Manager Service Clients
il y a 7 jours
Manager leader, tu es le relai de la stratégie des services proposés à notre clientèle. Tu priorises et coordonnes le quotidien de tes collaborateurs pour garantir un service clients de qualité.
Membre actif de l'équipe d'encadrement, tu as une vision transversale. Rattaché(e) aux Directeurs (trices) du magasin, tes missions seront les suivantes:
- Recruter, animer et assurer la montée en compétence de ton équipe, composée de 2 Responsables service clients et caisse et 11 hôte(sses) de service clients
- Garantir le développement, la mise en œuvre et le suivi des services (carte de fidélité, financement, location, transport, service-après-vente...),
- Garantir la fluidité, la fiabilité du parcours clients,
- Proposer et impulser des actions qui contribuent à l'amélioration continue du magasin dans une démarche de management projets.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Statut : Cadre
Salaire : 36 000,00€ à 45 000,00€ par an
Avantages:
- Aide au logement
- Épargne salariale
- Horaires flexibles
- Réductions tarifaires
Programmation:
- Horaires flexibles
- Tous les week-ends
- Travail en journée
Types de primes et de gratifications:
- Prime annuelle
- Primes
Lieu du poste : In person
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Manager Service Clients
il y a 1 semaine
Sallanches, France L'ENTREPOT DU BRICOLAGE Temps pleinRejoindre L'Entrepôt du Bricolage, filiale du Groupe SAMSE, c'est découvrir une entreprise dynamique où chacun contribue à un projet commun. Avec nos 2500 collaborateurs engagés, nous incarnons des valeurs fortes de partage, de confiance et de bienveillance. Chez nous la qualité des relations humaines est primordiale et nous t'offrons un environnement...
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Manager Service Clients
il y a 1 semaine
Sallanches, France Groupe Samse Temps plein**À propos de**: Rejoindre L'Entrepôt du Bricolage, filiale du Groupe SAMSE, c'est découvrir une entreprise dynamique où chacun contribue à un projet commun. Avec nos 2500 collaborateurs engagés, nous incarnons des valeurs fortes de partage, de confiance et de bienveillance. Chez nous la qualité des relations humaines est primordiale et nous t'offrons...
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Manager Service Clients
il y a 5 jours
Sallanches, France L'ENTREPOT DU BRICOLAGE Temps pleinRejoindre L'Entrepôt du Bricolage, filiale du Groupe SAMSE, c'est découvrir une entreprise dynamique où chacun contribue à un projet commun. Avec nos 2500 collaborateurs engagés, nous incarnons des valeurs fortes de partage, de confiance et de bienveillance. Chez nous la qualité des relations humaines est primordiale et nous t'offrons un environnement...
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Hôte de Service Clients H/F
il y a 3 semaines
Sallanches, France L'Entrepôt du Bricolage Temps pleinRejoindre L'Entrepôt du Bricolage, filiale du Groupe SAMSE, c'est découvrir une entreprise dynamique où chacun contribue à un projet commun. Avec nos 2500 collaborateurs engagés, nous incarnons des valeurs fortes de partage, de confiance et de bienveillance. Chez nous la qualité des relations humaines est primordiale et nous t'offrons un environnement...
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Hôte(Sse) de Service Clients
il y a 1 semaine
Sallanches, France L'ENTREPOT DU BRICOLAGE Temps pleinProposer le meilleur aux bricoleurs. Un référencement très exigeant, un agencement « grand large » qui ne lésine pas sur la place, des prix bas garantis au long cours, des conseils fiables, « L’Entrepôt » veille aussi à se placer toujours en précurseur. Le service client est au cœur de ses magasins et fait aujourd’hui la valeur ajoutée de...
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Hôte(Sse) de Service Clients
il y a 1 semaine
Sallanches, France Groupe Samse Temps plein**À propos de**: Proposer le meilleur aux bricoleurs. Un référencement très exigeant, un agencement « grand large » qui ne lésine pas sur la place, des prix bas garantis au long cours, des conseils fiables, « L’Entrepôt » veille aussi à se placer toujours en précurseur. Le service client est au cœur de ses magasins et fait aujourd’hui la...
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Hôte de Service Clients H/F
il y a 1 semaine
Sallanches, France L'Entrepôt du Bricolage Temps pleinRejoindre L'Entrepôt du Bricolage, filiale du Groupe SAMSE, c'est découvrir une entreprise dynamique où chacun contribue à un projet commun. Avec nos 2500 collaborateurs engagés, nous incarnons des valeurs fortes de partage, de confiance et de bienveillance. Chez nous la qualité des relations humaines est primordiale et nous t'offrons un environnement...
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Hôte Services Clients Magasin F/H
il y a 2 semaines
Sallanches, France FNAC DARTY Temps pleinMAGASIN FRANCHISE Nous recherchons pour le magasin franchisé de Sallanches (74) HÔTE.ESSE SERVICE CLIENTS F/H Véritable ambassadeur.drice du service clients, votre polyvalence vous permettra d'accueillir, conseiller et commercialiser les services FNAC (carte adhérent, financement, billetterie…) et encaisser le client. Vos principales missions : - Un...
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Hôte Services Clients Magasin F/H
il y a 2 semaines
Sallanches, Auvergne-Rhône-Alpes, France Fnac Darty Temps pleinInformations générales Entité de rattachement "Fnac Darty, un leader européen de la distribution omnicanal.Acteur omnicanal et européen, spécialisé dans la distribution de produits techniques et d'électroménager, de biens culturels et de loisirs, et leader du service après-vente présent dans 13 pays, avec 1005 magasins dans le monde, 11...
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Hôte Services Clients Magasin F/H
il y a 2 semaines
Sallanches, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Fnac Darty Temps pleinDescription du posteMétierACCUEIL / CAISSE/SERVICES Intitulé du poste (F/H)Hôte Services Clients Magasin F/HContratCDI StatutEmployé Description et profilMAGASIN FRANCHISENous recherchons pour le magasin franchisé de Sallanches (74)HÔTE.ESSE SERVICE CLIENTS F/HVéritable du service clients, votre polyvalence vous permettra d'accueillir, conseiller...
