Réceptionniste tournante H/F

il y a 1 jour

Annemasse, Auvergne-Rhône-Alpes, France Novotel Annemasse Centre - Porte de Genève Temps plein

Offre d'emploi – Réceptionniste Tournant H/F

Vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique au cœur du centre-ville d'Annemasse, dans un établissement moderne avec rooftop ? Vous êtes polyvalent(e), organisé(e) et appréciez le contact client, de jour comme de nuit ? Alors rejoignez-nous Nous recherchons un(e) Réceptionniste Tournant(e) pour notre établissement.

Lieu : Novotel Annemasse Centre – Porte de Genève

6 Esplanade Françoise Mitterrand – 74100 ANNEMASSE

Conditions du poste :

  • CDI – 39h/semaine
  • Niveau II – Échelon 2
  • 2 142,70 € brut mensuel

*

Shifts de jour et de nuit

Organisation hebdomadaire : 3 shifts en journée et 2 shifts nuit

Remplaçant principal du réceptionniste de nuit lors de ses repos et congés : 5 shifts de nuits suivi de 2 repos consécutif.

Missions principalesEn tant que Réceptionniste Tournant(e), vous êtes un acteur clé de l'expérience client et assurez la continuité du service à la réception, de jour comme de nuit.

  • Accueillir, informer et accompagner les clients tout au long de leur séjour (check-in, check-out, renseignements)
  • Traiter les réservations et gérer les dossiers clients
  • Assurer la facturation, l'encaissement, le suivi de caisse et les régulations
  • Promouvoir et vendre les services annexes de l'hôtel
  • Coordonner avec les autres services de l'établissement (housekeeping, restauration, revenue management, commercial)
  • Gérer les situations particulières : overbooking, annulations, réclamations clients
  • Garantir une communication fluide entre les équipes de jour et de nuit
  • Assurer les tâches administratives liées à la réception
  • Veiller à la sécurité des personnes et des biens lors des shifts de nuit
  • Veiller au respect des procédures internes (sécurité, hygiène, standards de qualité) et des standards de la marque

Profil recherché

  • Expérience préalable en réception hôtelière souhaitée
  • Connaissances des standards d'hôtellerie et de la partie commerciale
  • Maîtrise des outils informatiques hôteliers appréciée (PMS)

  • La maîtrise de l'anglais est un atout

  • À l'aise avec les horaires tournants (jour / nuit)

  • Sens du service client, et de la relation client
  • Adaptation et réactivité face aux imprévus

Nous offrons

  • Une équipe bienveillante et soudée
  • Repas sur place
  • Perspectives d'évolution au sein du groupe SOGEPAR
  • Prime d'ancienneté à partir de 3 ans
  • Prime sur objectifs
  • Possibilités de développement de carrière

(23 hôtels de 2 à 4 étoiles en France)

En intégrant le Novotel Annemasse, vous rejoignez également le groupe SOGEPAR, entreprise familiale et indépendante offrant de réelles opportunités professionnelles dans un environnement motivant.

Poste à pourvoir : Dès que possible

Envoyez votre -

hb442-

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Type d'emploi : CDI

Rémunération : à partir de 2 142,70€ par mois

Lieu du poste : En présentiel

  • f/h magasinier receptionniste f/h

    il y a 2 jours

    Annemasse, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Fnac Darty Temps plein

    Description du posteMétierSAV/LOGISTIQUE MAGASIN Intitulé du poste (F/H)F/H MAGASINIER RECEPTIONNISTE F/HContratCDI StatutEmployé Description et profilRattaché(e) au Responsable Service Après-vente et Logistique du magasin, vous accueillez, écoutez et analysez la demande des clients.Vous proposez et apportez des solutions adaptées dans le respect...

  • F/H Magasinier Receptionniste F/H

    il y a 1 jour

    Annemasse, Auvergne-Rhône-Alpes, France Fnac Darty Temps plein

    Informations générales Entité de rattachement "Fnac Darty, un leader européen de la distribution omnicanal.Acteur omnicanal et européen, spécialisé dans la distribution de produits techniques et d'électroménager, de biens culturels et de loisirs, et leader du service après-vente présent dans 13 pays, avec 1005 magasins dans le monde, 11...

