inde et nos clients.

**RESPONSABILITÉS**:
À ce titre, vous vous assurez que les conditions sont réunies pour permettre au centre de service partagé basé en Inde d’exécuter les process documentaires de façon optimale et de permettre une parfaite expérience clients.

Vous participez à la mesure des éléments d’exception permettant de les réduire en convaincant les clients de changements requis afin d’améliorer le process dans son ensemble.

Vous participez à l’interaction immédiate et efficace avec le centre de service partagé afin de résoudre les problèmes documentaires ponctuels.

Vous assurez la promotion des solutions e-commerce auprès des clients.

Vous veillez au respect des procédures Qualité, Sûreté et Sécurité en vigueur dans l’entreprise.

**PROFIL ET COMPETENCES**:
De niveau L3/M2 en Commerce International ou Transport Logistique, vous maîtrisez les outils bureautiques ainsi que l’anglais. Vos qualités relationnelles seront essentielles pour communiquer avec vos nombreux interlocuteurs. Votre sens de l’organisation, votre rigueur et votre réactivité contribueront à forger votre réussite dans ce stage.

Lancez-vous dans l’aventure CMA CGM



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  • Marseille, France Ecu Worldwide Temps plein

    **À propos de nous** ECU WOLRLDWIDE est un acteur mondial majeur du transport multimodal de marchandies proposant une large gamme de services (acheminement, formalités douanières, groupage, stockage) déployés via les 300 bureaux implantés dans 180 pays (au golbal 3500 collaborateurs). **CHARGE DE DOCUMENTATION MARITIME EXPORT** **En CDI - Temps...

  • Stagiaire Assistant Vente

    il y a 5 jours


    Marseille 7e, France SML Import-Export Temps plein

    Nous recherchons un(e) Stagiaire Commercial(e) pour rejoindre notre équipe. En tant que Stagiaire Commercial(e), vous travaillerez en étroite collaboration avec notre équipe de vente et de service client pour soutenir nos activités commerciales. Résumé du poste : En tant que Stagiaire Commercial(e), vous serez responsable de fournir un soutien...


  • Marseille 11e, France LB Ressources Temps plein

    Marseille 11e (La Valentine) Secteur : Commerce de gros URGENT - Poste à pourvoir dès que possible (intérim de plusieurs mois - CDI possible ensuite) Vous souhaitez évoluer dans un cadre de travail moderne, au sein d'une entreprise dynamique tournée vers l'international ? Cette opportunité est faite pour vous. Nous recrutons pour une belle société...

  • Stagiaire Communication

    il y a 10 heures


    Marseille 7e, France SML Import - Export Temps plein

    **SML Import - Export**, basée à Marseille, est une société spécialisée dans la négociation commerciale et le développement dans l’import - l’export de produits agroalimentaires et agricoles qui proviennent principalement du Vietnam et en même temps, nous sommes également Importateur, Exportateur et Distributeur de tous ces produits. Nos...


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  • Coordinateur Export H/F

    il y a 3 jours


    Marseille, France Supplay Temps plein

    Nous recherchons pour l'un de nos clients un(e) Coordinateur Export : Missions principales : - Assurer la coordination des opérations export au sein de l'agence - Optimiser les chargements et les flux export - Gérer l'ensemble de la partie administrative export (connaissement maritime, CI5, documents export) - Assurer la gestion des flux à destination du...

  • Stagiaire Assistant Marketing

    il y a 2 semaines


    Marseille 7e, France SML Import-Export Temps plein

    Basée à Marseille, **SML Import - Export **est une société spécialisée dans la négociation commerciale et le développement de l'import-export de produits agroalimentaires et agricoles, principalement en provenance du Vietnam. Nous participons également le rôle d'importateur, exportateur et de distributeur pour ces produits. Nos clients sont...

  • Coordinateur Export

    il y a 7 jours


    Marseille, France SUPPLAY MARSEILLE Temps plein

    **Votre Mission**: Nous recherchons pour l'un de nos clients un(e) Coordinateur Export: Missions principales: - Assurer la coordination des opérations export au sein de l'agence - Optimiser les chargements et les flux export - Gérer l'ensemble de la partie administrative export (connaissement maritime, CI5, documents export) - Assurer la gestion des flux...

  • Coordinateur Export H/F

    il y a 7 jours


    Marseille, France Supplay Temps plein

    Nous recherchons pour l'un de nos clients un(e) Coordinateur Export : Missions principales : - Assurer la coordination des opérations export au sein de l'agence - Optimiser les chargements et les flux export - Gérer l'ensemble de la partie administrative export (connaissement maritime, CI5, documents export) - Assurer la gestion des flux à destination du...