Réceptionniste de Nuit

il y a 1 jour


Annemasse, France Groupe B&B Hôtels Temps plein

Annemasse (74) - CDI - Temps Partiel - Secteur : Hôtellerie, Restauration - Expérience requise : 1-2 ans - Domaines d'expertise : Accueil client, Communication - Langues souhaitées : Anglais - Niveau d'études : < BAC, BAC **L'entreprise **:B&B HOTELS BBHO ANNEMASSE**: **L'entreprise : B&B Hôtels** - Première chaîne indépendante d’hôtellerie économique en France, le Groupe B&B HOTELS représente plus de 600 hôtels sur toute l’Europe - Depuis sa création en 1990, le Groupe a su se démarquer en proposant une nouvelle façon de concevoir l’hôtellerie économique - Le concept B&B HOTELS se définit en quelques mots : “une exigence de qualité à un tarif maîtrisé, de la détente et du bien-être en toute simplicité” - Le siège social est basé à Brest (29) - Sa stratégie de développement l’amène à ouvrir une trentaine d’hôtels en France chaque année - L'entreprise, à taille humaine, s'inscrit dans une logique de proximité en faisant preuve de convivialité et de bon sens au quotidien **Description du poste**: Vous serez en charge des tâches suivantes: **Technique Métier et relation client**: - Assure un accueil chaleureux, efficace et conforme aux standards de qualité de l’établissement - Effectue les procédures informatiques et administratives liées aux check-in/check-out sur le système Lean - Vérifie les garanties et les réservations des clients - Garantit le suivi du séjour des clients par la communication des informations importantes à ses collègues et supérieurs et par la vérification des garanties - Répond aux appels téléphoniques et prend ponctuellement les réservations - Répond aux différentes demandes des clients et assure leur suivi afin de garantir la satisfaction - Renseigne les clients sur les informations touristiques - Réalise les différents projets confiés par sa hiérarchie - Applique les procédures et politiques définies par la marque et l’hôtel **Commercial / Vente**: - Connaît les services proposés par l’hôtel, informe le client sur sa demande et l’incite à les utiliser **Gestion**: - Tient, vérifie et contrôle une caisse personnelle - S’assure de la sécurisation des données - Assure quotidiennement la clôture et le reporting - Contrôle le CA/les encaissements et fait remonter tout écart ou erreurs survenues - S’assure du rangement de l’arrivage de linge en lingerie - Prépare les petits déjeuners et assure le début du service **Management transverse**: - Travaille en étroite collaboration avec les services de l’hôtel - Prépare les informations destinées aux différents services afin que chaque ouverture de service soit optimale **Hygiène / Sécurité des personnes / Environnement**: - Veille à la propreté de son lieu de travail et au bon fonctionnement du matériel mis à sa disposition - Connaît et applique les conduites à tenir en cas d’évacuation incendie - Applique les règles de sécurité dans l’accueil des clients, notamment les clients en situation de handicap **Description du profil**: - Maîtrise de l’anglais - Sens du service et de l’accueil - Passion pour le client - Très bon relationnel, excellente communication (interne et clientèle). - Organisation et rigueur - Flexibilité et polyvalence **Salaire et avantages**: **Salaire**: Salaire selon profil **Date de démarrage souhaitée**: dès que possible **Référence**: AC3468RD



  • Annemasse, France Hotel Novotel Temps plein

    Le Novotel Annemasse, un hôtel moderne et en plein développement recherche un réceptionniste tournant pour renforcer son équipe hébergement. Le poste est organisé en 3 soirs et 2 nuits. Si vous êtes capable de dire avec le sourire qu’une chambre vue lac Léman à Annemasse c’est difficile alors vous êtes la personne qu’il nous faut ! La...