  • Receptionnaire atelier H/F Magasinier H/F

    il y a 2 semaines

    Annemasse, Auvergne-Rhône-Alpes, France MOTOSPRINT Temps plein

    MOTOSPRINT recrute : Réceptionniste Atelier (H/F)Motosprint, concessionnaire officiel Honda et Royal Enfield à Annemasse, recrute un(e) Réceptionniste Atelier pour renforcer son équipe.Vous êtes au cœur de l'activité après-vente et jouez un rôle clé dans la satisfaction de nos clients.Vos missions :Accueil clients SAV (physique & téléphone)Prise...

  • Receptionnaire atelier H/F Magasinier H/F

    il y a 2 semaines

    Annemasse, Auvergne-Rhône-Alpes, France AutoSprint Temps plein

    Autosprint recrute : Réceptionniste Atelier / Magasinier (H/F)Autosprint, concessionnaire officiel Honda et Subaru à Annemasse, recrute un(e) Réceptionniste Atelier / Magasinier pour renforcer son équipe.Vous êtes au cœur de l'activité après-vente et jouez un rôle clé dans la satisfaction de nos clients.Vos missions :Accueil clients SAV (physique &...

  • f/h magasinier receptionniste f/h

    il y a 1 jour

    Annemasse, Auvergne-Rhône-Alpes, France Fnac Darty Temps plein

    Fnac Darty, un leader européen de la distribution omnicanal.Acteur omnicanal et européen, spécialisé dans la distribution de produits techniques et d'électroménager, de biens culturels et de loisirs, et leader du service après-vente présent dans 13 pays, avec 1005 magasins dans le monde, 11 millions d'abonnés/adhérents et 29 millions de visiteurs...

  • Standardiste - Volkswagen (H/F)

    il y a 2 semaines

    Annemasse, Auvergne-Rhône-Alpes, France JEAN LAIN MOBILITÉS Temps plein

    de l'entrepriseRejoignez un Groupe innovant, faisant partie des 3% des entreprises en France ayant opté pour la semaine à 4.5 jours (en cours de déploiement au sein des métiers de l'après-vente et des fonctions supports) Notre Groupe Jean Lain Mobilités, acteur majeur de la distribution automobile (avec plus de 15 marques) et de la mobilité, est...

  • Standardiste - Volkswagen (H/F)

    il y a 2 semaines

    Annemasse, Auvergne-Rhône-Alpes, France Jean Lain Mobilités Temps plein

    Jean Lain Mobilités Annemasse, France Commerce En présentielDescription de l'entrepriseRejoignez un Groupe innovant, faisant partie des 3% des entreprises en France ayant opté pour la semaine à 4.5 jours (en cours de déploiement au sein des métiers de l'après-vente et des fonctions supports) Notre Groupe Jean Lain Mobilités, acteur majeur de la...

  • Laveur de vitre Expérimenté H/F

    il y a 1 semaine

    Annemasse, Auvergne-Rhône-Alpes, France DHN NETTOYAGE Temps plein

    AVEUR DE VITRES EXPÉRIMENTÉ (H/F) – CDI 35HRégion Auvergne Rhône-Alpes | Permis B obligatoire | Salaire : à partir de 13.50 €/hNous recrutons un laveur de vitres expérimenté (H/F) en CDI pour rejoindre notre équipe dynamique Travail à temps plein sur 5 jours (repos le week-end).Vos missions : Nettoyage des vitres à l'aide de mouilleur et...

  • Pédodontiste H/F

    il y a 2 semaines

    Annemasse, Auvergne-Rhône-Alpes, France Jober Group | Recrutement Dentaire 🦷 et Medical 🩺 Temps plein

    Emploi Pédodontiste H/F - Annemasse 74Nous recrutons un pédodontiste H/F pour intégrer un cabinet dentaire indépendant situé à Annemasse, en Haute-Savoie, dans le cadre d'une collaboration libérale.Description Et MissionsVous rejoindrez une structure en plein développement, au sein de laquelle vous serez en charge de l'activité de pédodontie.Vous...

  • Hôte(sse) services clients F/H F/H

    il y a 1 jour

    Annemasse, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Fnac Darty Temps plein

    Description du posteMétierACCUEIL / CAISSE/SERVICES Intitulé du poste (F/H)Hôte(sse) services clients F/H F/HContratCDI Nombre d'heures35 StatutEmployé Description et profilRattaché(e) au responsable de département service client, vous êtes un véritable ambassadeur du service client.Vous accueillez, conseillez et commercialisez les services FNAC...