  • Vendeur Polyvalent

    il y a 2 semaines


    Annemasse, France Epicerie de Nuit Temps plein

    **Vous nous apportez** - Votre sens du commerce - Votre goût du challenge - Votre recherche d'excellence - Votre curiosité - Votre expérience dans la vente / conseil - Votre optimisme Type d'emploi : Temps plein, CDI Salaire : 1 614,38€ à 2 461,65€ par mois Programmation: - Travail en journée Lieu du poste : Un seul lieu de travail


  • Annemasse, France Hôpital Privé Pays de Savoie Temps plein

    **CONTEXTE** Avec 36 000 salariés, Ramsay Santé, l’un des leaders européens de la prise en charge globale du patient, est un recruteur majeur dans le secteur de la santé en France. En hospitalisation, le Groupe propose la quasi-totalité des prises en charges médicales et chirurgicales dans trois métiers : Médecine-Chirurgie-Obstétrique (MCO),...


  • Annemasse, France Département de la Haute-Savoie Temps plein

    Présentation de l'employeur Travailler pour le Département de la Haute-Savoie, c'est rejoindre une équipe qui s'investit au quotidien pour les solidarités humaines et territoriales dont il est le garant. Action sociale, collèges, voirie départementale, sport, culture, environnement... participez à l'évolution et à la construction de l'avenir d'un...

  • Agents de Police Municipale

    il y a 2 semaines


    Annemasse, France Ville de ANNEMASSE Temps plein

    **Descriptif et missions**: Afin de renforcer les équipes de la Police Municipale, la Ville d’Annemasse recrute, des agents de Police Municipale (H/F) (Gardien brigadier, brigadier-chef principal) - Recrutement par voie statutaire Regroupés dans un nouveau bâtiment qui a ouvert ses portes en septembre 2024, vous aurez en charge les missions...


  • Annemasse, France Conseil Départemental de la Haute-Savoie Temps plein

    **Présentation de l'employeur / Finalité du poste / Contexte**: Collectivité de 3 000 agents exerçant plus de 120 métiers, le Département de la Haute-Savoie est l’un des plus gros employeurs de son territoire. Il déploie ses politiques et actions au bénéfice des 800 000 Haut-Savoyards en s’appuyant sur un budget d’environ un milliard...


  • Annemasse, France Conseil Départemental de la Haute-Savoie Temps plein

    **Présentation de l'employeur / Finalité du poste / Contexte**: Travailler pour le Département de la Haute-Savoie, c’est rejoindre une équipe qui s’investit au quotidien pour les solidarités humaines et territoriales dont il est le garant. Action sociale, collèges, voirie départementale, sport, culture, environnementparticipez à l’évolution et...


  • Annemasse, France Association de Communautés Emmaüs Temps plein

    _**L'Association de Communautés Emmaüs (ACE) lance une campagne nationale de recrutement.**_ **Qui sommes-nous ?** Le Mouvement Emmaüs est composé de 3 branches, dont la Branche Communautaire qui regroupe les **125** Communautés Emmaüs. L’Association de Communautés Emmaüs (A.C.E) est la structure qui organise le salariat national des responsables...

  • Gouvernant(E) - (H/F)

    il y a 5 jours


    Annemasse, France Hôpital Privé Pays de Savoie Temps plein

    **CONTEXTE** Avec 36 000 salariés, Ramsay Santé, l’un des leaders européens de la prise en charge globale du patient, est un recruteur majeur dans le secteur de la santé en France. En hospitalisation, le Groupe propose la quasi-totalité des prises en charges médicales et chirurgicales dans trois métiers : Médecine-Chirurgie-Obstétrique (MCO),...


  • Annemasse, Auvergne-Rhône-Alpes, France Ville de Thonon-les-Bains Temps plein

    Prise de poste : février 2026Contexte :Le futur Centre Technique Municipal (CTM) de Thonon-les-Bains, dont la livraison est prévue pour mars 2026, regroupera sur un site unique plusieurs bâtiments totalisant environ 9 900 m² de surface de plancher, accueillant 162 agents des services techniques municipaux :Construction & Patrimoine,Voirie,Espaces verts &...